Produkten i sig är vi väldigt nöjda med. Nu var det rostskador på några delar som var illa och vi fick snabbt beslut på att garantin täckte detta. I samma veva behövde vi på eget initiativ köpa lite n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,4
Doskonała
186 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej och tack för att du tar dig tiden att skriva ett omdöme om detta! Det gör oss väldigt stolta och glada att höra om din upplevelse med vår kundtjänst, hoppas att ni är nöjda med varan!
/Med bästa hälsningar, North Trampoline
Snabb leverans och bra produkter
6 maja 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Henrik! Tack så mycket för ditt fina omdöme till oss!
Mvh. North Trampoline
Dålig plast
Bra att den är lätt att sätta på studsmattan. Dock dålig plast som går sönder så fort man nuddar till, ”dunkar” lätt…
3 maja 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej och tusentack för att du tar dig tiden att skriva ett omdöme till oss! Feedback från våra kunder betyder mycket. Vi beklagar dock att produkten inte riktigt nådde upp till dina förväntningar, såhär vill vi naturligtvis inte att det ska vara. Om du inte redan har gjort det får du gärna kontakta vår kundtjänst, vi tar gärna en titt på varan och kikar på hur vi kan hjälpa dig vidare. Hoppas att vi hörs!
/Med bästa hälsningar North Trampoline
Ingen garanti på dålig produkt
North tar inget ansvar när det kommer till garanti. De ser bra ut på pappret att lämna många års garanti, men när det kommer till verkligheten så avsäger de sig allt ansvar. De har en hel lista på undantag där garantin inte gäller.
Detta företag har ingen goodwill kultur.
Köp en matta med kvalitet istället, tex Berg eller Orbit där du får garanti på riktigt.
North rostar sönder på ett par år även om du förvarar den inomhus på vintern.
Och självklart går det ej på garantin.
3 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Kajsa,
Vi beklagar verkligen at du har denna uppfattning om våra studsmattor. Vi kan inte se att vi har haft någon kontakt med dig via kundtjänst eller hitta några beställningar i ditt namn. Vi vill gärna att du kontaktar oss så att vi kan hitta en bra lösning för dig och reda ut eventuella missförstånd.
Toppenföretag 😊👍
30 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Magnus! Tack så mycket för ditt fina omdöme till oss!
Mvh. North Trampoline
Fick hjälp via chatten och skyddsnätet…
Fick hjälp via chatten och skyddsnätet var jättebra till våran studsmatta.
29 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Sandra! Tack så mycket för ditt fina omdöme till oss! Det glädjer oss😊
Mvh. North Trampoline
Företag som jobbar aktivt med hållbarhet
Bra produkter, bra att man kan köpa reservdelar - det är hållbar utveckling
29 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej! Tack så mycket för ditt fina omdöme till oss!
Mvh. North Trampoline
Superbra att alla delar går att köpa…
Superbra att alla delar går att köpa var för sig så att ms slipper slänga hela studsmattan för att en del är sönder.
29 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Cecilie! Tack så mycket för ditt fina omdöme till oss! Det glädjer oss😊
Mvh. North Trampoline
Bra service och snabb leverens
28 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Cecilia,
tack så mycket för ditt härliga omdöme!
Mvh. North Trampoline
Jag fick ett toppenbemötande när jag…
Jag fick ett toppenbemötande när jag behövde köpa ett nytt säkerhetsnät till min studsmatta.
5 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Anna, tack så mycket för ditt härliga omdöme! Vad kul och höra att du är så nöjd med bemötandet du fick från vår kundtjänst, det glädjer oss!
Fel delar.
Ringde för att få hjälp att köpa rätt reservdelar till Våran studsmatta.
När vi monterar upp mattan så har vi fått fel delar. Orkar inte skicka tillbaka och vänta ytterligare då vi har barn med npf så han har svårt att vänta.
21 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Nathalie, tack för ditt omdöme! Vi beklagar verkligen att det har blivit fel med din order. Detta är något som vi självklart vill hjälpa dig med. Du kommer att bli kontaktad av vår kundtjänst inom kort.
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej, tack för ditt omdöme! Vi beklagar att du inte har fått någon återkoppling gällande ditt ärende ännu. Kan se att det finns en reklamation i ditt namn som kommer att bli hanterad inom kort. Så snart den är hanterad kommer du att bli kontaktad av vår kundtjänst.
Stutsmatta reservdel
Trevligt bemötande vid kontakt med kundtjänst samt snabbt hjälp.
19 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Matej! Tack för ditt fina omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med den hjälp du har fått från vår kundtjänst och du är alltid välkommen till att kontakta kundtjänsten så hjälper de dig så gärna!
Trampolin med tre nivåer för stt utveckla sin hoppteknik
Mycket bra att ha tre olika hårdhet på trampolinen för att kunna anpassa för hoppningen. Sonen var mycket nöjd med sitt val. Det är så mycket värt att köpa en trampolin med hög kvalitet så att barnen använder den för att utvecklas och få en meningsfull fritidssysselsättning efter skolan och under hela barmarkssäsongen.
15 kwietnia 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Anne, tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi blir så glada av att se våra fantastiska kunder vara lika nöjda som dig. Och visst är det en så enkel och rolig fritidssysselsättning både för barn och vuxna🤩
Går att köpa reservdelar
Köpte en begagnad studsmatta och var mycket glad över att det går så lätt att köpa reservdelar till den.
29 marca 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Thomas! Tack så mycket för ditt fina omdöme till oss! Det glädjer oss att du fann det så enkelt att köpa reservdelarna som du behövde, skulle du någonsin behöva hjälp så är det bara att kontakta vår kundtjänst så hjälper de dig så gärna!😊
Enkelt att köpa reservdelar
Enkelt att köpa reservdelar, personlig kontakt vid försening.
26 marca 2023
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej Lena! Tack så mycket för ditt fina omdöme, det glädjer oss att du finner det enkelt att handla hos oss samt att du fått bra hjälp vid försening. Förseningar är något vi alltid försöker undvika men dessvärre kan det hända och det får vi beklaga över! Tveka inte att kontakta vår kundservice om du har frågor och funderingar över din studsmatta!😊
North gör det enkelt för sig när de…
North gör det enkelt för sig när de inte tillhandahåller reservdelar i full utsträckning.
26 grudnia 2022
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej där, stort tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme till oss. Vi försöker alltid ha så många reservdelar som möjligt i lager men på grund av långa tillverkningstider och leveranstider av reservdelar så varierar det dessvärre vilka som kan finnas inne i lager. Vi vill tacka dig för din feedback!
Bra service och bemötande
4 października 2022
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej där, stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss och höra att du är nöjd med service och bemötande. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du skulle ha frågor eller funderingar!
Snabb leverans
Snabb leverans. Har inte hunnit testa produkten än. Är en reservdel då vår gamla nedre ring till nätet gått sönder. Tog lite tid att få hjälp med vilken reservdel som passade vår studsmatta, men förhoppningsvis är den rätt.
28 listopada 2022
Odpowiedź od Se Northtrampoline
Hej där! Tack så mycket för ditt omdöme. Vi beklagar verkligen att det tog lite längre tid för dig att få hjälp än vad det brukar ta men vi hoppas såklart att du blir nöjd med din produkt. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper de dig så gärna.
Nöjd kund!
Trevligt och kompetent bemötande vid kontakten med er för hjälp att köpa nytt kantskydd till barnbarnens matta. Perfekt med leverans hem till dörren.
22 października 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.