Sikkerparkering Recenzje 

Jeg holdt to påbegyndte halve timer mere end den ene gratis times parkering, man får i Frb. Centret. Det koster 18kr (2x9kr), som jeg skulle betale.

Bilens nummerplade scannes automatisk ved indkørsel, så jeg forventede, at dette også sker ved udkørsel, da jeg har EasyPark-appen, som jo plejer at håndtere dette automatisk.

Der blev dog ikke betalt automatisk denne gang, og jeg skulle altså have betalt manuelt ved udkørsel, hvilket jeg ikke gjorde.

Man bliver ikke stoppet på vej ud, så man bliver ikke gjort tydeligt opmærksom på, at man skal betale, og da man intet skulle gøre ved indkørsel, forventer man jo, at det samme gælder ved udkørsel, da alt andet er ulogisk.

Ethvert ordentligt system ville have indbygget en beskyttelse af brugeren, så man ikke ender med ikke at betale ved et uheld. Her er systemet dog tydeligvis designet til at forvirre brugeren med forskellige principper ved ind- og udkørsel, så man ender med at lave fejl og skulle betale gebyrer for sin parkering.

De har forsøgt sig med et figenblad: Hvis man glemmer at betale, fordi man ikke ved, at man skal betale, men efter at være kommet hjem pludselig får lyst til at betale for noget man ikke ved, man skal betale, har man 48 timer til at gøre dette. Mit gæt er, at meget, meget få udnytter denne mulighed.

Når man er ude over de 48 timer pålægges 250kr (!) i "kontrolgebyr", hvilket der ikke bliver sendt en regning på (se de mange eksempler på manglende regninger herinde). Herefter kommer der nogle rykkere, hver med 100kr i gebyr, som man modtager, hvis man er heldig. Hvis man er uheldig modtager man først en rykker, når beløbet er blevet meget højt.

Jeg modtog først rykker nr. to efter min regning, som oprindeligt lød på 18kr, var steget til 468kr.

Systemet er så dumt designet, at det ikke kan være en fejl, men må være bevidst—det er et klassisk eksempel på "asshole design"—og jeg forstår ikke, at Frb. Centret og Securitas, som leverer systemet, vil lægge navn til dette.

Brugte operaparkens parkering to gange indenfor samme måned. Begge gange afsluttede jeg min parkering ved brug af automaterne. Første gang var min nummerplade blevet registreret af easypark, så da jeg afsluttede parkeringen, stod der jeg bare kunne køre ud. Den samme skete nummer to gang, her stod der også min parkering var afsluttet og jeg blev ikke bedt om at betale. Denne gang var min nummerplade dog ikke blevet læst af easypark, men automaten bad mig stadig ikke om at betale, men skrev jeg kunne køre ud.
Efterfølgende har jeg fået en bøde. Interfacen skal altså laves om, så det er tydeligt om man har eller ikke har betalt.. Mega misledende at beskeden "Din parkering er nu afsluttet.." kan poppe op uden en betaling er registreret.

This is a company that steals money. I have never received reminders of the invoice and yet still put it in 300 dkk in the fee. The parking is FRIIS in Aalborg.

Kæmpe svindelfirma som lever af at snyde folk mest muligt. Meget ubehagelig og arrogant kundeservice medarbejder. Håber virkelig hun kan sove godt om natten ved at arbejde sådan et sted og behandle folk som hun gør.
Hold jer langt væk fra steder hvor man kan parkere hvor de opererer. Selvom man følger guides, vejledninger og betaler som man får oplyst mm. får man stadig en opkrævning og kontrolafgift på 550 kr man ikke kan komme ud af.

Konsulenterne holder ikke hvad de lover.
De lover at vende retur.
Ingen tilbagemeldinger.

Ingen mails er besvaret.
De har truet med inkasso, selvom de over flere gange har lovet at vende retur med feedback på mail og telefon.
Kæmpe amatør virksomhed.

Undgå Operaparkens parkering, der samarbejder med sikkerparkering.

Jeg har lige modtaget en rykker ind af døren for at parkere i Frederiksberg Centret d. 2/4, hvilket jeg er meget uforstående overfor. Ifølge centret får man ved brug af deres app 2 timers gratis parkering når man har indtastet sin nummerplade i deres app. Dette har jeg gjort forud for at jeg var i centret. Vi har parkeret i mindre end 2 timer, men har nu modtaget en rykker på 268kr., men har INTET før det hørt om at vi skulle betale noget som helst! Jeg går stærkt ud fra at dette er en fejl fra jeres side og at I vil fjerne denne bøde omgående!!!!

Under alt kritik. Skulle en søndag i Operaen og betalt meget for billetterne. Der stod ingen steder at det kostede penge at holde der og på en søndag må man holde i hele København uden betaling…. Sidste gang jeg tager til Operaen i København. Sikkerparkering vil kun hive penge ud af uvidende mennesker😡

Jeg hører intet om en parkeringsbøde før jeg får nr 2 rykker. Og her får jeg samtidig en trussel om snarlig overdragelse til inkasso! Jeg har på intet tidspunkt fået hverken den oprindelige bøde eller den første rykker. Da jeg opponerer, får jeg at vide at de to forrige er sendt med DAO, men jeg har aldrig modtaget dem - denne bevisbyrde ligger imidlertid hos mig og ikke DAO. De har swipet deres kort, når de er to meter fra min bopæl og det er deres bevis for levering.

AVOID!! AVOID!! AVOID!!
THIS COMPANY IS A TOTAL SCAM!

Like many others, we parked at the Opera House in Copenhagen.

We ended our parking on one of the parking machines (like we often do) - and the payment would go through EasyPark.

HOWEVER - a week later we get a fine in the mail anyways! 550kr..

This is because THEIR system failed to handle the parking through EasyPark (it has worked many times in the past). There is nothing we can do but pay the fine, as they also threaten with more costs if we don't pay right away.

A HORRIBLE SCAM COMPANY! THIS SHOULD BE ILLEGAL!

Fik i dag inkassoskrivelse af post nord postbud. Dette for en P bøde i operaen 27/12. Systemet var brudt ned, så kunne kun betale for en anden zone, uden for operaen.
Nu er sagen overdraget til inkasso - har ingen skrivelser fået tidligere??? Brevet er over 14 dg. Gammelt.
Kan læse at mange har oplevet det samme.
Håber at der er nogen der kan gøre noget!
Meget ufine metoder der er i brug her!!

Fra SikkerParkering ankom håndbåret via PostNord 10/4 en opkrævning tilbagedateret 16 dage 25/3 for parkering 21/3 i kælderen syd for operaen på 140 kr + kontrolafgift 550 kr med forfaldsdato 9/4. Den pågældende aften virkede automaten ikke for mig og flere andre, og det gjorde den heller ikke 7/2, hvor mit kreditkort dagen efter automatisk blev trukket for 157,50 kr for parkering i aktuelle tidsrum. Kunderservice var helt uforstående over de inkonsistente forløb og henviste til 7/24 telefonnummer og skilte på pladsen samt angiveligt krav om betaling inden for 48 timer. Man kan mistænke at bevidst manglende servicering af betalingsautomaten og gedulgt skiltning giver SikkerParkering en solid ekstra indtjening. Flere lignende oplevelser beskrevet i dette forum foranlediger, at deres logo rettelig burde være UsikkerParkering.

Modtager en rykker for manglende betaling, men jeg har aldrig modtaget den første regning og rykkeren modtager jeg skægt nok præcis dagen efter betalingsfristen så der kommer endnu et rykkergebyr på. Flot måde at snyde og trække penge ud af folk, uærlig metode at tjene sine penge på.

De fremsender rykker uden først at fremsende et påmindelsesbrev.

Endvidere er de fulde af løgn og giver DAO skylden for dette.

Jeg parkerede i parkeringskælderen og modtog en rykker før første faktura nåede frem, derefter klagede jeg til Sikkerparkering over rækkefølgen af breve, som var uforstående for forløbet og de skulle lige først lave en sag med DAO, før der kunne ale mere, alt i mens tids parkometeret tikkede og gjorde klar til 2. Rykker. Da det gik op for mig, foreslog jeg at betale med det samme for at undgå en rykker mere og den kom selvfølgelig med, da de sendte fakturaen via mail på min opfordring, det forståes som rykker, det er en ny fortolkning Det er meget ufine og tvivlsomme metoder Sikkerparkering anvender i deres opkrævning og jeg vil anbefale DAO til at stoppe samarbejdet, inden de er fedtet ind i det også. I midt tilfælde havde jeg ved en fejl valgt den forkerte dato, da jeg købte en p-billet og selv overset det faktum, som det tog ca. 10 mails med Sikkerparkering at opdage. Meget dårlig kundeservice og oplevelse

Jeg modtog d 19/2 2024, uden forudgående parkeringsafgift eller rykkere, inkassovarsel fra Sikker Parkering. Jeg tog kontakt til Sikker Parkering telefonisk og jeg blev bedt om at rette henvendelse via mail. I et svar på min mail, som er afsendt samme dag som jeg modtager brevet om inkassovarsel, skriver Sikker Parkering at; “Vi undersøger sagen med vores postleverandør og vender retur til dig, når vi har nyt i sagen.

I mellemtiden pauses sagen, således at du ikke modtager yderligere rykkere”

D 18/3 får jeg svar på mail at Sikker Parkering via deres postleverandør(dao) “kan dokumentere levering af første påmindelse, rykker og rykker 2.” Og yderligere at sagen i mellemtiden er overgået til inkasso og alt kontakt skal rettes dertil.

Jeg kontakter Sikker Parkering telefonisk få timer efter jeg har modtaget mailen, hvor jeg forsøger at gøre rede for, at sagen for det første ikke skal gå til inkasso eftersom den er pauseret jf. mailen og at jeg for det andet med 110% sikkerhed ikke har modtaget nogen breve fraset inkassovarslen.
Kundeservice beklager at der har glemt at pausere sagen og kan ikke finde den mailkorrespondance fra 19/2. Jeg får alligevel at vide gentagne gange at det er mit eget problem, selvom de har uorden i sagerne, og at jeg selv skal kontakte inkassofirmaet.
Det skal vise sig at tage mig mere end 25 minutter at overbevise kundeservice om at de selv må rede trådene ud med inkassofirmaet…

Efter en brag kamp mandag eftermiddag, afsluttes opkaldet med beskeden om at jeg stadig skal betale afgift og de 2 rykkergebyrer, når de har fået orden i sagerne med inkassofirmaet. Da jeg beder om dokumentation for levering af afgift + rykkerbreve, spises jeg af med at DAO, ska swipe på et device når de er inden for 2 meter af min adresse og at jeg ikke kan få yderligere detaljer om GPS/lokation. Jeg får ligeledes at vide det rent juridisk er tilstrækkelig bevisførelse for at have leveret brevet(????). Jeg gentager: Jeg har IKKE modtaget nogen breve udover inkassovarsel. Det er snyd og bedrag.

Jeg synes det her virker fuldstændig horribelt. Én ting er arbejdsgangen for DAO, noget andet er firmaets frækheder. Tænk at bede mig som “Kunde” om at udbedre fejl de selv har lavet. Desuden er jeg bedt om at klage til parkeringsklagenævnet, hvis jeg ønsker. Dette er misvisende vejledning eftersom jeg ikke klager over afgiften, som iøvrigt lyder på 30kr……

Har også forsøgt at få SikkerParkering i tale gennem egen jurist. De henviser til dokumentation DAO, som de ikke kan redegøre yderligere for. Sikkerparkerings egne jurister kan man heller ikke få kontakt til. Så man er underlagt inkompente kundeservice medarbejdere. Undersøgt, tabes lignende sager desværre ved rettergang. Men ikke desto mindre er det plumråddent det her

Som jeg kan læse er vi del der står med samme sag 😡😡 at man ikke modtager påmindelse, rykker 1 og Rykker 2, men sjovt nok modtager rykker 3 med omgående betaling, hvis man ikke vil sendes til inkasso 😡😡 jeg har lige modtaget dette brev, jeg har talt med sikkerparkering samt dao som sender deres breve og Friis shoppingcenter.
Jeg vil kalde det tyveri/svindel.

Til jer der syntes vi skal få dem stoppet kan i skrive her, da jeg ikke må have min mailadresse oplyst.
Så undersøger jeg om der er en journalist der vil kigge på det.
Hilsen
Rikke Blankensteiner

Jeg ville foretrække at give 0 stjerner. Magen til snyd, skal man lede længe efter. Da jeg kørte ind i P-kælderen ved Operaen, kunne jeg ikke betale på automaten. Jeg kontaktede personalet ved automaten og fik besked om hvordan jeg skylle forholde mig. Jeg fulgte hendes råd, men det ende med jeg fik en P-bøde. Jeg har naturligvis klaget til Sikkerparkering, men de er kolde. De vil ikke udlevere min samtale jeg havde med medarbejderen, som er mit bevis. Det er i strid med Datatilsynets regler, men det er de lige glade med. Tænk at gå på arbejde hver dag og tjene penge til firmaet på denne måde - føj. Det er billigere og mere sikkert at tage en taxa til Operaen end at risikere at få en bøde, uanset hvad man gør.

Som alle andre, modtog jeg 21/3 2024 2. og 3. rykker samt inkassovarsel. Har aldrig modtaget regningen for selve parkeringen i Lyngby Storcenter d. 8./2. 2024.
"SikkerParkering" burde politianmeldes!
Henrik

Det virker som om at det er en forretningsmodel efter at have kigget på nedenstående beskrivelse.

Vi modtager tredje rykker og ikke de første to. Parkeringsafgiften er i orden. Det er de to rykkere ikke.