Jeg reklamerte på en hodelykt, rett etter at garantitiden hadde gått ut. Reklamasjonen ble avvist da de mente at lykten var "brukt opp". Dette til tross for at Forbrukerrådet mener at plutselige feil... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Zobacz więcej
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Zobacz więcej
Just started using the carbon trekking poles I bought and they're great, Poles are well constructed, light and strong, easy to adjust to the required height. Accents are more balanced and descents ov... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep sportowy
- Sporty ekstremalne
- Dostawca akcesoriów dla łodzi
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Sklep dla biegaczy
- Sklep narciarski
Napisane przez firmę
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Dane kontaktowe
Stockholm, Szwecja
- marketing@silva.se
- silva.se
3,3
Średnia
562 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
UK division have excellent customer service to match their excellent products
Silva's products are world famous for a reason - they are relied on by professionals everywhere. The UK based division have excellent customer service to match, with rapid and informed replies and very quick dispatch. Would definitely use again. Susy from the sales department was very helpful and this helps makes the difference between them and some of their rivals.
24 października 2022
Opinia niezależna
Mycket bra info och snabb leverans!
Lätt att hitta den produkten (head lamp) som passade mig och mitt idrottande bäst. Därtill mycket snabb leverans - och redan utskriven returlapp/-info om man inte skulle vara nöjd.
Mycket bra!
10 października 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Vad kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Snabb leverans och bra produkt!
30 września 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :) Du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack, Du är ALLTID välkommen tillbaka till oss :)
Odpowiedź od Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :)
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för det fina omdömet och kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Odpowiedź od Silva Sweden
Kul att höra att Du är nöjd, Du är alltid välkommen tillbaka :)
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Trail Runner Free Hybrid lasted only 5 runs
The design of the entire product is unfortunately just poor. The contact point on your forehead is tiny and sharp, causing a large amount of discomfort/pain. Further, the battery and it's casing are similarly poorly designed causing the electrical contacts to quickly become loose and cease working properly. Very unfortunate product.
3 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silva Sweden
We are very sorry to hear that you don´t like the product, please contact silvasales@silva.se, and we will do our best to help you with a new product, thank you. Kind regards, Silva
Trevlig och bra kundservice som snabbt…
Trevlig och bra kundservice som snabbt hjälpte mig med min reklamation!
2 października 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Stort tack för de fina orden! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Vänligt bemötande av kundtjänst.
15 sierpnia 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet! :)
Snabb och smidig leverans och väldigt…
Snabb och smidig leverans och väldigt nöjd med köpt produkt.
2 września 2022
Vad 17 hände med Silvas kvalitetsarbete???
I helgen var det premiär med min nyinköpta Silva Ranger i kajak i Stockholms skärgård. Kompassen visare sig vara fullständigt oanvändbar. Den visade alla möjliga riktningar och ändrade sig hela tiden. Väl hemma lade jag den bredvid två 50 år gamla Silvakompasser och då visade den nästan 180 grader fel. "Made in China" Vad 17 hände med kvalitetsarbetet???
11 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silva Sweden
Jättetråkigt att höra att du drabbats av detta, men vänligen kontakta silvasaels@silva.se, så löser vi detta, tack
Odpowiedź od Silva Sweden
Vad kul att höra, tack, du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA :)
Bra leverans utan problem
6 września 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Det var roligt att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA!
Odpowiedź od Silva Sweden
Det var roligt att höra! Du är alltid välkommen tillbaks :)
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för det fina omdömet, kul att du är nöjd! :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.