Jeg reklamerte på en hodelykt, rett etter at garantitiden hadde gått ut. Reklamasjonen ble avvist da de mente at lykten var "brukt opp". Dette til tross for at Forbrukerrådet mener at plutselige feil... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Zobacz więcej
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Zobacz więcej
Just started using the carbon trekking poles I bought and they're great, Poles are well constructed, light and strong, easy to adjust to the required height. Accents are more balanced and descents ov... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep sportowy
- Sporty ekstremalne
- Dostawca akcesoriów dla łodzi
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Sklep dla biegaczy
- Sklep narciarski
Napisane przez firmę
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Dane kontaktowe
Stockholm, Szwecja
- marketing@silva.se
- silva.se
3,3
Średnia
562 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Silva products are poorly designed
Silva products are poorly designed and have thin plastic parts that are prone to break, like mine did. Also beware if you are in Australia (and possibly other countries too) as they only provide warranty support in Sweden and didn't want to help me when my product broke. It was a good head torch while it lasted but it broke way too easily with light usage. I won't buy Silva again.
24 lipca 2023
Opinia niezależna
vandringsstavar
Lätta, justerbara i längd. Bra då man går mycket upp och ner i svår terräng.
6 czerwca 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Vad roligt att höra, du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Snabb leverans och snabb återkoppling…
Snabb leverans och snabb återkoppling från kundtjänst
19 maja 2023
Uppskattar snabb leverans och hoppas…
Uppskattar snabb leverans och hoppas mycket på min nya kompass nu i sommar.
18 maja 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Det tackar vi för! Du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Odpowiedź od Silva Sweden
Kul att höra, du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Good enough!
7 maja 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi tackar för ditt omdöme, men kan vi göra något mer, vänligen kontakta, support@primus-silva.com.
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Varan kom inte som utlovat och det gick…
Varan kom inte som utlovat och det gick inte att hitta någon information om varför jag inte har fått varan och hur länge det kommer dröja innan jag får den. Pengarna har dragits men jag väntar fortfarande på produkten. Hemkörning var det enda alternativet för mig vilket var synd för jag hade gärna hämtat produkten hos ett ombud eller i en box då det hade varit smidigare och mer miljövänligt.
2 maja 2023
Great Products
Silva is not super aggresive on marketing but manufactures some of the best products out there. Just bought a Trail Speed head lamp - can't say anything bad about product OR customer experience
2 maja 2023
Jag beställde en kikare till mitt…
Jag beställde en kikare till mitt barnbarn. Några timmar därefter fick jag ett tips att samma kikare var betydligt billigare hod Outnorth. Alltså sände jag ett mejl, där jag ångrade min order hos er. Jag fick snabbt svar att min order var annulerad. Bra service !
3 kwietnia 2023
Super duper service til Danmark
Super duper service til Danmark ved defekt på O-løbs kompas. Mange tak.
4 maja 2023
Opinia niezależna
Simple to buy but far away to pic up the package
Simple to order on web but no good pic up, suggest to get more delivery choices than Bring. Instabox or budbee would be great
18 kwietnia 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi tackar för ditt omdöme, tittar över olika alternativ.
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Snabb leverans och nöjd med produkten
15 kwietnia 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för det fina omdömet, du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Best headlamp ever!
Best headlamp ever, charges quickly and lights up the night completely!
13 kwietnia 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Vi tackar för det fina omdömet!
Kjøpte drikkebelte
Kjøpte drikkebelte. Korken var lekk/ikke tett. Returnerte med post-etikett som fulgte med pakken. Har sendt mail til Silva. Har ikke fått svar. Men Klarna purrer på saken. I går kom pakken i retur til meg med returlapp - varen var ikke hentet av Silva. Det var ikke oppgitt nærmere årsak til retur for øvrig. En dårlig opplevelse!
27 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Fin väst med bra funktioner
Fin väst med bra funktioner. Smidigt att beställa och snabb leverans.
9 kwietnia 2023
Odpowiedź od Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.