Leveransen var ett katastrof. Jag fick vänta och vänta. När jag tröttnade och sa upp min besställning, så plötsligtvaknade dom nästa dag fick jag sms att leveranssen kommer att ske viss datum. Dåligt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Yhteyttä myyntiin oli vaikea saada. Jätin kaksi kertaa pyynnön ilman tulosta. Lopulta menin myymälään ja tilasin tuotteen. Tilattuani tuotteen, siitä laskutettiin arvonlisävero verollisen hinnan pää... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hei! Tarvitsemme jo heti varaosia skogoon, mistä näitä olisi saatavissa? Ensimmäisen käyttöviikon jälkeen seuraavia ongelmia: jarrupala irti, peili irti ja molemmat jalkatuet takapenkin osalta irti. O... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Generellt sett nöjd med produkten (en Skand Tigon) men riktigt dålig kundservice. Pratade med en Marcel, ringde för att fråga om verkstäder. Beskrev mitt problem, att ett ljud uppkommer när man kör, l... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Skand is a Nordic company providing stylish, reliable, and affordable electric mobility solutions. With a wide range of environmentally friendly electric vehicles, including scooters and multi-wheel models, Skand caters to diverse age groups and mobility needs. Having sold over 5,000 vehicles across the Nordic region, Skand values customer feedback to enhance its offerings. Committed to the global shift towards sustainable transportation, Skand strives to make electric mobility accessible and enjoyable for all.
Dane kontaktowe
Finlandia
- skand.com
2,0
Słaba
155 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Lugn och tydlig information
27 lipca 2022
Odpowiedź od Skand
Kul att höra! Ha en skön fortsättning på sommaren.
Odpowiedź od Skand
Loistavaa, mukava kuulla että olet tyytyväinen laitteeseen. Mukavia ajoja!
Leveranstiden kan verka lång
Leveranstiden kan verka lång. 1-3 dagar emot 3 veckor. ;) Men jag ser fram emot min leverans. Först då kan jag ge ett ärligt omdöme.
10 lipca 2022
Odpowiedź od Skand
Hej, tack för ditt omdöme, önskar dig roliga resor med din nya skoter!
Scootern (fat) är helt super
Scootern (fat) är helt super. Därtill snabb leverans och den absolut bästa kundservicen jag varit med om på väldigt länge. De svarar otroligt snabbt på frågor och funderingar.
2 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Skand
Tusen tack och trevligt att höra att du gillar skotern!
Min sambo har nu kört några gånger med…
Min sambo har nu kört några gånger med sin Skand och är nöjd. Nu kan han följa med på hundpromenaderna utan att riskera hjärtstopp.
Vi tycker det är ett lyckat köp.
Eva Nilsson
29 czerwca 2022
Odpowiedź od Skand
Hej, va fint att höra att din sambo kan följa med på hundpromenaderna, hoppas ni har en riktigt trevlig sommar tillsammans alla tre!
Rolig moppe går bra ,men det var bara…
Rolig moppe går bra ,men det var bara ett batteri med enligt annonsen så skulle det vara 2 st
22 czerwca 2022
Odpowiedź od Skand
Hej, trevligt att höra att du är nöjd med moppen. Gällande batteriet ber jag dig kontakta vår kundtjänst om det var något oklart gällande beställningen. Ha en trevlig sommar!
All kundservice via Mail och telefon…
All kundservice via Mail och telefon har varit föredömlig, både före och efter köpet. Snabb och utförlig.
Skotern levererades snabbare än utlovat och nästan på minuten vid det klockslag, som hade aviserats .
Skotern har, efter en veckas användning, väl motsvarat mina förväntningar.
Trots detta lämnar jag 4 stjärnor därför, att jag ändå fick några svårigheter, att få skotern körklar:
* Ingen hade informerat om att bagageboxen, bakom ryggen, kom omonterad, vilket vållade en del bekymmer. Svårmonterad för en handikappad!
* En ”Ikea nyckel” i viss storlek krävs för montering av backspeglarna. Borde medfölja leveransen.
* Det finns ingen information någonstans om, hur man öppnar bagage-utrymmet under sätet. Vem kan lista ut det själv?
Vänligen Cai Ericsson
31 maja 2022
Odpowiedź od Skand
Tack för din feedback. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra produkter och vår kundservice. Din åsikt är därför viktig för oss. Tack för att du tog dig tid att skriva om din upplevelse. Vi hoppas att du kommer att få många sköna åkturer med din nya skoter.
Venter på bekreftelse på bestillingen.
26 maja 2022
Odpowiedź od Skand
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at ordrebekreftelsen ennå ikke har kommet. Vi har derfor sendt en kopi til din e-post. Håper du blir fornøyd med din nye scooter.
GoMoto 2.4
Ainakin ostaminen oli vaivatonta ja kysymyksiin sai asiantuntevan vastauksen. Senioiri äitini saa nyt hienon skootterin ja pääsee itsenäisemmin liikkumaan.
25 maja 2022
Odpowiedź od Skand
Kiitos hyvästä arvostelusta! Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle.
Erinomainen palvelu ja asiakkaalle ei…
Erinomainen palvelu ja asiakkaalle ei jää mitään epäselväksi tuotteesta.
19 maja 2022
Odpowiedź od Skand
Mahtavaa kuulla ja kiitos hyvästä arvostelusta!
Trevlig och engagerat bemötande
Trevlig och engagerat bemötande! Snabb leverans och mycket bra betalningsmöjligheter samt utförlig information om både produkt och företag!
15 maja 2022
Odpowiedź od Skand
Tack för sjärnorna och den fina recensionen.
god service også telefonisk
5 maja 2022
Odpowiedź od Skand
Tak for den fine feedback. Tilfredse kunder er altid vores mål, også telefonisk.
Rigtig god betjening
Rigtig god betjening. Virkelig godt og venlig personale. Kundeservice og personale er Behjælpelig og man for Virkelig en godt oplevelse hos Skand. Kan stærkt anbefale Skand til alle. 👍👍👍👍👏👏👏👏❤️
5 maja 2022
Odpowiedź od Skand
Tak for din kommentar og for at anbefale Skand. Du må have en god sommer.
Jag är en glad ägare till en Leona…
Jag är en glad ägare till en Leona 1300+ vilken är en helt otrolig maskin. Jag hadde lite problem I början med sätet där dom satt armstöden bak och fram men det fixade sig med att Scand skickade ett helt nytt säte så nu är det hela bra❤😎
3 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Skand
Tack för din positiva feedback. Det är härligt att höra att du är nöjd med din skoter. Vi önskar dig många härliga åkturer med din skoter även i framtiden.
Odpowiedź od Skand
Tack för din feedback. Det är alltid roligt att höra när vi har lyckats. Ha en skön fortsättning på våren och sommaren!
Ystävällinen ja hyvä palvelu!
27 kwietnia 2022
Odpowiedź od Skand
Kiitos hyvästä arvostelusta ja mukavaa kesän odotusta!
Kundtjänsten 5 poäng
Kundtjänsten 5 poäng, fast det var en finlandssvensk som svarade så han kunde sin sak.
26 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Skand
Vi är mycket nöjda med vår finlandssvenska kundtjänst. Tack för din feedback och de höga poängen!
Etter at jeg har hatt telefonsamtalen …må anmeldelsen hete super .
Etter at jeg har hatt telefonsamtalen s ble jeg overrasket over hjelpsomheten..Jeg ble informert om hva som skulle gjøres fra deres side..Har ingen ting å utsette på Skand
26 kwietnia 2022
Odpowiedź od Skand
Tusen takk for kommentaren din. Ha en fin sommer med mange fine turer.
Kaikki meni ihan hienosti
Kaikki meni ihan hienosti, pikku viivytyksestä huolimatta...
23 kwietnia 2022
Odpowiedź od Skand
Kiitos viiden tähden arvostelusta. Olemme pahoillamme siitä, että laitteen toimitus kesti kauemmin kuin mitä oli alunperin luvattu. Toivotamme sinulle oikein mukavaa kesän odotusta.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.