Pfandkisten-System unnötig verkompliziert und zeitraufwändig. Brodowin mag seine internen Regelungen für logisch halten, alle anderen brauchen ein Seminar dafür. Nicht jeder Kunde hat daran Interes... Zobacz więcej
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Wir waren mit unserer Wandergruppe im Hofladen, um einzukaufen und im Cafe einzukehren. Die Mitarbeiterin war ausnahmslos zu uns allen sehr unfreundlich. Wir fühlten uns nicht willkommen, eher störend... Zobacz więcej
Hier gibt es alle meine Lieblingsprodukte in Top Qualität. Der Umgang ist professionell freundlich und wer mal die Eigentümer kennengelernt hat, weiß wieviel Herzblut in das Unternehmen gesteckt wi... Zobacz więcej
Bestellungen, Lieferungen, ggf. telefonische Rückfragen ....klappt immer alles hervorragend... die Qualität der Produkte stimmt auch... hatten z.B. zu Weihnachten u.a. Geflügel mit wirklich lobensw... Zobacz więcej
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Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Der Ökokorb-Lieferservice aus Brodowin bei Berlin bringt Demeter- und Bio- Produkte direkt zu Ihnen nach Hause.
Dane kontaktowe
Weißensee 1, 16230, Chorin, Niemcy
- 03334 8181300
- info@brodowin.de
- shop.brodowin.de
2,7
Słaba
487 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Alles wie es sein soll
Bisher immer gute Ware. Auch bei Buchungsproblemen oder Lieferfehlern, die durchaus vorkommen dürfen, wurde schnell unkompliziert nachgeliefert bzw. zürückggebucht. Einzig die Übersichtlichkeit des Onlineshops könnte noch etwas besser werden.
24 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ökodorf Brodowin
Lieber Karsten B.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Beim Thema Shop-Verbesserungen können wir sagen, dass wir seit dem ersten Tag nicht aufgehört haben, Verbesserungen zu implementieren.
Wir waren mit die ersten Nutzer dieses Shop-Systems und haben unseren Kundinnen und Kunden damals einiges zugetraut und zugemutet. Mit der Zeit hat sich viel getan - doch fertig sind wir noch lange nicht und auch noch immer offen gegenüber Verbesserungsvorschlägen.
Sehr zufrieden!
Super Auswahl, sehr guter Service, Änderungen problemlos machbar. Bisher jede Lieferung in eine sehr guten Zustand gewesen. & es schmeckt auch super!
Ich empfehle es immer gerne weiter. :)
23 stycznia 2021
Opinia niezależna
absolut unzureichend
absolut unzureichend. Ich habe nur einen Bruchteil der bestellten Ware bekommen. Temperatur 10 Grad, Fleisch, Butter und Milch. Und das bei Auslieferung um 10.00 morgens. Wie soll das erst im Sommer sein wenn dann die Lieferung um 18:00 kommt? Aber am Schlimmsten ist, daß ich jetzt losrennen kann um für's Wochenende einzukaufen, weil mehr als die Hälfte nicht geliefert wurde.
22 stycznia 2021
Odpowiedź od Ökodorf Brodowin
Lieber Nelson Röhrl,
es tut uns sehr Leid, dass Ihre erste Lieferung offenbar nicht wie geplant erfolgt ist. Es ist für uns jedoch inakzeptabel, solche Fehler nicht zu korrigieren - eine Nachlieferung wurde bei Ihnen bereits in die Wege geleitet. Am Telefon hatten Sie mit einer Kollegin dazu noch gesprochen, woraufhin wir uns direkt auf die Suche nach der fehlenden Kiste begeben haben.
Fehler passieren leider ab und zu - wir bemühen uns jedoch immer um eine adäquate Lösung; zur Not mit Nachlieferungen am Wochenende.
Bezüglich der Temperatur: es ist überraschend warm draußen geworden; die letzten Wochen brauchten wir keine Kühlakkus in den Kisten. Wir reagieren hier natürlich, sollte das Wetter so bleiben. 10°C Produkttemperatur halten wir jedoch für unwahrscheinlich - alle Kisten werden in Kühl-Hubs gelagert und innerhalb einer 1h mit dem Rad ausgeliefert.
Brodowin für alle <3
Seit 16. August 2018 bin ich Kunde mit wöchentlicher Lieferung im Abo. Der Kontakt ist sehr freundlich, freundschaftlich und entgegenkommend, Qualität und Philosophie haben mich vollkommen überzeugt. Mehrmals war ich schon in Brodowin, vor allem die Hoffeste sind erlebenswert - alle sind mit Fantasie, Hingabe, Liebe und Herzblut dabei, ich bin immer wieder echt bewegt zu sehen, wie sehr sich jeder dort der großen Verantwortung für eine bessere Welt bewusst ist, sie lebt und umsetzt. Alles ist offen und transparent - von den Stallungen und Weiden bis zur Abrechnung! Brodowin ist etwas ganz besonderes und ich bin sehr sehr froh, dass es sowas durch und durch Gutes gibt und dann eben auch noch hier bei uns in Brandenburg, viele beneiden uns sogar darum. Es mögen überall noch viel mehr "Brodowins" entstehen!
21 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ökodorf Brodowin
Lieber Herr Beier,
hier sagen wir einfach mal Danke für so viel Lob und können Ihnen vergewissern, dass solches Feedback eine Riesen-Hilfe dabei ist, die Motivation nicht zu verlieren - auch wenn mal richtig viel zu tun ist!
Drücken wir gemeinsam die Daumen, dass die Idee transparenter Arbeit noch viele Ableger in ganz Deutschland oder sogar in der Welt findet.
Ich bin seit 2018 Kundin und finde…
Ich bin seit 2018 Kundin und finde alles klasse.
Die Qualität, die Auswahl, die Lieferung.
DANKE!
18 stycznia 2021
Opinia niezależna
Ich bestelle schon mehrere Monate bei…
Ich bestelle schon mehrere Monate bei Brodowin und bin immer zufrieden. Allerdings würde ich mir wünschen, dass das vegane Angebot noch weiter ausgebaut wird. Seitdem die Kategorie unter Kochen & Backen ist, fehlen Unterkategorien.
17 stycznia 2021
Odpowiedź od Ökodorf Brodowin
Liebe Annika,
ganz herzlichen Dank für den Hinweis, das ist ein nicht beabsichtigter Fehler, auf den Sie uns da hinweisen. Unter "Frischeteheke" sollte in den nächsten Stunden endlich wieder "Veganes & Vegetarisches" zu finden sein.
Es ist alles Top- nur das Abrechnungssystem eine Zumutung
Es ist alles Top. Nur das Abrechnungssystem mit dem Pfandsystem ist intransparent und nicht nachvollziehbar, wenn man nicht viel Zeit investiert. Ein Abrechnungssystem muss transparent, kundenfreundlich sein und keine Wissenschaft für den Kunden.
16 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ökodorf Brodowin
Lieber Jan Schweiger,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Das Thema Pfand ist tatsächlich immer wieder Thema – es gibt einfach keinen Lebensbereich, aus dem man sowas im Alltag kennt. Normalerweise steckt man eine Flasche in einen Automaten und bekommt direkt sein Geld – so klappt es bei uns eben nicht.
Trotzdem ist alles sehr transparent - auf jedem Lieferschein sind alle Pfandartikel aufgeführt. Insofern Sie bei jeder Lieferung alles Leergut abgeben, haben Sie auf jeder ÜBERNÄCHSTEN Rechnung exakt diesen Wert als Gutschrift.
Der Versatz über 2 Lieferungen erfolgt deswegen, weil wir zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung nach nur einer Lieferung Ihr Leergut vom 1. Mal ja noch gar nicht abgeholt haben. Dieser Umstand verwirrt die meisten Kundinnen und Kunden.
Wir haben hierzu auch noch einmal eine Übersicht erstellt: https://shop.brodowin.de/pfand.html
Sollten Sie Fragen haben, sind wir selbstverständlich am telefon oder via Mail für Sie da und können auch konkrete Anliegen klären und erläutern.
Wir hoffen, wir können Sie in Zukunft zu 100% von uns überzeugen.
Viele Grüße aus Brodowin!
Erstbestellung.
Erstbestellung.! Bin mit dem Service sehr zufrieden. Das bestellte Obst ist super wohlschmeckend. Freue mich schon auf die nächste Lieferung.
14 stycznia 2021
Opinia niezależna
Ich bin seit vielen Jahren
Ich bin seit vielen Jahren, schon über 10, äußerst zufrieden. Kleinere Pannen sind schon vorgekommen, aber es wurde stets sofort ersetzt oder entschädigt. Diesen zuverlässigen und bequemen Einkauf möchte ich nicht mehr missen.
14 stycznia 2021
Die Produkte sind von sehr guter…
Die Produkte sind von sehr guter Qualität und Frische. Ich bestelle vorwiegend Produkte aus Brodowin und der Region. Bei meiner letzten Bestellung einer Ente wurde ich angerufen, dass diese etwas schwerer ausfallen würde, dass ich mich nicht wundern sollte und, dass das auch nicht mehr kostet. Fand ich nicht schlimm ;-). Ach Brandenburg... <3
12 stycznia 2021
Alles OK, Bezahldienstleister
Alles OK, nur der Bezahldienstleister ist alles andere als optimal
11 stycznia 2021
Odpowiedź od Ökodorf Brodowin
Lieber Herr Kaiser,
vielen Dank für Ihr Feedback, leider gibt es wirklich des Öfteren Probleme mit der Weiterleitung zu Paypal oder mit dem Verweis zurück in unseren Shop zum Abschicken der Bestellung. Manchmal liegt dies an uns, manchmal am bezahldienst und in manchen Fällen auch an einem Update der Software auf dem Kundengerät. Wir möchten uns in jedem Fall für etwaige Umstände entschuldigen.
Generell empfehlen wir bei der Absicht, regelmäßig zu bestellen, ein SEPA-Lastschriftmandat zu hinterlegen. Dann können auch unkompliziert Abos angelegt werden, bei denen Sie z.B. jede Woche eine Gemüsekiste bekommen.
Viele Grüße aus Brodowin!
Toller Service und super Qualität!
9 stycznia 2021
Zum ersten Male - und sehr zufrieden
Sehr gute Ware, zuverlässige Lieferung - wir bestellen weiter!
6 stycznia 2021
Die Lebensmittel sind richtig gut,
Die Lebensmittel sind richtig gut,
Die kommunikation ist gut
Die Lieferfahrer sind fantastisch
Gemüse - ein Traum Frisch
Tolle Käse,
Die Fertigen Speisen sind etwas laff- heißt etwas zu ausgewogen gewürzt,(z.B. der Kartoffelsalat)
Aber eine echte Hilfe um sich gesund und ausgewogen zu ernähren, danke
4 stycznia 2021
Regionale Produkte sind überzeugend
Regionale Produkte sind überzeugend, der Lieferservice ist transparent und sehr flexibel, super!
Eine neue Kategorie ‚Hergestellt in Brodowin“ fände ich reizvoll, Möhren aus NL kann ich auch im Supermarkt kaufen.
2 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ökodorf Brodowin
Hallo Toni, vielen Dank für das offene Feedback. An sich haben wir unter "Brodowiner Produkte" in jeder Kategorie eine Untergruppe, die nur die Waren zeigt, die von uns kommen. Beim Gemüse sind das grad nur zwei Sorten Kartoffeln und Pastinaken.
Bei den Möhren aus den Niederlanden haben wir übrigens einen festen Partner, der in demeter-Qualität produziert und mit dem eine langjährige Partnerschaft besteht - wir haben hier also nicht irgendwelche ware eingekauft, sondern bauen auf feste Kooperationen, dank derer beide Seiten sicher planen können.
Sehr gute Ökokiste
Wir freuen uns sehr über die Qualität der Produkte, die unkomplizierte Lieferung und die netten Auslieferer.
2 stycznia 2021
Opinia niezależna
Brodowin: Produkte Bio vom Feinsten und pünktliche Lieferung
Die Lieferungen kommen immer pünktlich, auch die für Heiligabend bestellte Ente war rechtzeitig da und super lecker. Brodowiner Käse und Gemüse mögen wir sehr. Ich bin dankbar dafür, dass ich schon lange keine Getränke mehr in den 5. Stock schleppen muss. Herzlichen Dank für alles!!!
30 grudnia 2020
Opinia niezależna
Super!
Great products. We ordered the vegetable and fruit packs and they are great - good healthy veggies/fuit from local agricultural land (great to see carrots with two legs and earthy turnips!!)!
Prices are fair and the delivery service is well coordinated.
30 grudnia 2020
Opinia niezależna
Superleckere regionale Produkte
Superleckere regionale Produkte und die Lieferung nach Hause ist extrem praktisch. Wir freuen uns jeden Donnerstag über den Nachschub. Danke dafür! :)
29 grudnia 2020
Opinia niezależna
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