Banner for Similarweb

Similarweb Recenzje 566

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I accidentally let my free trial lapse and was charged $490.77. As soon as I noticed, I cancelled and opened a support ticket requesting a refund. Tatsiana from the Product Support team responded with... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I’m giving Similarweb 1 star. The service quality is poor and the data is often inaccurate, which makes it hard to rely on for any serious decision-making. On top of that, after our annual cont... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Alway great, gives me very helpful information that I use in my digital marketing role. I couldn't do my job with out it.

Oceniono na 2 z 5

A ferramenta era excelente, mas as recentes atualizações para forçar o uso dos planos pagos, acabaram matando uso gratuito. Atualmente não é possível visualizar nem mesmo 2 meses de dados gra... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi SEO
  2. Marketing afiliacyjny
  3. Rozwój biznesu
  4. Usługi dla biznesu
  5. Agencja interaktywna

Napisane przez firmę

Similarweb's mission is to empower business leaders, marketers, and data analysts to discover new growth opportunities, navigate potential risks, and make strategic decisions with confidence. Our solutions span a wide array of digital needs, from comprehensive competitive analysis across all marketing channels to large-scale data insights. With Similarweb, you gain access to - Extensive Data Coverage (explore over 1 billion websites, 8 million apps, and 3 million brands) - Real-Time Insights (on 5 billion search terms, 250 million display ads, and 10 billion content pages) - Global Reach (Analyze and understand markets across 190 countries and 210 industries). - AI traffic and insights, to future-proof your brand by tracking GenAI chatbot traffic. - Ai agents (SEO, Content, Sales, Trends) to boost your analytics capabilities with accurate and up to date data. Trusted by industry leaders ranging from startups to Fortune 500 companies, Similarweb is the choice for thousands of businesses seeking a competitive edge and sustainable growth.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

566 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

limitation on app data

16 stycznia 2025
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Hi Rajsak,

Thank you for your valuable feedback! We're always striving to improve our product, and enhancing app data is definitely one of our top priorities. Stay tuned for exciting updates coming in 2025!

Oceniono na 5 z 5

Fantastic sales intelligence

We have been using Similarweb for 2 years now and it is a fantastic platform for agencies and SaaS companies to understand the market they are targeting. We get insights on our prospective clients website performance and get contact details for key decision makers to begin discussions at the top of our sales funnel. The management of our account is excellent with Brett Bartholomew helping us get the most out of the tools by enabling my team through training and insights.

14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The site uses a dark/deceptive pattern…

The site uses a dark/deceptive pattern for its onboarding/sign-up and does not allow the user access to any features or the site itself until payment information is entered.

I did not enter my payment information to access the site as I cannot trust a business that uses such practices.

I just wasted 5 minutes, for nothing and now need to look elsewhere for a tool that actually offers a free trial. This ain't it.

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Hi Steve,

Thank you for reaching out and letting us know about your unfortunate experience. We apologize for any inconvenience you encountered, and have forwarded your feedback to our support and product teams.

In the meantime, you can access our free version through the pricing page—no payment information is required. We hope this is helpful!

Best regards,
The Similarweb Team

Oceniono na 1 z 5

Unfriendly customer service, free trial worthless

I opened an account with the intention to test the free trial. Most functionalities I was interested (e.g. backlink analysis) to test were not available in the 7 day free trial and customer service (chat) was rude/did not seem to care. I went with the competitor Ahrefs, who allowed me to test all functionalities I needed for free. When I tried to delete my account, I needed to confirm this request by clicking on a link in an e-mail they send. When I clicked on that link, I was forwarded to a page "400 bad request". I have not yet tested whether my account still works. But it added just to a poor impression about this company.

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Hi there,
Thank you for reaching out and letting us know about your unfortunate experience. We sincerely apologize for any inconvenience you encountered.
Here are your options for contacting our support team, who will come back to you directly on this matter:
- Through the platform after logging in
- Send an email to support@similarweb.com
- Fill out the form on our website: https://shorturl.at/fkgHK

They'll make sure to take care of your request properly.

Best regards,
The Similarweb Team

Oceniono na 3 z 5

UPDATE - RESOLVED -a fraudulent charge showed up on my…

UPDATE Dec 22-
I received a prompt response to this review as all can see. I did use the email provided. My inquiry was forwarded to the billing department & I received an email would be reversed. Indeed the reversed charges showed in my account within days.
I am pleased & grateful with the quick response & resolution; however, I would be remiss to the community here if I did mention that no reason for the original charge was given. Since I have never none any business with this company, I still have no idea how they had access to my credit card information.

dec 2 -
a fraudulent charge showed up on my Visa for nearly $500. I had my Team check and we have never done business with this company before. I went online to try to find out you know from the merchant what was going on? They have offices all over the world, but not one single phone number only a web form to talk to sales. I don’t care what trust pilot says that’s a scam

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Hi there,
Thank you for reaching out and letting us know about your unfortunate experience. We sincerely apologize for any inconvenience you encountered.
Here are your options for contacting our support team, who will come back to you directly on this matter:
- Through the platform after logging in
- Send an email to support@similarweb.com
- Fill out the form on our website: https://shorturl.at/fkgHK

They'll make sure to take care of your request properly.

Best regards,
The Similarweb Team

Oceniono na 5 z 5

Great customer service with Alex

I was struggling to get access to SimilarWeb but Alex saved the day! He quickly identified the right person to contact and facilitated the connection. Problem solved thanks to Alex's proactive help!

15 listopada 2024
Oceniono na 1 z 5

J'ai été contacté via telegram pour…

J'ai été contacté via telegram pour liker des affiches et être ainsi rémunéré. Mais avant de liker, il faut prépayer "le travail", c'est à dire miser une certaine somme. À la fin des tâches, on touche un bénéfice et si on tombe sur un ticket premium ou bonus on encaisse encore plus.
Par contre ce qu'on ne nous dit pas c'est qu'on peut tomber sur un ticket bonus qui vaut 6000$, et si vous avez misé 300$, vous devez régler la différence pour empocher ces 6000$.

À ce jour j'ai plus de 20000$ qui est bloqué. J'ai accompli toutes les tâches demandées (je passe les détails qui ont fait que j'arrive à ce montant).
La personne du soit disant service client qui s'appelle Alice qui devait me débloquer cette somme ne répond plus à mes messages sur WhatsApp.
La personne qui m'a mis en contact avec ce service client qui s'appelle Katherine, elle n'ont plus ne répond plus à mes messages. Et personne ne me dit ce qui se passe.

J'ai réussi à trouver un autre contact sur la plate-forme de SIMILARWEB et la bonne blague. On me dit que les fonds sont bloqués parce que mon adresse IP a été détecté comme frauduleuse. Si je veux débloquer les fonds, je dois d'abord régler 6262,28 $.

Ce que j'aimerais comprendre est que vous croyez que les gens roulent sur de l'or ? Que nous ramassons l'argent comme des petits cailloux ?
Toutes mes économies sont passées à force de rajouter toujours de l'argent.

Pour toutes personnes qui sera contacté par cette société pour travailler pour eux, fuyez les comme la peste. C'est une vraie arnaque, on trouve toujours un problème qui bloque les fonds afin que vous ne puissiez pas les encaisser.

Fuyez les c'est de l'arnaque.

21 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Similarweb helps with website benchmarking

Siimilarweb is extremely helpful in conducting benchmarking of competitor websites across various dimensions including web traffic and visitors data. It also helps analyse your own/client domains strengths and lag areas better. The UI is intuitive and thus requires minimal live training.

4 listopada 2024
Oceniono na 4 z 5

Good session with Izzy

Was a good session with Izzy. We are in a low usage period of SW now, but should pick back up Q1 next year. Good to always find out new things coming out and ways to access information that we may not frequently look for - esp when things can get a bit rusty after not using it for some time. Thanks a bunch!

13 listopada 2024
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Hi Fanny! Thank you so much for your feedback. We’re passing your thoughts along to Izzy.

Best regards,
The Similarweb Team

Oceniono na 5 z 5

Similarweb as a tool is incredibly…

Similarweb as a tool is incredibly powerful. We find it useful both at a product level and competitive site level for analytics and insights. We also have the BEST account support from Sam Silverman - Sam you rock!!

12 listopada 2024
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Hi Natalie,

Thank you so much for your kind feedback! We’ve passed along your thoughtful words to Sam, and they were much appreciated.

Best,
The Similarweb Team

Oceniono na 1 z 5

ATTENTION GROSSE ARNAQUE!

ATTENTION GROSSE ARNAQUE!!
Ma mère s'est fait escroqué 20 000 euros et pour récupérer son argent, il vous demande de verser la somme de 6262,28.

SIGNALEZ CE SITE AU PLUS VITE!!

Voici leur réponse :

"Hello, your withdrawal review failed. The system detected an abnormality in your account login environment during the withdrawal process, which may lead to theft. For the safety of your funds, the risk control system has temporarily frozen your account. You need to upload a photo of yourself holding your ID and pay 30% of your account balance, 6262.28 USDT, to resolve the abnormality. After the payment is completed, the system will resolve the abnormality for you. After you change your password, you can withdraw the funds."

Ps : Pour le service client, ce n'est pas la peine de me répondre de contacter le service client, c'est déjà fait, arrétez d'arnaquer les personnes vulnérables.

31 października 2024
Opinia niezależna
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Hi, we have sent you an answer via email. It appears that your issue is not related to Similarweb. Best of luck and thank you for your understanding.
Best,
The Similarweb Team

Oceniono na 1 z 5

Service frauduleux

Service client inexistant et aucune transparence dans leur service.

Je vous déconseille ces services

1 października 2024
Opinia niezależna
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Bonjour Philip, nous sommes désolés de lire cela! Pouvez-vous s'il vous plait envoyer un email sur support@similarweb.com? Notre équipe fera le nécessaire pour vous répondre dans les temps. Vous pouvez également nous contacter sure similarstars@similarweb.com, et nous transférerons votre demande aux personnes concernées.

Bien à vous,
L'équipe Similarweb

Oceniono na 1 z 5

Une application frauduleuse

Une application frauduleuse ! Je déconseille fortement d'utiliser cet outil.

Plus de 20 000€ bloqué sur un compte depuis 1 mois et aucune personne ne veut répondre aux messages.

Une honte ces services ! FUYEZ

30 października 2024
Opinia niezależna
Logo Similarweb

Odpowiedź od Similarweb

Bonjour David, nous sommes désolés de lire cela! Pouvez-vous s'il vous plait nous envoyer un email sur similarstars@similarweb.com? Nous ferons en sorte de transférer votre email directement aux équipes concernées. Vous pouvez contacter aussi contacter notre équipe support directement sur : support@similarweb.com.

Bien à vous,
L'équipe Similarweb

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej