Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg oplevede her i Solrød Center en vagt hjælpe en herre i kørestol med at komme helt ned i den anden side af centeret. Han tilbyd at skuppe ham hele vejen. Det sku god stil.

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Oseriöst företag. Vi sökte nyligen deras hjälp med att kontrollera bilar som parkerar i flera veckor utan att flytta på dem på en gata i Tynnered område 2 där det gäller 24h parkeringmax. Kontrollan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Da jeg indtastede min bils nummerplade i Frederiksberg Centret app for at få de to gratis timer parkering, glemte jeg ved en fejl det sidste tal, og derfor blev jeg opkrævet. Jeg kontaktede dem og for... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg vil gerne rose en af jeres vagter i Hovedbanegården. Sagen er at min ældre far havde problemer med billetten og var forvirret, og der kom en af jeres vagter (tror han hed Karoon eller Karoan?) og... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca systemów ochrony
  2. Dostawca alarmów pożarowych
  3. Agencja ochrony
  4. Firma ochroniarska

Napisane przez firmę

Securitas gør det nemt at føle sig tryg. Vi er en af Danmarks største sikkerhedsleverandører. Vi leverer til virksomheder og tilbyder samlede løsninger indenfor sikkerhed og brandsikkerhed.


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

51 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

God og behalige vagter

Jeg oplevede her i Solrød Center en vagt hjælpe en herre i kørestol med at komme helt ned i den anden side af centeret. Han tilbyd at skuppe ham hele vejen.
Det sku god stil.

22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Jonas

Tak for din feedback. Det er så dejligt, når vores vagter bliver anerkendt for alt det gode, de gør i hverdagen. Jeg sender dine roser videre internt - tak for at dele.

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 5 z 5

Jeg vil gerne rose en af jeres vagter i…

Jeg vil gerne rose en af jeres vagter i Hovedbanegården. Sagen er at min ældre far havde problemer med billetten og var forvirret, og der kom en af jeres vagter (tror han hed Karoon eller Karoan?) og hjalp min ældre far. Tusind tak for hjælpsomheden, det jo ikke jeres ansvar men alligvel tog vagten ansvar og hjalp❤️

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Kadir

Tak for din besked - det var dejlig læsning :) Vi er glade for, at en af vores vagter kunne hjælpe med at give din far en god og tryg oplevelse. Jeg sender dine fine ord videre til mine kollegaer, der står på Hovedbanegården.

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Da jeg indtastede min bils nummerplade…

Da jeg indtastede min bils nummerplade i Frederiksberg Centret app for at få de to gratis timer parkering, glemte jeg ved en fejl det sidste tal, og derfor blev jeg opkrævet. Jeg kontaktede dem og forklarede, hvad der var sket, og at det var åbenlyst, at det var min nummerplade. Frederiksberg Centret ignorerede mig, og Uzair fra Securitas handlede i ond tro og uden menneskelighed. De opkrævede mig 168 kr. for 2 timer.

5 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Kære Mara

Tak for din feedback. Det er desværre ikke os, der administrerer Frederiksberg Centerets app, og vi kan derfor ikke hjælpe dig videre i denne sag. Vi anbefaler, at du kontakter centeret.

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Træls og dårligt

17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Jógvan

Det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, men jeg kan ikke se, hvad der er til grund for det. Vores mål er altid at gøre en positiv forskel for vores kunder, vores medarbejdere og vores omverden, og har du oplevet det modsatte, vil vi meget gerne i dialog med dig. Du er velkommen til at skrive til os på info@securitas.dk

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Después de visitar técnica, no pude entrar en mi casa

Es la primera vez que opino sobre esta empresa y no me extraña que haya tantísima gente descontenta: mucho anuncio por tv. etc y, son unos incompetentes. Llevo seis meses con ellos y durante este tiempo he sufrido muchas incidencias. La última ayer. Desde hace días notaba que la cerradura "inteligente" rozaba haciendo un ruido de fallo, pero me resistía a llamar a "mantenimiento" porque cada vez que han venido, han dejado algo peor. En una ocasión se me habría la puerta sola ! Estaba en casa y de pronto se abría la puerta ! Si llega a ocurrir estando fuera o durmiendo en la noche ??? Ayer vino el técnico por el roce y también porque el panel dejó de funcionar, esto es lo que ne indujo a solicitar servicio técnico, pues bien, el tal señor me confirmó que todo estaba resuelto. Tenía cita médica y cuando volví, con muchísimo calor y con un apretón, me encuentro que la llave no entra. Les llamé rogando que abrieran la puerta de mi casa de modo remoto y no lo consiguieron después de pasarme con varias personas. Estaba en el rellano de casa a punto de desmayarme, con un ataque de ansiedad que lamentablemente padezco y de cual estoy medicada . No sabían que hacer. Ne dijeron que me enviaban un cerrajero en dos o tres horas ! Tuve que refugiarme en casa de un vecino, el cual me ofreció agua y trató de tranquilizarme viendo mi estado. Mire el teléfono y en la app decía que mi puerta estaba abierta. Subí de inmediato, agradeciendo a mi sorprendido vecino las molestias. Y cuando llegué la puerta seguía cerrada y la llave no entraba. Volví a llamar, después de musiquita y de volver a contar lo sucedido a varias personas, volvieron a decirme que cerrajero vendría. Tuve que salir a la calle a pleno sol de las 4 de la tarde, sentarme en un banco a esperar desconsolada. Estoy pensando en denunciarlos . Menos mal que no llegué, gracias a Dios, sufrir un desmayo, pero estuve a punto.
NO CONTRANTEN A ESTA EMPRESA.
Estuve durante años en otra de la Caíxa y con ellos ningún problema.

13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Buenos días,

Habéis escrito a Securitas Dinamarca.

Si queréis contactar con Securitas España, os rogamos que trasladéis vuestro mensaje al perfil de Securitas España en Trustpilot.

Desde aquí no podemos ayudaros.

Si sois clientes de Securitas Dinamarca, por favor, contactadnos por correo electrónico y en inglés a la dirección: info@securitas.dk

Saludos cordiales,
Mia, Securitas Dinamarca

Oceniono na 5 z 5

Alarme et télésurveillance

Depuis 2 ans j'ai souscrit un contrat de télésurveillance avec pose d'alarme, je suis très satisfaite et le matériel de marque Risco Agilitys est facile d'utilisation et pratique.
Installation réalisé par Sat'Alarme 25 très professionnel et j'ai été bien conseillée.

2 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Bonjour Sylvie

Merci pour votre message. Il me parait que vous êtes francais, et que votre message partien a notre equipe francais. Si vous souhaitez contacter notre equipe en Securitas France, je vous propose de deplacer votre message au profil de Securitas France ici sur Trustpilot. Si vous êtes cliente de Securitas Danemark, veuillez bien nous contacter en anglais por e-mail: info@securitas.dk

Merci en avance,
Mia

Oceniono na 1 z 5

Escroquerie de la part de Securitas 

J’écris ce message car je suis abonné chez Securitas depuis à peu près une vingtaine d’années et depuis toutes ces années j’ai essayé d’avoir un abonnement au top avec caméra rien ne fonctionne. Je viens encore de rappeler Securitas pour un dysfonctionnement au niveau de mes caméras rien ne marche Quand on essaie de les joindre, il vous mette en attente où ils supprime votre appel de les avoir, j’ai des caméras chez moi, rien ne marche. De plus. Chaque caméra a un fil très particulier, donc je ne peux même pas avoir ainsi un fil pour chaque caméra identique. C’est inadmissible Mais caméra sont toujours en rideau. Rien ne fonctionne et ils ne peuvent rien faire pour moi à part me prendre un forfait très cher par mois, c’est tout ce qui sait faire, je déconseille quiconque de venir chez Securitas car les forfaits sont chères et rien ne fonctionne. J’espère que ce message sera lu par beaucoup de monde 

28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Bonjour Christian

Merci pour votre message. Il me parait que vous êtes francais, et que votre message partien a notre equipe francais. Si vous souhaitez contacter notre equipe en Securitas France, je vous propose de deplacer votre message au profil de Securitas France ici sur Trustpilot. Si vous êtes cliente de Securitas Danemark, veuillez bien nous contacter en anglais por e-mail: info@securitas.dk

Merci en avance,
Mia

Oceniono na 1 z 5

Til Securitas,

Til Securitas,

jeg skriver for at udtrykke min store utilfredshed med den behandling, jeg for nylig oplevede fra en af jeres vagter på København H.

Jeg befandt mig bagved maskinerne for at oplade min telefon, som er min eneste billet hjem til Høje Taastrup. Som en lovlydig og fredelig borger forsøgte jeg ikke at genere nogen, men alligevel blev jeg mødt af en vagt, der på en ubehagelig og uprofessionel måde bad mig om at forlade stedet. Det mest frustrerende var ikke blot vagtens sure tone og blikke, men også det faktum, at jeg ikke fik nogen forklaring på, hvorfor jeg ikke måtte opholde mig der.

Jeg finder det dybt problematisk, at en vagt, som er ansat for at skabe tryghed, i stedet optræder med en så negativ og nedladende attitude. Det er svært at føle sig tryg, når man uden grund bliver behandlet på denne måde. Som borger forventer jeg en professionel og respektfuld kommunikation – særligt fra personer i sikkerhedsbranchen.

Jeg håber meget på en forklaring på denne hændelse samt en garanti for, at jeres vagter fremover vil optræde mere professionelt og imødekommende. Jeg ser frem til at høre fra jer snarest muligt.

På forhånd tak for jeres tid.

Mvh en frustreret borger

7 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej

Jeg er ked af at høre, at du har oplevet, at du blev dårligt behandlet af en af vores vagter.

Jeg ved at en af mine kollegaer allerede har rakt ud til dig for at få dag og tidspunkt, så han kan følge yderligere op på episoden.

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Groft uansvarlig opførsel

En af deres vagtværns folk var ved at køre mig ned. Kørte derfra uden at stoppe og kørte afsted med knyttet næve ud af vinduet. Det er jo grotesk at deres vagtværns folk opfører sig sådan, samtidigt med at de skal skabe tryghed og sikkerhed:-(

20 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Jakob

Jeg er ked af at høre, at du har haft den oplevelse. Det er meget langt fra den standard, vi sætter for vores vagter. Jeg vil gerne have lov at undersøge din henvendelse nærmere internt. Kan du sende mig en mail på pressedk@securitas.dk, hvor du oplyser tid og sted for din oplevelse?

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Masser af fejlalarmer - giver falsk tryghed.

Har haft Stanley alarm i min virksomhed i mange år, men efter det blev opkøbt af Securitas blev kundeservicen under al kritik. Servicen er ikke eksisterende og det virker ærlig talt som om de ikke har styr på det. Har haft utallige fejlalarmer, og deres håndtering af det har indimellem været virkeligt tungt.
Kan på ingen måde anbefale dem!

4 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Pia

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med kundeservicen efter vores opkøb af Stanley Security. Det er absolut ikke den standard, vi ønsker, at vores kunder skal opleve.

Hvis du har brug for hjælp lige nu og her, så har jeg kontaktet mine kollegaer i supporten, og de sidder klar til at hjælpe dig. Du skal bare skrive en mail til dem på dk.helpdesk@securitas.com

Mvh.
Mia fra Securitas.

Oceniono na 1 z 5

Blev fejlagtigt opkrævet for meget…

Blev fejlagtigt opkrævet for meget abonnement. Har kontaktet kundeservice 10/1 og 17/1, og fik begge gange lovning på, at beløbet ville blive refunderet. den 23/1 rykker jeg igen - og får først nu oplyst, at det kræver at man anmoder om sine penge pr. mail. Ellers ingen refundering. Mail blev sendt med det samme. Nu er det den 25/1 - og jeg har stadig ikke modtaget mine penge

10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Birthe

Tak for din henvendelse, og jeg beklager for det meget sene svar. Jeg kan godt forstå, at du har været frustreret over den proces, du beskriver. Jeg vil rigtigt gerne forsøge at hjælpe dig, hvis du ikke har fået løst sagen endnu. I så fald skal jeg bede dig sende en mail til info@securitas.dk med dit telefonnummer. Så sørger jeg for, at vores kundecenter ved, at du henvender dig, og at du bliver ringet op af en person, der kan hjælpe.

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Securitas certificerede brand kontrol er fuld af fejl.

Securitas står for at lave vores årlige kontrol af vores brand materiel såsom CO2 slukker, pulver slukker og brandslanger.
Da jeg tilfældigvis ville kontrollere deres faktura med deres kontrolrapport fandt jeg flere fejl.
Securitas kom og så de fundne fejl og bekræftede, at de have indrapporteret forkerte oplysninger til brandmyndighederne, men de ville ikke slippe os ud af deres service aftale.
Vi skal fortsat betale for deres utroværdige kontrol rapporter og indrapporteringer.

31 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hvis en person i starten af de 70 år

Hvis en person i starten af de 70 år. Ved en fejl ikke få betalt for en chokolade men for alt andet, hvad sker der så, Securitas Politi anmelder personen selvfølgelig. Selv når alle kan se der er tale om en fejl. Det er så langt ude. De skulle ikke havde lov til at drive en virksomhed.

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej

Tak for din henvendelse. Det er desværre ikke muligt at tage stilling til konkrete sager her. Men jeg kan oplyse, at vi ikke selv politianmelder ved butikstyveri, men at det altid vil være butikkerne, der gør det.

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Elendig kønsdiskriminerende firma

I får mindre end en stjerne herfra. Vagtteamet kan åbenbart slippe afsted med at uddele permanente karantæner som de har lyst til og det lader centeret dem slippe afsted med. De lyver om politianmeldelser. Kvinder og børn udsættes. Det gælder særligt vagt nr. 2 og 5. Det er første gang jeg oplever det i mit liv.

13 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brander sig med sloganet “gør verden…

Brander sig med sloganet “gør verden til et bedre sted” alt i mens jeres medarbejdere ligger på motorvejen og køre pres kørsel ved utallige biler, lige til at skabe er uheld. Havde jeg ikke selv kørt bil havde jeg, sørget for at tage et billede af jeres nummerplade og meldt det til politiet. Føj for en opførsel

27 października 2023
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Simone

Det lyder ikke som en rar oplevelse, og det beklager jeg meget.
Vi har stor fokus, på at vores vagter kører som Færdselsloven foreskriver, og det holder vi faktisk øje med - både for deres egen og andre bilisters skyld.

Bedste hilsner
Malene fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Ingen let synlige P-automater eller skilte

Var i Lyngby Storcenter den 20. marts 2023.
Er den 10.maj tilsendt en afgift som jeg har betalt.
Jeg har muligvis ikke været opsøgende nok, men jeg har på intet tidspunkt set nogen P-automat eller skilte der viste at jeg skulle betale for parkering.
Kørte ned ad rampen på klampenborgvej (meget rod med letbanearbejde)
Brugte elevator ved Sv. Michelsen Chokolade og kørte ud mod Kanalvej.
Jeg har ingen erindring om skilte eller automater på min vej.
Det er ikke alle der har p-apps så det burde være muligt at betale ved en simpel automat ved udkørsel.
Dårlig oplevelse.
Slut med at komme i det center.

20 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig stil med parkering

Passer ikke bare på dig men også offentlige ladepladser. Uden at lade bilen eller ved at parkere en forsil bil på en elplads så elbilsejere ikke kan oplade Deres bil.
Opdateret efter svar fra Securitas. Dette har intet med en vagt af gøre. Det er ved ladestandere i dagtimerne udenfor vagt hvor bl.a. øvrige securitas elbiler holder og lader. Derudover holdt der en securitas VW Touran på en elplads. Kontaktede derudover securitas på Deres hovednummer for at orientere dem med ønske om at de kunne kontakte en kollega der ville være i stand til at flytte dem. Der var ingen hjælp og de kunne eller ville ikke hjælpe.

26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Johnny

Vi kan kun beklage, hvis en af vores biler har optaget en ladeplads, uden at have ladebehov. Det kan imidlertid ske, at en af vores biler holder uhensigtsmæssigt, fordi bilens fører har en opgave, hvor der skal handles meget hurtigt for eksempel i forbindelse med en krisesituation eller en alarm hos en kunde.

Mvh.
Mia fra Securitas

Oceniono na 1 z 5

Oseriöst företag.

Oseriöst företag.
Vi sökte nyligen deras hjälp med att kontrollera bilar som parkerar i flera veckor utan att flytta på dem på en gata i Tynnered område 2 där det gäller 24h parkeringmax. Kontrollanterna kom 1ta gången sedan kom de aldrig mer.
Är väldigt besviken och undrar varför vakterna kom 1ta gången överhuvudtaget om de inte tänkte komma dagen därefter.

27 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Securitas Danmark

Odpowiedź od Securitas Danmark

Hej Mi

Det ser ud fra din anmeldelse ud til, at du har forsøgt at komme i kontakt med vores kollegaer i Sverige. Jeg kan desværre ikke hjælpe dig med din henvendelse. Jeg vil foreslå, at du flytter din anmeldelse til Securitas.se i stedet.

Mvh.
Mia fra Securitas Danmark

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej