Selectra Recenzje 

1779
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Me atendieron atentamente. Me explicaron con claridad el coste del producto que quería contratar Y resolvieron todas las preguntas que le formulaba para aclarar cada punto dudoso por mi parte.

Oceniono na 1 z 5

La gente de Selectra me ha pegado una timada que no es ni medio normal. Mi factura de la luz se ha incrementado en más de un 20% desde que me cambié de compañía a sus amiguitos que les darán co... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Me ha atendido Andrea Fernández. Quiero destacar de su atención, a parte de su profesionalidad y lo bien explicado todo, su servicialidad y su disposición, sumamente amable y muy considerada con toda... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

ME ATENDIÓ BEATRIZ. No puedo estar más encantada de su atención , naturalidad y como me pudo gestionar todo en 1 día ya que me corrija mucho prisa por que teletrabajo y necesitaba la rapidez posible... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Konsultant
  2. Urządzenia i systemy energetyczne
  3. Pośrednik ubezpieczeniowy
  4. Telekomunikacja

Napisane przez firmę

Ahorra de forma fácil y gratuita en tus facturas del hogar. Encuentra la mejor tarifa de luz, gas, Internet o móvil. Selectra, así de fácil.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 51% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(1779)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 91

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Igual a otros les fue bien pero a mi me han TIMADO

La gente de Selectra me ha pegado una timada que no es ni medio normal.

Mi factura de la luz se ha incrementado en más de un 20% desde que me cambié de compañía a sus amiguitos que les darán comisión por cada contrato firmado.

Les escribo y se excusan en decir que el consumo ha incrementado y que no se pueden comparar períodos de distinto consumo. Cosa que me parece absolutamente lamentable que una empresa que se dedique a comparar diga esto... En mi caso, gracias al nuevo contrato, ahorro en el precio de consumo, pero el precio fijo es tan absurdamente alto que el mísero ahorro en el precio por kWh no sirve de absolutamente nada.

No entiendo cómo pueden recomendar una compañía sin ver que los costes fijos son casi el doble que en el contrato anterior...

29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Atención recibida

Me atendieron atentamente.
Me explicaron con claridad el coste del producto que quería contratar
Y resolvieron todas las preguntas que le formulaba para aclarar cada punto dudoso por mi parte.

25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

ME ATENDIÓ BEATRIZ

ME ATENDIÓ BEATRIZ. No puedo estar más encantada de su atención , naturalidad y como me pudo gestionar todo en 1 día ya que me corrija mucho prisa por que teletrabajo y necesitaba la rapidez posible.

Maravillosa!!!!!!

2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Selectra

Odpowiedź od Selectra

Muchas gracias por tus palabras, Andrea. Le transmitimos a Beatriz tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión. 😊
Un saludo y estamos a tu disposición para lo que necesites.

Oceniono na 2 z 5

Te colocan la compañía que ellos quieren

Media hora después de contratar de forma telefónica el cambio de compañía, encuentro yo en Internet una tarifa mejor, por lo que contacto con Selectra y me dicen que ya no hay nada que hacer que tengo que hablar con Repsol. Te colocan el producto que les da más comisión y luego se quitan del medio y si te he visto no me acuerdo

20 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Selectra

Odpowiedź od Selectra

Buenos días:
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. En selectra, nos preocupamos por todos nuestros clientes y en ningún caso nos quitamos del medio. Nos gustaría entender lo ocurrido y poder ayudarte. Para ello, por favor, escribe a teayudamos@selectra.com y revisaremos tu caso con la mayor rapidez posible.
Un saludo

Oceniono na 1 z 5

Te engañan suplantando marcas en su web....

Engañan al usuario publicando seguros que ellos ni venden ni pueden vender (en mi caso un seguro de perro). Me parece una estafa. Porque yo entré buscando un seguro concreto y resulta que ellos no lo tienen. Pero en todo momento te hacen creer que sí para engañarte y hacerse con tus datos. Que usen los logos y marcas de terceros que no tienen relación con ellos para conseguir datos personales de clientes potenciales es vergonzoso.

29 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Selectra

Odpowiedź od Selectra

Buenos días:
En nuestra web mostramos información de múltiples compañías del mercado, y cuando un usuario nos solicita presupuesto, nuestro equipo se pone en contacto para ofrecerle lo mejor dentro de nuestro catálogo de colaboradores.
Lamentamos la confusión y tomamos en cuenta el feedback para seguir mejorando.
Un saludo

Oceniono na 5 z 5

la empatia de Maria

la empatia de Maria, la señorita que me atendio y su resolucion

14 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Selectra

Odpowiedź od Selectra

Muchas gracias a ti por tu confianza. ¡Estamos a tu lado siempre que lo necesites, Blas!

Oceniono na 5 z 5

Una atención humana muy clara la…

Una atención humana muy clara la persona que me atendió Estiben encantadora y la empresa de suministro octopus está muy bien valorada por el chat gpt

11 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Selectra

Odpowiedź od Selectra

¡Muchas gracias, Alejandro!

Oceniono na 1 z 5

Estad muy atentos al contrato, no firmas lo que dicen

Estad muy atentos al contrato. Porque una cosa es lo que escriben en conversación por whatsapp y otra cosa muy diferente lo que pone en el contrato que te mandan, que no sueles leer porque ya te lo han explicado todo en la conversación. Después, cuando reclamas, no se hacen responsables de nada.

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Selectra

Odpowiedź od Selectra

Hola, Marisol. Lamentamos que hayas tenido problemas con los detalles del contrato.
Te pedimos que escribas a teayudamos@selectra.com con tus datos de contacto y te llamaremos los antes posible para entender y solucionar lo ocurrido.
Un saludo

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej