Jeg reklamerte på en hodelykt, rett etter at garantitiden hadde gått ut. Reklamasjonen ble avvist da de mente at lykten var "brukt opp". Dette til tross for at Forbrukerrådet mener at plutselige feil... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Zobacz więcej
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Zobacz więcej
Just started using the carbon trekking poles I bought and they're great, Poles are well constructed, light and strong, easy to adjust to the required height. Accents are more balanced and descents ov... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep sportowy
- Sporty ekstremalne
- Dostawca akcesoriów dla łodzi
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Sklep dla biegaczy
- Sklep narciarski
Napisane przez firmę
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Dane kontaktowe
Stockholm, Szwecja
- marketing@silva.se
- silva.se
3,3
Średnia
562 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
A great compass
A great compass, except that installing it in the boat was a bit annoying due to loose parts that kept falling off.
16 sierpnia 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Kul att du gillar produkten, men tråkigt att höra att det var problem med installationen, vänligen kontakta silvasales@silva.se om du har några funderingar, tack
Very good products and helpful&friendly…
Very good products and helpful&friendly customer service
15 sierpnia 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
We are happy to hear that you like our products and our customer service :) You are always welcome back to us!
Bra produkter och snabb leverans.
13 sierpnia 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Vad roligt att höra att du är nöjd, du är välkommen tillbaka till oss på Silva!
Bra vara men långsam leverans
Bra vara men för långsam leverans med Bring. Ett Kuvert för brevlåda tog 6 vardagar att få fram till ombud. Det är för länge jämfört med konkurrenter idag.
3 sierpnia 2022
Linjalen försvann första gången jag…
Linjalen försvann första gången jag använde kompassen.
2 sierpnia 2022
Sitter väldigt bra på kroppen
Sitter väldigt bra på kroppen. Kanske kommer att komplettera med en HYDRATION RESERVOIR.
24 lipca 2022
Superbra löparväska
Köpte ett Silva Strive Belt och det var jättebra. Sitter på plats utan att man behöver dra åt det för mycket och min lite större telefon får ledigt plats.
14 lipca 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack Emil för det fina omdömet
Silva thumb compass
I bought a Silva thumb compass 2020. An air bubble developed after a couple of months. I got a new one for warranty 05/2021. After a couple of months a new air bubble developed, again! This time it was a much bigger bubble. I paid almost 100 euros for that madeinchina-compass.
6 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silva Sweden
Hi, please contact silvasales@silva.se and we will help you with a new compass, thank you.
Bra kvalitet och smarta lösningar på…
Bra kvalitet och smarta lösningar på denna midjeväska.
6 lipca 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi tackar för det fina omdömet, du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA!
Very good indeed..
Very good indeed... there where a trouble with the forwarder, material sent to wrong adress, but Silve sorted it.out and I had a new parcel coming the day after!
26 czerwca 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Thank you for the 5-star review! You are always welcome back to us at Silva :)
Mycket nöjd
Mycket nöjd.
Den är lätt, sitter bra och har flera fickor i olika storlekar.
22 czerwca 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Toppen, kul att höra!
Fullständigt värdelös logistik
Fullständigt värdelös logistik.
FEM DAGAR och man har inte fått iväg paketet till speditören, inte förrän jag ringer och undrar vad det sitter i. Tack Silva för att ni förstörde vår dotters födelsedag! Skäms tamefan!
20 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi beklagar verkligen att vi inte lyckats leverera enligt dina förväntningar.
Vår generella ledtid är 2-4 arbetsdagar till ombud. Tyvärr har Bring just nu ovanligt högt tryck på sina terminaler och därmed har ditt paket råkat ut för en ytterligare försening på ca 3 arbetsdagar. Vi strävar alltid mot att bli bättre och tar ärendet vidare med vår transportör för att se hur vi kan undvika liknande förseningar i framtiden. Vi ser givetvis allvarligt på din upplevelse och följer upp personligen via kundservice för att om möjligt kompensera dig för din olyckliga erfarenhet!
Odpowiedź od Silva Sweden
Thank you for your nice judgment, great to hear! You are always welcome back to us at Silva :)
Quick service and treatment of a return.
19 czerwca 2022
Odpowiedź od Silva Sweden
Thank you for the kind words and the 5-star rating!
Minor issue with one of the compasses…
Minor issue with one of the compasses was solved by their customer service quick and without hesitation.
An example for many companies!
31 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silva Sweden
Thank you for the 5-star review! You are always welcome back to us at Silva :)
Odpowiedź od Silva Sweden
Vad kul att höra att du gillar produkten, DU är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA :)
Great headlamp and customer service
Really satisfied with the Scout headlamp and also with customer service when I broke the battery cover on the lamp and needed a new one. Also the design of the cover has changed so its going to be harder to break this one. :)
25 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.