Jeg reklamerte på en hodelykt, rett etter at garantitiden hadde gått ut. Reklamasjonen ble avvist da de mente at lykten var "brukt opp". Dette til tross for at Forbrukerrådet mener at plutselige feil... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Zobacz więcej
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Zobacz więcej
Just started using the carbon trekking poles I bought and they're great, Poles are well constructed, light and strong, easy to adjust to the required height. Accents are more balanced and descents ov... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep sportowy
- Sporty ekstremalne
- Dostawca akcesoriów dla łodzi
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Sklep dla biegaczy
- Sklep narciarski
Napisane przez firmę
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Dane kontaktowe
Stockholm, Szwecja
- marketing@silva.se
- silva.se
3,3
Średnia
562 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snabb leverans
Snabb leverans, dock svårt att få veta hur 1L behållaren skulle öppnas, typ ihopsvetsad, men vän hjälpte mig.
Säcken sitter tight o bra inget skummande. !
8 kwietnia 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Tydlig information och produktbild
Tydlig information och produktbild som stämde väl överens med väskan. Snabb leverans. Bara plus :-)
4 kwietnia 2023
Leverans inom 2-4 dagar
4/5.
Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid. Lägg då till tiden det tar för leverantören att frakta och sortera och vips så har det gått nästan en vecka.
Veckans i-landsproblem.
27 lutego 2023
Great product and quick service!
25 marca 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Order and delivery well good
Order and delivery well good. Expect that the package would include a better User´s Manual/Instructions, such as on/off, replace battery, type of battery to use, etc.
26 lutego 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi tackar för ditt omdöme.
Jag köpte en kompass och fick den
Jag köpte en kompass och fick den, vad mer vill ni veta?
Det var ingen ”upplevelse”, det var ett inköp.
Sluta skicka ut meningslösa enkäter som jag inte har det minsta intresse av att besvara.
23 lutego 2023
5-star customer care!
One of the most efficient and impressive customer care organisations I've ever come across. Well done and keep up the good work!
20 marca 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Snabb leverans!
17 lutego 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Bra produkt!
20 marca 2023
Fits well and have the functions I need
18 marca 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Stort tack för de fina orden! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Good!!!!!!!!!!
6 marca 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Great customer service from UK team
Great customer service from UK team. The wonderful Susy was quick to respond and resolve my problem with my 2 year old head torch. Thanks!
1 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Kvalitets produkter snabba leveranser
19 lutego 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Great compass!
10 lutego 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Can't rate this company any higher
Can't rate this company any higher. Had problems with my well travelled
trusty compass that I bought when I was at school more than 40 years ago. I managed to reverse the poles by putting mobile phone and short wave radio in Rucksack. Emailed Sillva regarding repair service as had a bit history behind it. Silva repaired it FOC and even sent me a replacement to use in interim. Only buy Silva compasses now after sales go above and beyond.
1 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Silva Sweden
Thank you for your nice review, great to hear! You are always welcome back to us at Silva :)
Just G R E A T.
Smart products, great quality and great staff!!
I'm a happy camper ... 😅🙏🏼
22 lutego 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för det fina omdömet!
Pricing is off on website
Did not compare pricing of batteries before ordering - found out later that most other webshops sells the same battery for half the price…
On the other hand, love Silva products - got three different lamps, a ton of batteries and some bags. :)
19 lutego 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.