☆Très déçu de ma commande Commande passée pour un anniversaire, et grosse déception à la réception : trois produits manquants dans le colis. J’ai immédiatement contacté le service client po... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sono contenta sia del prodotto acquistato - un fondotinta chiaro con sfumatura rosea, difficile da trovare in Italia, dove tendono tutti al beige -. Interessanti e utili anche i campioni allegati ch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Le creme Shiseido sono fantastiche. Ho voluto provare la novità "micro click concentrate". I prodotti sono arrivati nei tempi indicati, integri. Conosco shideido da molti anni e non delude mai, i rega... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ho sempre acquistato i prodotti Sisheido dalle profumerie ma visto che la linea che preferisco, Waso, non era più disponibile, ho fatto il mio primo acquisto on line. I prodotti sono arrivati puntual... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Da oltre 150 anni, Shiseido punta all’eccellenza cosmetica e a formule Innovative frutto delle più avanzate ricerche cosmetiche che mirano a sviluppare prodotti che rispondano a esigenze specifiche della pelle, dall’idratazione alle rughe profonde.
Dane kontaktowe
Viale Abruzzi, 94, 20131, Milano, Włochy
- +39 0236014920
- https://www.shiseido.it/it/it/contattaci
- shiseido.it
4,4
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
La semplicità dell’acquisto e il prezzo…
La semplicità dell’acquisto e il prezzo conveniente
11 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che l’esperienza d’acquisto sia stata semplice e soddisfacente!
Il team Shiseido
Prodotti arrivati in pochi giorni e la…
Prodotti arrivati in pochi giorni e la spedizione ha rispettato le mie indicazioni. Mi è piaciuta molto la possibilità di scegliere i campioni da provare.
9 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che l’esperienza d’acquisto e la spedizione siano state semplici e veloci.
Il team Shiseido
Delusione dopo anni di fedelt
Ho comprato due confezioni profumo e crema viso Ho ben superato la soglia per ottenere il kit regalo e dopo aver pagato mi accorgo che il regalo non c'è nell ordine. Contatto subito l azienda e mi rispondono che io il regalo non l ho messo nel carrello, ( credevo fosse automatico). Pessima esperienza ho speso soldi inutilmenteper ottenere un regalo che non mi hanno dato.Npn comprerò più da questo brand
11 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile cliente,
Ci scusiamo per disagio che questo ha causato. Prendiamo nota del tuo feedback per migliorare il nostro servizio e faremo tutto il possibile per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Il team Shiseido
Ottima esperienza di acquisto
Era la prima volta che acquistavo sul sito ufficiale. Ho usufruito di ottimi sconti e ho ricevuto omaggi e campioncini in abbondanza.
Tutto estremamente curato nell' imballaggio.
Spedizione velocissima.
Ottimo.
11 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci scelto!
Il team Shiseido
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
grazie per la fiducia: siamo felici di essere per te una garanzia. Il Team Shiseido
Crema super
Una crema molto idratante che migliora la mia pelle,quindi sono soddisfatta.
11 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo apprezzamento e per la fiducia rinnovata nei nostri prodotti.
Il team Shiseido
Sul sito ho potuto acquistare senza…
Sul sito ho potuto acquistare senza dover spendere troppo, e le spese di spedizione sono state veramente basse. Ho ricevuto dei campioncini omaggio. La consegna è stata veloce.
11 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile cliente,
Il team Shiseido ti ringrazia per il feedback! Al prossimo acquisto.
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che l’esperienza d’acquisto e la spedizione siano state semplici e veloci.
Il team Shiseido
Servizio clienti gentilissimo…
Servizio clienti gentilissimo spedizione rapida profumo ordinato Ginza molto buono delicato e femminile
10 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
siamo felici che l’esperienza d’acquisto e la spedizione siano state semplici e veloci e che il prodotto soddisfi le sue aspettative.
Il team Shiseido
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo apprezzamento e per la fiducia rinnovata nei nostri prodotti.
Il team Shiseido
super creme
10 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile cliente,
Il team Shiseido ti ringrazia per il feedback! Al prossimo acquisto.
Qualità nella bellezza!
Prodotti eccellenti di grande qualità. Il rapporto qualità prezzo è buono.
Sono molto soddisfatto e continuerò ad usarli.
10 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci scelto!
Il team Shiseido
Ottimo prodotto spedizione veloce
9 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che l’esperienza d’acquisto e la spedizione siano state semplici e veloci.
Il team Shiseido
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback e ti aspettiamo al prossimo acquisto!
Il team Shiseido
e' andato tutto bene
12 sierpnia 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback. Alla prossima!
Il team Shiseido
Prodotti eccellenti
Prodotti eccellenti, texture non pesante e profumo delicato. Ottimo!
12 sierpnia 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci scelto! A presto
Il team Shiseido
Tutto perfetto.
2 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile cliente,
Il team Shiseido ti ringrazia per il feedback! Al prossimo acquisto.
Una garanzia come sempre.
28 stycznia 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Cliente,
grazie per la fiducia: siamo felici di essere per te una garanzia.
Il Team Shiseido
Tutto perfetto
5 września 2025
Odpowiedź od Shiseido
Gentile cliente,
Il team Shiseido ti ringrazia per il feedback! Al prossimo acquisto.
Odpowiedź od Shiseido
Gentile Roberto,
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci scelto!
Il team Shiseido
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.