Produkten i sig är vi väldigt nöjda med. Nu var det rostskador på några delar som var illa och vi fick snabbt beslut på att garantin täckte detta. I samma veva behövde vi på eget initiativ köpa lite n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,4
Doskonała
186 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Beställde i juli
Beställde i juli, leverans var sagt i början av september pga slut i lager, men ”blev” oktober och hoppsäsongen var över. Har haft diskussion med er support men ej kommit till någon kompensation.
Det som drar ner betyget är att jag själv fått eftersöka information om förseningen och att ni inte är beredda att kompensera. När man hade dialog med Studsexperten var attityden en helt annan.
14 października 2022
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej, vi beklagar verkligen för ert missnöje!
Ni beställde när varan inte finns i lager vilket står under produkten när man beställer, ni har då förbeställt produkten och det är därför någon kompensation inte kunde erbjudas av kundservicen. Vi kan se att produkten ni har beställt kommer in i lager 31/10 och vi kommer då att skicka den direkt till er!
Tack på förhand
Bra återkoppling
Bra service, ringde upp för misstanke om felbeställning vilket var korrekt. Beställningen korrigerades. Mycket bra!
11 sierpnia 2022
Toppen service
Toppen service! Fick hjälp med reservdelar och det gick snabbt. Kan verkligen rekommendera!
4 września 2022
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans, tydlig och bra hemsida med svar på de eventuella frågor som man kan tänkas ha om köpet och deras produkter
3 września 2022
Superbra kundservice.
30 sierpnia 2022
Snabb beställning, snabb leverans, bra och prisvärd produkt.
Snabb beställning, snabb leverans, bra och prisvärd produkt.
Monteringsfilmen är ett stort plus.
1 sierpnia 2022
Snabbt svar…
Fick snabbt svar av kundtjänst och en länk till den reservdel jag behövde. Mycket nöjd.
31 lipca 2022
Snabb leverans och tydlig information…
Snabb leverans och tydlig information på hemsidan.
31 lipca 2022
Bra kundservice
Jag köpte min studsmatta 2013, och det är skönt att även om det kostar en slant kunna få hjälp att hitta reservdelar och att de faktiskt går att få tag på, så att vi kan hoppa vidare på ett säkert sätt. Snabb och korrekt service.
26 lipca 2022
Toppbetyg!
Den är rejäl och gillar att skyddsnätet går innanför stolparna. Ingången känns smidig och säker för våra små. Snygg och stabil samt underbar att hoppa i.🙂
26 lipca 2022
Fick studsmattan 2 dagar efter…
Fick studsmattan 2 dagar efter beställning. Mycket bra service.
24 lipca 2022
Storm damaged trampoline..
We need parts when our trampoline was damaged in a storm. Contacted customer support who helped me out to order the correct parts online. Friendly and helpful service and extremely fast delivery.
17 lipca 2022
Snabb lösning och åtrbetalning för…
Snabb lösning och åtrbetalning för felaktigt val av produkt jag gjort
15 lipca 2022
Jag är mycket nöjd
Jag är mycket nöjd, med bemötande, hjälp (per telefon) med att identifiera och ta fram produktnummer på de reservdelar jag behövde och med den snabba leveransen. Allt har fungerat.
13 lipca 2022
Bra helhet även om lagersaldo initiat var fel.
Bra helhet även om lagersaldo initialt visade fel och det tog någon vecka att få matta.
8 lipca 2022
Smidig och snabb leverans
Smidigt och snabb leverans. Vi behövde en reservdel efter att ha använt studsmattan i 4 år, den gick lätt att hitta och beställa på hemsidan
8 lipca 2022
Hjälpsamma att hitta rätt tillbehör
Hjälpsamma att hitta rätt tillbehör. Oerhörd snabb leverans !
4 lipca 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.