Bon producte, lo únic una mica lents amb l'enviament, vaig calcular malament probablement. Tota la façana de la casa pintada amb la ETT i el terrat amb la pintura reflectant no mas agua. Te pinta de b... Zobacz więcej
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Estoy muy satisfecho de haber elegido Soloprofesional. Siempre me han fallado y me han dado buenos consejos. Su respuesta siempre fue muy rápida. délais de livraison très rapides Sus precios son... Zobacz więcej
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Es mas cara q otras extructuras, pero viene con todo lo necesario, esparragos, malla larga, incluso prolongador de la boquilla de resina. Si lo compras por separado te sale mas caro. Envio rápido
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Tienda para la compra de material de construcción e instalación 100% recomendable. La atención es muy buena, el tiempo hasta la recepción del pedido es muy breve, y cuenta con primeras marcas. Además... Zobacz więcej
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4,5
Doskonała
256 recenzji
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Han funcionado de maravilla
Han funcionado de maravilla. La web es muy intuitiva, y encontré lo que buscaba muy fácil. El pedido me llegó antes de lo que habían garantizado. 100% recomendable
29 sierpnia 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
¡Mil gracias por tu valoración y por la confianza! 🙌
Nos alegra saber que has quedado satisfech@ con todo.
Seguimos aquí para lo que necesites, ¡un placer haberte atendido!
Rápido envío y producto sin defectos
Rápido envío y producto sin defectos. Aplicado con el resultado esperado.
20 sierpnia 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
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Rapidez en el servicio
20 sierpnia 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
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Odpowiedź od Shop Fischer
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Odpowiedź od Shop Fischer
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Muy buen soporte técnico y muy rápido…
Muy buen soporte técnico y muy rápido vía WhatsApp.
20 sierpnia 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
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El material enviado es bueno
El material enviado es bueno, y ha llegado relativamente rápido, pero no me han avisado del envío, ni cuando salió, ni seguimiento ni nada. Me llama el repartidor en la puerta de mi casa...
17 sierpnia 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
Gracias por tu comentario y por destacar la calidad del material y la rapidez en la entrega 🙌
Lamentamos que no hayas recibido aviso previo ni información de seguimiento. Entendemos perfectamente lo incómodo que es enterarse del envío cuando el repartidor ya está en la puerta.
Por seguridad y para evitar fraudes con enlaces falsos, no enviamos seguimientos automáticos, pero siempre ofrecemos atención directa por WhatsApp o teléfono, donde damos toda la información que necesites sobre tu pedido de forma segura y personalizada.
Agradecemos mucho tu feedback —nos ayuda a seguir afinando cada paso del proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
El pedido tardo más de 2 semanas
El pedido tardo más de 2 semanas, y al kit le faltaban 2 tuercas y un tornillo cabeza martillo, que no he reclamado, porque si tarda lo mismo que el pedido original, el tiempo de montaje se alargaría más todavía.
16 sierpnia 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
Gracias
Buen producto y un buen servicio.
30 lipca 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
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Rápido y con una buena comunicación.
25 lipca 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
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Tarda en llegar el pedido y tienes que reclamarlo
Lo de las 72 horas laborales para recibir el pedido no es cierto, yo hice el pedido un viernes y lo recibí un jueves por la tarde, así que en total contar con unos 6 días, y eso que lo reclamé cuando no me llegaba el pedido a las 72 horas, porque sino hubieran tardado mas tiempo todavía ya que lo reclamaron al almacén después de llamar yo a la atención al cliente.
13 lipca 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de tu pedido y el malentendido con los plazos de entrega. Sabemos que la experiencia no fue la que esperabas, y agradecemos que lo compartieras con tanta claridad.
Tu caso nos ayudó a revisar y mejorar nuestros procesos, especialmente en la comunicación entre el almacén y atención al cliente, que en ese momento no funcionó como debía. También estamos siendo más transparentes con los plazos reales de entrega, sobre todo cuando hay fines de semana o incidencias logísticas de por medio.
Sabemos que esta respuesta llega tarde, pero no queríamos dejar de darte las gracias por tu paciencia y, sobre todo, por tu confianza.
Odpowiedź od Shop Fischer
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Я заказал гидроизоляцию на сайте
Я заказал гидроизоляцию на сайте. После того как деньги списали с моей банковской карты я не получаю никакой информации о моем заказе. Я не знаю где он, на каком этапе и когда мне его привезут. Я жду свой заказ каждый день, мне очень нужна моя банка гидроизоляции
11 lipca 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
Мы сожалеем о случившемся. Курьер предпринял две попытки доставки. Как мы и обсуждали сегодня утром, ваш заказ будет доставлен в оговоренное время. Мы очень сожалеем о неудобствах, которые иногда может причинить внешняя логистика. Мы стараемся быть очень близкими к нашим клиентам, чтобы всегда дать им возможность высказаться и получить ответ. / Lamentamos el incidente. Han habido dos intentos de entrega por parte del mensajero. Tal y como hemos hablado esta mañana, tu pedido será entregado en la hora acordada. Lamentamos enormemente el malestar que a veces la logística externa genera. Intentamos estar muy cerca de nuestros clientes para darles voz y respuesta siempre.
Rapidez y buen precio
El producto de Fischer llegó rápidamente y sin ningún problema. La oferta además merecía la pena.
11 lipca 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
Muchas gracias
Odpowiedź od Shop Fischer
Muchas gracias
Hola,un 10 en todo
Hola,un 10 en todo, primero la paciencia en rezolver mi duda,no me acuerdo su nombre,de la mujer, siempre contestando en todo,da gusto de comprar,asi por internet, de esa empresa,te aclara todo, se a preocupado para ver si el pedido a llegado en buenas condiciones,la pintura se vé que es de calidad,un acierto en todo
3 lipca 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
El placer ha sido nuestro. Recibir este tipo de elogios nos dan sentido como tienda. Gracias!
Todo estupendo a excepción de que tuve…
Todo estupendo a excepción de que tuve que llamarles yo para que me dieran la contraseña para configurar el aparato.
25 czerwca 2024
Odpowiedź od Shop Fischer
Muchas gracias!
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