ResMed Shop Recenzje 

1086
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

We purchased our Resmed travel cpac about 16 months ago. My biggest complaint is the head strap. It is weak, small and insufficient. It slides around my head which is very uncomfortable. If I lay sti... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Good equipment, but lousy customer service. My CPAP was heating too much and cracked my containers every 6-7 weeks. Sent it back, returned saying they had fixed it. Same problem as before. Sent it... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was interested in having a smaller CPAP for travel, but I wasn’t sure it would work for me. I was able to purchase the AirMini with a 30 day trial/return. It was easy to submit my prescription and... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I get the products needed at the right time! Billings and statements are a bit difficult due to not having statements describing what was provided available (for insurance and FSA purposes) at time o... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu medycznego

O ResMed Shop

Napisane przez firmę

ResMed Shop is an online distributor of the ResMed AirMini™ AutoSet™ CPAP device, AirMini supplies, accessories and gold-standard customer service. From understanding your sleep issues to helping you treat sleep apnea, the ResMed Shop can help awaken your best!

Explore ResMed’s range of AirMini products to help improve your sleep and your health:

Shop AirMini Shop mask packs Shop AirMini accessories

With the assurance of a 30-year history and expertise in sleep, ResMed empowers its customers. It’s their mission to breathe new life into overall health and performance, helping you to awaken your best.

All products are sold through Expedite, LLC, a ResMed company.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(1086)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 19

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Great follow through!!!!

Ordering was easy except for the confusion about needing the perscription for ordering supplies. I had some issues trying to upload a digital copy of the perscription but after sending a message the tech team found the problem and fixed it. The order went through quickly and I recieved my supplies prior to my trip so bravo on the follow through.

3 czerwca 2024
Oceniono na 4 z 5

ResMed is awesome! The sales site needs improvement.

I will give 4 stars because ResMed makes great products, but I am a little let down by their store. The store itself is nice in ways, but I have a few issues. Issue #1: I ordered an AirMini N20 Setup Pack a few weeks ago but now I cannot order anything from the site. I get the error, "ResMed Shop is not yet licensed to ship medical devices to your area. To check another zip code, click here or find a retailer near you who can ship to your area" Issue #2: Why on earth does it only let you order AirMini products? Issue #3: The checkout itself is very "Shopify" feeling. That's not a big deal, but it feels kind of cheaply done. Fix at least the first 2 issues and I'd definitely upgrade to 5 stars.

20 maja 2024
Oceniono na 5 z 5

Kudos for Customer Service

Michael Devane provided outstanding customer service each time I reached out. I appreciate that Michael knew how to interface with Mayo Clinic to obtain the correct prescription information. He is knowledgeable about the product and process, has excellent communication skills and ensured that I received the product in a timely fashion. I referred my husband and he had the same excellent experience.

10 maja 2024
Oceniono na 1 z 5

The replacement nasal pillow receptacle…

The replacement nasal pillow receptacle did not match my Air mini.
Is there A physical store in the Modesto Stockton, or Sacramento area??

24 maja 2024
Logo ResMed Shop

Odpowiedź od ResMed Shop

Hi there,

My name is Janeil and I am with the ResMed Shop Customer Support Team.

We're so sorry for any inconvenience regarding this matter. I will have someone contact you shortly to follow-up and discuss further.

Please let us know if you have any additional comments or questions!

Oceniono na 5 z 5

Easy Process

I was able to find the item I needed quickly, get it ordered and received it in a timely manner. Happy with the overall process and the product as well.

20 maja 2024
Oceniono na 5 z 5

Awesome Companion

The travel size is definitely worth getting. It's perfect for traveling and just as effective. And you don't have to worry about the water tank

3 maja 2024
Oceniono na 4 z 5

The person with whom I dealt was great

The person with whom I dealt was great, even when we had to get a revised prescription which included the length of time I would need a CPAP. And in spite of this delay, they got the Mini sent out in plenty of time for my vacation. Now if someone could just explain to the regular CPAP people why I’m not currently using my regular CPAP. Of course I’ll go back to it when I return from Canada.

17 maja 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej