Sikkerparkering Recenzje 

Jeg opdager firmaet sikkerparkering da jeg pludselig får en inkasso skrivelse i min e-boks.

Sikkerparkering påstår jeg har parkeret i deres parkeringshus, Friis Aalborg, hvilket jeg også havde men betalt for - hvilket de ikke kan se i deres system.

Sikkerparkering påstår at de har sendt mig rykkerskrivelser via brev - hvilket jeg påstår er løgn, det ville da være noget af et tilfælde at ingen af de breve de påstår skulle have sendt er dukket op !
Derfor vælger de at sende mig til inkasso, hvor jeg hører om deres krav første gang.

Jeg vælger at kontakte dem telefonisk for at starte en dialog op. Den pure nægter de, da sagen er overgået til inkasso virksomhed. Det er en flabet og grov medarbejder jeg får i røret i øvrigt.
Sikkerparkering har båndet den samtale vi havde men nægter at udlevere den da jeg beder om aktindsigt. Derimod får jeg tilsendt et skriftlig dokument af samtalen, hvor i der er rettet i samtalens indhold - jeg kan slet ikke genkende samtalen.

sagen går videre til Svea Inkasso, hvor den afsluttes efter et år, pga. Sikkerparkering har trukket deres krav tilbage. De vil heller ikke fortælle mig hvorfor de har trukket den tilbage.

Al den ballade for 28 kr. parkering jeg naturligvis havde en kvittering på.

Sikkerparkering havde i mit tilfælde også pålagt ulovlige rykkerskrivelser og et gebyr på ikke rettidig betalen på denne afgift. Begge ting som de har fået påtale på fra ombudsmanden.

Svindler og useriøs virksomhed som kratter ulovlige midler til sig på bekostning af deres parkanter.

Det værste fup firma. Pas på hvis du sku få en parkeringsbøde fra dette firma.
Tjek at det virkeligt er din bil på billedet og ikke bare en der ligner og om din bil overhovedet har været det pågældende sted.

Dårlig service - minus anerkende kommunikation. Selskabet fralægger alt ansvaret og giver forbrugeren skylden for ikke at handle i tide og ikke være opmærksom på ens parkeringslicens ikke slår fra og til. Kontaktet sikkerparkering x flere og de sætter bare flere gebyr på. De sætter det første gebyr på inden, at man ved at man ikke har betalt via parkerings app, som man tror kører automatisk og handler i god tro. Deres samarbejdspartner gør det samme.
Selvskabet virker ligeglad og er kun interesseret i at tjene penge. Firmaet virker i mine ører griske. Synes ikke, at man som forbruger bliver mødt og vil ikke anbefale dette firma da de ikke har en anerkende måde at fremstå på.

Jan Buhl Andersen
7:54 AM (2 hours ago)
to parkering

Hejsa

Jeg har modtaget en opkrævning som jeg stiller mig noget uforstående overfor der er afregnet
med parkering operaparken og parkpark

Fremsendt dokumentation for betaling mod operaen (ikke operaparkering, ikke muligt i ParkPark, så den troede jeg var den rigtige)

Forkert registrering og fastholdelse af krav ???????

Mvh Jan

Uærlig, svindelagtig forretningsførelse. App opdateret, derfor er automatisk kameraparkering deaktiveret uden at notificere bruger. Svindel-parkeringsfirmaerne kan opkræve 250,- i afgift, sikkert hos tusindvis af brugere. Man ved fra tidligere erfaringer at klage ikke er besværet værd.

Uviderhæftigt firma-vil fraråde alle at bruge firmaet.
Efter parkering i Lyngby Storcenter
var det ikke muligt at komme til at betale for min parkering-automaten virkede ikke
Modtog så en kontrolafgift-250 kr-fordi jeg ikke havde betalt for min Parkering
kontaktede pr.tlf.-det kunne de ikke gøre noget ved lige nu-jeg skulle skrive en mail omkring hændelsen
Skrev mail og har intet hørt fra dem og deadline for betaling er i morgen-og de truer med bål og brand-hvis jeg ikke betaler Så-jeg parkere aldrig mere hos Sikker Parkering

Virkelig dårlig kundeservice.
Jeg kontaktede sikkerparkering, da jeg ikke kunne finde min bil i systemet til Friis p-hus. Det har jeg oplevet et par gange før, hvor jeg har fået at vide, at det ikke kunne passe eller at jeg så har parkeret i under en time (hvor det er gratis), men der aldrig er sket yderligere.

Jeg kontakter igen sikkerparkering med samme problematik og får bare at vide, at jeg vil modtage et parkeringsgebyr på 250 kr., selvom det er deres fejl. Jeg prøvede at spørge ind til det, men de valgte flot at ignorere min henvendelse.

Kontrolgebyr på 250 kr. for en parkering til 6 kr. der var umulig at betale på deres maskine under Lyngby Storcenter. + elendig kundeservice.

Undgå dem!

Modtog i går d. 30.04.2025 en "Påmindelse om manglende betaling" under Operahuset 25.03.2025. Dette var første henvendelse jeg har modtaget og den var dateret 28.03.2025. Altså modtog jeg den OVER EN MÅNED efter udstedelse - og dermed 18(!) dage EFTER betalingsfrist 12.04.2025. Og ganske rigtig har jeg netop modtaget en ny med yderligere 100.- oveni som rykker gebyr. For en påmindelse jeg modtog I GÅR!! Det er ikke ok forretningsførsel. SKAM JER!

OPDATERING: Efter modtaget svar: Pointen var ikke at jeg modtog en rykker dagen efter første henvendelse. Pointen var at jeg modtog første henvendelse i eBoks >1mdr efter dens datering hvilket også var >2uger efter seneste indbetalingsfrist. De 100.- i rykkergebyr er det mindste problem.

Jeg har betalt to gange for den samme parkering, men firmaet vil ikke refundere mig.
Vi skulle til forestilling i Operahuset, hvor man kan bestille parkering til reduceret pris en uge i forvejen. Jeg kendte endnu ikke nummeret på den bil vi havde lejet, så jeg ringede for at høre om jeg alligevel kunne forudbestille. Jeg fik at vide at jeg bare kunne indtaste en fiktiv nummerplade og så ringe igen og få det ændret i systemet. Da jeg ringede igen, fik jeg at vide at nummerpladen ikke kunne ændres i systemet, men at vi blot skulle scanne QR-koden på p-billetten før vi kørte ind, og så ville vi blive registreret med den faktiske nummerplade.
Da vi ankom til parkeringshuset, var der ingen klar markering af hvor scanning skulle foretages, og bommen gik op af sig selv. Der var en pæl med en højttaler og et kamera, så vi tænkte at det nok var der man skulle scanne. Men fordi bommen allerede var oppe, var det umuligt at vide om vi havde gjort det rigtige. Vi kørte ind og ringede med det samme til Sikkerparkering for at forklare sagen. Den medarbejder jeg talte med, kunne se at vi var kørt ind. Hun kunne også se vores p-billet i systemet, men scanningen var tilsyneladende ikke korrekt gennemført, og hun kunne ikke sammenføre oplysningerne. Jeg fik at vide at vi heller ikke kunne gå tilbage og scanne p-billetten når vi først var kørt ind, men ville blive nødt til at betale i automaten når vi afsluttede parkeringen.
Det kostede c. 3 gange så meget som den oprindelige p-billet, dvs. at vi har betalt næsten fire gange mere end nødvendigt for den parkering.
Medarbejderen afslørede i øvrigt at forholdene omkring scanning ved indgangen er forvirrende for mange kunder.
På trods af at jeg har dokumenteret både at have købt p-billet og have betalt igen efter afsluttet parkering, og på trods af at jeg blev forkert informeret om at jeg kunne ringe og få ændret den indtastede nummerplade i systemet inden ankomst, så nægter firmaet at refundere de penge jeg betalte i anden omgang.
Der er efter mening tale om ekstremt ringe kundeservice.

Jeg holdt i Operahusets parkering. Der stod at man kunne betale m EasyPark, så det gjorde jeg!
Nu har jeg så fået en parkeringsbøde!
Det viser sig så, at det er sikkerparkering.dk der har området, og hvis jeg skulle bruge EasyParks parkingsapp skulle jeg finde en anden parkeringskode/Zone på min app 🤷‍♀️
Jeg har indsendt billedet samt kvittering fra EasyPark til Sikkerparkering. men Sikkerparkering fastholder deres bødekrav. Føj

Super hjælpsom ! - Ved en fejl kom jeg til at betale for en forkert dag via netløsningen. Og på trods af at jeg ikke har krav på at fortryde eller få refunderet - så fik jeg pengene tilbage med det samme ! - tak for det !

Min mand parkerede i Friis Shoppingcenter, Aalborg

Vi bruger normalt parkeringsappen, og det fungere uden problemer, men denne dag havde han ikke været opmærksom på at hans kort var udløbet, og derfor fik han en p-bøde. Det er fuldstændig hans eget ansvar, så da vi modtog en p-bøde betalte vi med det samme. Det skal lige siges, at vi først ser brevet efter forfaldsdatoen, desværre.
Ugen efter modtager vi en rykker på p-bøden, men da vi jo havde betalt, og dermed har indbetalingen og rykkeren overlappet, smider vi den ud.

Desværre modtager vi så endnu en rykker fra jer, men denne gang en rykker på første rykkergebyr.
Jeg tager fat i jer og beskriver hele forløbet, men I fastholder at vi altså skal betale 2 rykkere, fordi I først kan se indbetalingen dagen efter I har sendt rykkeren afsted med post.
Jeg arbejder selv som bogholder, og jeg er udmærket klar over, at man normalt ikke vil fastholde en rykker hvis indbetalingen og rykkeren har krydset hinanden. Dette er helt normal praksis, og derfor er jeg meget uforstående overfor jeres måde at håndtere sagen på.

Jeg har gjort Friis Shoppingcenter opmærksom på problemet, og håber at det vil få en eller anden form for konsekvens for jer, at I behandlere kunderne så dårligt, da jeg kan se vi ikke er de eneste hvor lignende situationer har forekommet.

Jeg parkerede den 5.2.2025 i Lyngby centeret, og har i meget lang tid haft kamera parkering slået til. Jeg modtager så en bøde, og Sikker parkering skriver til mig at EasyPark den dag har haft et generelt IT-problem, så der er mange der har fået bøder den dag, fordi Easyparks system ikke har kunne fortælle SikkerParkering at jeg benytter kamera parkering. Efter en bunke mails frem og tilbage, hvor de spørger om de samme ting igen og igen, får jeg så pengene igen, og beder om kompensation for alle de mails jeg har skulle skrive, men de nægter, vasker fingre, og siger det er mit eget ansvar at kontrollere at parkeringen betales. De forsøger iøvrigt at forklare mig, at det er min APP der har været nede, og det er usandt, den behøver jo ikke at være aktiveret, for at kamera parkering virker. Alle de andre der har fået en bøde den dag, hvor integrationen imellem Jeres IT-system og Easyparks' var nede, har I sikret at deres bøder bliver annulleret ? Eller er det kun hvis de ligesom mig, orker at klage, og svare på de samme spørgsmål igen og igen ?

Har netop modtaget en "Påmindelse om manglende betaling" på 270,00 kr. for 31 minutters parkering i Amager Centret, fordi jeg ikke havde registreret mig i deres app, hvilket burde være overflødigt for en enkel parkering i dette utroligt dårligt indrettede center.
Deres forklaring med at det er skiltet med denne app er mig ganske ligegyldig - det bør ikke være et krav for at kunne besøge et af deres parkeringshuse een gang.

Parkerede søndag. Det er jo gratis at parkere på Frederiksberg om søndagen.
Meen næh, sådan leger man ikke i Frederiksberg Centret.
Jeg tænker, jeg tjekker lige.
Og jo jeg skyldte kr. 48.85.
Nå ikke andet end at betale. Jeg prøvede så dette. Men der var en fejl, så jeg skulle prøve igen senere.
Det gjorde jeg så, men nu kunne jeg ikke betale.
Jeg ringer til dem. Jamen nu er det for sent!!
Lad være med at bruge anlægget.
Det er en pengemaskine.
Det er billigere at parkere på vejen.

Hvis de kunne få 0 stjerner, så fik de det. Dyr affære med dem.

Som så mange andre så er det nøjagtig samme oplevelse som næsten alle andre vildledende svindel og en pengemaskine for opkrævning af afgifter.

PAS PÅ! Standeren i Frederiksberg Centeret var ude af drift, og dette firma opkræver alligevel en afgift på 250 kr. Jeg ønsker naturligvis at betale for min parkering, men når standeren ikke fungerer, så er det lidt svært.
Jeg har skrevet til Jer og høfligst anmodet om annullering, og dette var IKKE muligt!
Jeg er dybt uforstående og frustreret over denne behandling.