Moaconcept Recenzje 

195
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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Oceniono na 4 z 5

Shoes are great with amazing quality. However delivery took almost a week longer than the expected arrival which was a pity.

Oceniono na 5 z 5

Le scarpe sono di qualità pazzesca e design veramente apprezzabile. Materiali, colori, struttura davvero in armonia perfetta. Peccato che, nonostante abbia chiesto al customer care indicazioni su... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza. Servizio molto professionale, rapido ed efficiente. Tutto è stato gestito con grande attenzione e la consegna è stata puntuale. Sono molto soddisfatto.

Oceniono na 5 z 5

La qualità non si discute, prodotto di ottima fattura. Da rivedere il colore della scarpe che si vede sul sito (per lo meno per il modello che ho acquistato “SNEAKER CLUB SUEDE VERDE OLIVA SCURO UOMO... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z odzieżą uliczną

O Moaconcept

Napisane przez firmę

about MOACONCEPT

 

About MOACONCEPT

Moaconcept, born in 2013, is an Italian Sneaker Benefit Company.

Enter the world of MOACONCEPT: fashion and social sustainability.

Through the My Own Action project, Moaconcept collects used sneakers to recycle them.

The brand would like to raise awareness among the community in order to have a conscious approach towards consumption.

 

SHOP MAN   SHOP WOMAN 

Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

195 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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4,3

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(195)

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Oceniono na 5 z 5

Sto già pensando di comprare un'altro paio

Ho acquistato uno paio di scarpe per me e uno per la mia ragazza. La qualità delle scarpe è eccellente. Sono molto comode e il design attira parecchio l'attenzione. Non lascio quasi mai recensioni se non quando una cosa mi stupisce particolarmente in positivo (o negativo). Questa volta WOW! sto già puntando il 2° paio ;)

30 kwietnia 2024
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Odpowiedź od Moaconcept

WOW, Siamo felici che sia soddisfatto delle nostre sneakers.
Grazie ancora per la sua recensione!

Oceniono na 5 z 5

Love my new shoes

Love my new shoes! My size was out of stock and I considered ordering the size just above and seeing if they fit. But I ended up waiting for my size and I’m so glad I did! They fit perfectly and run true to size. The design of all the sneakers are amazing. Thank you!!

19 marca 2024
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Odpowiedź od Moaconcept

Thank you so much!

Oceniono na 4 z 5

Scarpe molto belle

Scarpe molto belle, servizio potrebbe migliorare anche Per il Reso a carico del cliente 1 stella in meno.

4 marca 2024
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Odpowiedź od Moaconcept

Grazie per il suo feedback!
Cerchiamo continuamente soluzioni che possano alleggerire questa voce di spesa per i nostri clienti da un lato, e dall'altro lato per cercare anche di non aumentare l’inquinamento ambientale che troppe spedizioni inutili generano.
Spero ci comprenda. Le auguriamo una buona giornata!

Oceniono na 5 z 5

Le scarpe sono belle e di qualità

Le scarpe sono belle e di qualità. Nonostante un problema e un ritardo con la spedizione il team è stato disponibile ad aiutare e tutto è arrivato perfetto.
Le scarpe calzano leggermente grande, se si è in dubbio sul numero suggerisco mezza taglia in meno.

20 lutego 2024
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Odpowiedź od Moaconcept

Grazie per il suo feedback!

Oceniono na 5 z 5

Le scarpe sono di qualità pazzesca…

Le scarpe sono di qualità pazzesca e design veramente apprezzabile.
Materiali, colori, struttura davvero in armonia perfetta.
Peccato che, nonostante abbia chiesto al customer care indicazioni sulla calzata fornendo un marchio di paragone per non sbagliare il numero, ho dovuto rimandare indietro il primo paio a spese mie.
Ci può stare: tutto ribilanciato da preziosa e apprezzata gentilezza.
Bravi!

30 stycznia 2024
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Odpowiedź od Moaconcept

La ringraziamo per il suo feedback!

Oceniono na 5 z 5

The shoes were as expected and I like…

The shoes were as expected and I like them. I’m happy with them. Everything else like information from you and the delivery was fast and smooth. Thank you so much!

23 stycznia 2024
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Odpowiedź od Moaconcept

Thank you so much for your kind feedback on our sneakers! We're thrilled to hear that you're satisfied with your purchase and that our shoes have met your expectations.

Oceniono na 3 z 5

Belle ma pianta troppo larga

Molto carine anche nei dettagli

22 stycznia 2024
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Odpowiedź od Moaconcept

Siamo lieti che le piacciano le nostre sneakers. Grazie per il suo feedback, lo passeremo al team di produzione. Il parere dei nostri clienti è molto importante per noi.
Grazie ancora per la sua recensione!

Oceniono na 5 z 5

mai trovato sneaker così comode *****

Comprato un paio di Master Legacy durante il Black Friday.

la scarpa è bella esteticamente, ma quello che mi ha colpito: COMODITA'.

posso camminarci a km per il centro città e non me ne accorgo.

punto a favore: la società è una benefit company e ritira le sneaker usate (a proprie spese) per progetti urbani.

20 grudnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Moaconcept

Grazie mille per il tuo gentile feedback sulle nostre sneakers! Siamo felici che sia soddisfatto dell'acquisto e che le nostre sneaker siano all'altezza delle sue aspettative.

Oceniono na 3 z 5

Ad una mia precisione sull indirizzo di…

Ad una mia precisione sull indirizzo di spedizione, inviata per email ,dopo l ordine, non ho avuto risposta. Ho dovuto sollecitare di nuovo con un ulteriore email per avere una risposta. Ho avuto anche il dubbio che fosse un sito truffa.
Non date notizie sullo stato dell ordine.
Il packaging è trascurato.

19 grudnia 2023
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Odpowiedź od Moaconcept

Salve, ci dispiace per l'inconveniente. L'azienda in questo ultimo mese ha subito dei cambiamenti in merito alla gestione del customer care, dunque se non siamo riusciti a dare risposte tempestive ci scusiamo.
Ci spiace per ciò che scrive sul nostro packaging, potremmo avere qualche informazione in più? Così da poter migliorare se ci sono stati dei problemi. Grazie in anticipo!

Oceniono na 5 z 5

Marchio scoperto da poco

Marchio scoperto da poco, belle sneaker a prezzi non proprio convenienti… ma prodotte da una Società Benefit, che dovrebbe essere il valore aggiunto. Se tutto funziona come nelle premesse, credo valga la pena di spendere qualcosa in più

20 listopada 2023
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Odpowiedź od Moaconcept

Grazie mille! Moaconcept è una Benefit Company e in quanto tale affonda le sue radici nella cultura della responsabilità sociale d'impresa, pone al centro anche il perseguimento di obiettivi a favore della società e dell'ambiente, con azioni concrete a favore della comunità.
Il nostro progetto principale è quello della My Own Action: un progetto di raccolta di sneakers usate che vengono destinate al riciclo e con la suola della scarpa vengono create (grazie al nostro partner Esosport) pavimentazioni di parchi e impianti sportivi.
Grazie ancora, buona giornata!

Oceniono na 2 z 5

Reso a pagamento

Scarpa bellissima, purtroppo la misura scelta è larga. Ho provato ha contattare il numero di what’s app er consigli sul reso, ma non ho avuto alcuna risposta. Ho trovato strano che il reso a livello di spesa sia a carico del cliente. Comunque proveró ha contattare il numero sul sito per procedere con il reso

22 listopada 2023
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Odpowiedź od Moaconcept

Salve, ci dispiace per l'inconveniente. L'azienda in questo ultimo mese ha subito dei cambiamenti in merito alla gestione del customer care, dunque se non siamo riusciti a dare risposte tempestive ci scusiamo.
Capiamo che la gestione dei resi possa essere un argomento delicato e ci teniamo a chiarire che il costo richiesto per il servizio di reso è strettamente legato alla copertura delle spese di trasporto sostenute per il corriere.
Ci impegniamo a mantenere questo costo il più basso possibile, cercando continuamente soluzioni che possano alleggerire questa voce di spesa per i nostri clienti da un lato, e dall'altro lato per cercare anche di non aumentare l’inquinamento ambientale che troppe spedizioni inutili generano.
Spero ci comprenda. Le auguriamo una buona giornata!

Oceniono na 5 z 5

Scarpe comode e colorate

Scarpe comode, colorate e fatte in Italia. Hanno un interessante progetto di riciclo delle sneaker in collaborazione con The Social Hub, davvero una bella iniziativa legata al consumo consapevole.

7 listopada 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Moaconcept

Grazie mille!

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