Rhenen 25 junni 2026 Ik ben al aantal jaren lid van SeniorWeb en vind de hulp en hun wedsite echt fantastich! Een vraag stellen met de pc en heel snel altijd een gedegen antwoord, waarbij men... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De thuishulp is werkelijk subliem. Maar de informatie in de nieuwsbrief is matig, zo blijkt herhaaldelijk dat het niet volledig is. Voorbeelden: er wordt aangeraden een lang password te gebruiken, m... Zobacz więcej
Seniorweb legt alle stappen duidelijk uit (bv bij installatie of werking van een app). Ik lees geregeld handige tips en andere info in Enter. En een geduldige vriendelijke vrijwilliger heeft me al een... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik ben er lid van, veel nuttige tips, voor leken maar ook voor mensen die redelijk goed overweg kunnen in de digitale wereld.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
SeniorWeb: de computerhulp voor u De digitale wereld verandert snel. Voor veel mensen is dat soms lastig bij te houden. SeniorWeb helpt u om mee te blijven doen. Wij maken de digitale wereld begrijpelijk en toegankelijk. Bij SeniorWeb geloven we dat internet, computers en smartphones het leven leuker en makkelijker kunnen maken. Daarom bieden wij duidelijke uitleg, handige tips, persoonlijke hulp en leerzame cursussen. Zo kunt u zelfverzekerd gebruikmaken van digitale mogelijkheden. We zijn er voor u, op de manier die bij u past. U kunt kiezen uit cursussen op meer dan 500 locaties in Nederland. Hebt u een digitale vraag of probleem? Onze deskundige vrijwilligers staan voor u klaar via telefoon, internet of zelfs bij u thuis. Onze website wordt jaarlijks 13 miljoen keer bezocht en staat vol met actuele artikelen, stap-voor-stap uitleg en video’s. Daarnaast ontvangen onze 151.000 leden het tijdschrift Enter computertips, uitleg, inspiratie en achtergrondinformatie. Met onze 2.800 deskundige en betrokken vrijwilligers zorgen we ervoor dat u met plezier en vertrouwen gebruik kunt maken van de digitale wereld.
Dane kontaktowe
Christiaan Krammlaan 8, 3571 AX , Utrecht, Holandia
- 030-2769965
- info@seniorweb.nl
- seniorweb.nl
4,5
Doskonała
224 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nieuwe start met laptop.
Altijd heb ik met een Desk gewerkt. Nu ik met Windows 11 wil werken heb ik een laptop aangeschaft. Om onduidelijke reden kon geen back-up gemaakt worden van bestanden van mijn desk. Hiervoor contact opgenomen met Seniorenweb. Binnen een week kwam dhr. Gaarthuis. Het kostte wat tijd om dat uit te zoeken maar uiteindelijk had ik mijn back-up. Daarna heeft dhr. Gaarthuis van alles op mijn laptop gezet en klaargemaakt voor gebruik. Ik vond het fijn zoals dhr Gaarthuis mij hierbij betrok. Ik ben blij dat hij gauw terugkomt om nog Office Windows 11 op laptop te zetten en het laatste te doen dat ik hiermee aan de slag kan.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie, meneer Borgart! Fijn dat onze vrijwilliger meneer Gaarthuis u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap.
Persoonlijke benadering.
Persoonlijke benadering,kon al mijn vragen stellen en die werden ook beantwoord,afspraak was op tijd ook belangrijk.
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw review, Jantine! Hopelijk blijft u nog lang tevreden lid van SeniorWeb.
Een uiterst snelle en effectieve hulp…
Een uiterst snelle en effectieve hulp van Jan Smolders heeft me binnen korte tijd weer op de rails gezet. Hartelijk dank daarvoor. Ga zo door Senior Web.
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Jan Smolders u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Een APK van Senior Web: DOEN!
Een APK van Senior Web houdt in: inzet van een vrijwilliger met deskundigheid, klantgerichtheid en geduld om de computer en zijn baas draaiende en bij de les te houden.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie, mevrouw Barendregt! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen met een Computer-APK. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Scannen en opslaan
Dhr. Van Woerkom heeft alle moeite gedaan om mijn probleem met scannen en opslaan te verhelpen. Kwam hiervoor zelfs twee keer bij mij aan huis.
Helaas is het niet gelukt, wrs door een probleem met de Canon scanner.
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger zo zijn best heeft gedaan. We hopen dat het euvel alsnog verholpen wordt. Houdt u ons op de hoogte? We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Dhr. Spiekerman
Dhr. Spiekerman is kundig, nam de tijd om naar alle problemen te kijken, nam ook initiatief om bepaalde, door mij als digibeet, mogelijke problemen meteen aan te pakken en/of op te lossen. Of gaf mij tips en adviezen hoe ermee om te gaan in toekomst, mocht het daadwerkelijk problemen geven. Daarnaast was hij prettig geduldig om het mij telkens uit te leggen en te laten zien wat hij deed. Bij alles wat dhr. Spiekerman ging doen betrok hij mij eerst en legde me telkens alle mogelijke opties voor.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger meneer Spiekerman u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Het bedrijf heeft doortastend gehandeld
Ze hebben doortastend gehandeld en ik durfde zonder schroom mijn chaos toe te vertrouwen.
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Beste meneer Teunissen, dank voor uw mooie review. Fijn dat u uw 'chaos' durfde toe te vertrouwen aan onze kundige vrijwilliger! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.
Computerinstallatie
Wij werden perfect geholpen door de heer Van de Klok bij de installatie van onze nieuwe computer.
Hij was heel geduldig bij ons digibetische onbegrip.
We zullen zeker Seniorweb weer inschakelen bij eventuele problemen.
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Van de Klok u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Geweldige hulp en oplossingen nu kan ik…
Geweldige hulp en oplossingen nu kan ik weer de Desktop gebruiken
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie review, meneer Nieuwenhuizen! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.
Wat een prima organisatie ondanks ik…
Wat een prima organisatie ondanks ik nog maar kort lid ben nu al heel fijn geholpen .en ik denk dat vele lid moeten worden top.
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw reactie, mevrouw De Bruijn. Fijn dat u zo enthousiast bent over onze vereniging!
een lastig probleem met geduld opgelost
was een lastige klus, hij nam alle tijd om een oplossing te vinden, terwijl ik het al lang opgegeven zou hebben.
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
weer orde op zaken, kan weer verder.
De manier, waar op ik geholpen ben, was heel prettig. Heb goede uitleg gekregen. Was een warboel bij mij. Was te veel van mijzelf gevraagd, om alles te laten functioneren, op mijn nieuwe computer, met Windows 11.
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie, Tonnie Wellens! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Na een bezoek aan het inloopspreekuur…
Na een bezoek aan het inloopspreekuur (geweldig dat je daar zo terecht kan!), heb ik thuis hulp gekregen op diverse vragen. De belangrijkste was de traagheid van mijn laptop en Hans Elders heeft dit probleem snel en zeer adequaat opgelost.
Senior Web is een zeer welkome ondersteuning op dit vakgebied.
Hartelijk dank!
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie review, Emmy! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.
Was heel blij met bezoek mevr L.Beijer…
Was heel blij met bezoek mevr L.Beijer zei heeft mij uitstekend geholpen.M.vr.gr. mw Harders
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie review, mevrouw Harders! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.
door een vriendin over de streep…
Ik ben door een vriendin over de streep getrokken, me aan te melden bij Seniorweb. Prompt had ik een probleem met terugvinden van mijn wachtwoorden en kwam Simon als reddende engel. Het bleek gelukkig makkelijk op te lossen en heeft hij me nog andere dingen uitgelegd. Ik weet nu dat ik bij andere vragen ook weer kan bellen.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie! Wat leuk dat u lid bent geworden door uw vriendin. En fijn dat onze vrijwilliger Simon u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Deskundig en geduldig
Rustige ,geduldige en deskundige uitleg.
Bij hardnekkige problemen blijven zoeken naar de oplossing. kortom, heel goed geholpen door Ruud Schouten.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie! Fijn dat onze vrijwilliger Ruud Schouten u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Afdrukprobleem bij verzending van verslagen.
Probleem met het afdrukken A4 naar A5 was verdwenen. Heeft Windows 11 pro goed nagekeken
t.a.v bescherming e.d. . Onnodige zaken verwijderd .
Prettige communicatie en rustig alles uitgelegd. Als het probleem terugkomt kan ik altijd terecht.
Dank hiervoor.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie reactie, meneer/mevrouw Huizinga! Fijn dat onze vrijwilliger u zo goed verder heeft kunnen helpen. We hopen dat u nog lang profijt hebt van het SeniorWeb-lidmaatschap!
Alle lof voor senior web
Alle lof voor senior web.
Behalve heldere communicatie werd mijn hulpvraag snel beantwoord.
Op 17 november kwam de heer Nico Seine vakkundig Office 2024 installeren, werden overbodige apps verwijderd en werd Synback teruggezet.
Ik ben zeer tevreden over de hulp die Senior web biedt.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.
Deskundig geholpen
De tijd die verstreek tussen aanvraag en afspraak was enige weken maar dat kon door drukte bij Seniorweb niet anders. Het probleem werd uiteindelijk goed opgelost.
23 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie review! Het klopt inderdaad dat de wachttijden langer zijn dan normaal. Excuses daarvoor! Fijn dat u wel goed geholpen bent :) We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.
De geboden hulp was uitstekend.
De geboden hulp was uitstekend.
Oplossingsgericht, vriendelijk en al mijn problemen verholpen.
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SeniorWeb
Dank voor uw mooie review! We hopen dat u nog lang plezier hebt van uw SeniorWeb-lidmaatschap.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.