SD Worx Recenzje 

174
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Hello. En tant quemployé. Application et site web peu convivial. On remarquera le peu de professionalisme et l'incompétence de vos informatiens qui ne se donnent même pas la peine de tout traduire... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Begin augustus melding gedaan aan sdworx over niet kunnen invullen van verplichte velden voor tijd-voor-tijd-opbouw in zowel edge als chrome...guess what... niets mee gedaan...nog altijd niet mogelijk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

In my previous company, payroll was managed by SD Worx. I understood my pay check, it was clear, concise, and consistently correct. When reading the ratings below, I don’t think it is fair to... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

This portal is a bag of shit. Truly. It wouldn't be so bad if people's livelihoods didn't depend on it, but here we are resetting and creating passwords, waiting for emails and getting lost in an e... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Kadry i płace
  2. również w kategorii:
  3. Zarządzanie personelem

O SD Worx

Napisane przez firmę

SD Worx is a leading European provider of HR and Payroll solutions, supporting over 95,000 organisations in 27 countries across Europe and Mauritius and processing the salaries for around 6 million employees per month. We provide services to businesses of all sizes, ranging from SMEs to large multinational corporations.

With a team of over 10,000 professionals and a strong focus on innovation, we combine eight decades of expertise with cutting-edge technology to deliver compliant, reliable HR and payroll services.

Our mission is to empower businesses to manage the entire employee lifecycle through integrated, cloud-based solutions, from recruitment and talent development to payroll and workforce planning. Our commitment to ESG, AI-driven tools, and continuous improvement ensures clients stay ahead in a constantly changing world of work.

Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

174 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,0

Wszystkie recenzje

(174)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 51

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

heel slecht

heel slecht, contract geeindigd zonder iets van te voren te zeggen.

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Bedankt voor het delen van uw opmerkingen. We begrijpen dat niet aan uw verwachtingen is voldaan en zouden graag meer willen weten zodat we dit kunnen rechtzetten. Stuur een e-mail naar customerexperience@sdworx.com zodat we je kunnen helpen.

Oceniono na 1 z 5

Incompetente managers, inefficiënt en stoffig…

Incompetente managers en verouderde systemen. Zeer inefficiënt en stoffige cultuur, onervaren medewerkers

1 października 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten hoe je ervaring was. Ik vind het jammer te horen dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Dit is niet in lijn met de dienstverlening die we willen bieden. Ik zorg ervoor dat jouw feedback bij de juiste collega terechtkomt, zodat we kunnen werken aan een betere ervaring in de toekomst.

Oceniono na 1 z 5

SLECHTSTE bedrijf van Belgie

SLECHTSTE bedrijf van Belgie! Service = Dikke 0!!
Constant fouten maken en niet antwoorden op mails!
Paraplu uitsteken en naar andere collegas wijzen enz...
Indien problemen door hen zelf moet je er ook nog ZELF achterzitten zodat er beweging in komt!
De leidinggevende is ook een experte in ghosting!
echt ONVOORSTELBAAR dat zo'n bedrijf kan blijven bestaan!

15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Bedankt voor het delen van uw opmerkingen. We begrijpen dat niet aan uw verwachtingen is voldaan en zouden graag meer willen weten zodat we dit kunnen rechtzetten. Stuur een e-mail naar customerexperience@sdworx.com zodat we je kunnen helpen.

Oceniono na 1 z 5

Ich will die Kontrolle über meine Gehaltsabrechnungen zurück!

Ich kann mich den meisten anderen nur anschließen:

Mein Arbeitgeber stellte vor ein paar Jahren auf diesen "Dienstleister" um, was auch den Moment darstellte, in dem ich faktisch die Kontrolle über meine Einkünfte verlor. Ich bin auf die Weboberfläche angewiesen, um an die für notwendigen Dokumente zu kommen, womit ich zur Not leben könnte, wenn diese Seite auch nur einen Hauch von Vertrauen vermitteln würde, zuverlässig arbeiten würde und/oder im 21. Jahrhundert angekommen wäre.

Alle drei Monate muss ich mein Passwort ändern, habe dafür völlig schwachsinnige Passwortrichtlinien, die mich de facto zwingen, Wegwerfpasswörter zu generieren, die jetzt wirklich einfach knackbar sind.

Außerdem erfahre ich die Passwortrichtlinien erst, wenn mein Passwortvorschlag mal wieder nicht angenommen wird, da ich nach drei Monaten natürlich verdrängt habe, welch hirnrissigen Hürden (u.a. 8-14 Zeichen? Come on!) zu überwältigen sind. In welchem Fiebertraum ist denn diese Idee geboren worden? Es ist leicht nachrechenbar, dass vor allem die Länge eines Passworts entscheidend ist und die Sonderzeichenregeln (die sowieso immer nur die Sonderzeichen enthalten, die ich grad nicht genommen habe/hätte) nur dazu beitragen, die Regeln zu umgehen und damit die Sicherheit abzusenken. Aber es sind ja nur Gehaltsdaten, da kommt es nicht so drauf an...

Ernstgemeinter Vorschlag: Ich mutmaße, dass es nicht die Entwickler waren, die diese idiotischen Regeln und deren Umsetzung ausgearbeitet haben. Die wissen es meiner Erfahrung nach nämlich meistens besser. Gut, ich mag voreingenommen sein, da ich selbst Softwareentwickler bin, aber das wäre nun mal so das Fazit aus langjähriger Erfahrung.
=> Manager hassen diesen Trick: Lasst die Entwickler arbeiten und (nur mal so auf Verdacht) bezahlt sie auch anständig. Ihr werdet überrascht sein, wie sich das auf die Qualität auswirkt.

29 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, und würden gerne mehr über Ihre Situation erfahren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customerexperience@sdworx.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Oceniono na 1 z 5

Absolutely terrible and incompetent…

Absolutely terrible and incompetent payroll provider for more reasons than I can list, no one month is ever paid correctly. The system errors, regularly, resulting in over and underpayments - average pay has gone wrong twice in a year, just as one example, resulting in some employee's getting overpayments into the 1000's.

No accountability is ever taken for their mistakes, they take weeks to review and fix anything, with no meaningful communication. Meanwhile our company reputation is shot to pieces because of the errors SDWorx are making. Avoid using this company at all costs.

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Erg log systeem en klantonvriendelijk.

Ik werk nu twee maanden bij mijn huidige werkgever. In mijn 38 jarige loopbaan als payroll specialist is dit een van de slechtste providers die ik heb meegemaakt. Slechte communicatie, updates draaien zonder vooraankondiging, geen inzicht in de inrichting en zelfs door medewerkers, wordt aangegeven dat het verdienmodel zit in de afhankelijkheid van klanten omdat ze zelf nooit looncodes, pensioentabellen etc in kunnen richten ookal heb je het duurste pakket. De mensen die er werken weten weinig en moeten altijd met een superuser aan de slag.....het pakket is klantonvriendelijk, te log, puur opgezet uit IT met te weinig oog voor wet en regelgeving. Rapporten zijn erg vast opgesteld en zodanig dat je vaak weer een verzoek moet indien. Een simpele looncode aanmaken duurt 5 dagen. Kortom totaal geen inlevingsvermogen in de hectiek van een salarisrun.
Hoe sneller er weg kunnen des te beter. SD worx is slecht voor je hart....

6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Veel fouten

Veel fouten, moeizaam communicatie, onvoldoende kennis.

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten hoe je ervaring was. Ik vind het jammer te horen dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Dit is niet in lijn met de dienstverlening die we willen bieden. Ik zorg ervoor dat jouw feedback bij de juiste collega terechtkomt, zodat we kunnen werken aan een betere ervaring in de toekomst.

Oceniono na 1 z 5

I was given a traineeship contract for…

I was given a traineeship contract for 6 months at an SD Worx entity (Indian Ocean). However, they trained me for 2 months and started testing me and my colleague who was a trainee as well. They have talked to us individually and put us to tests where they have tried to push forward the other trainee only. They sidelined me. At one time, a senior tested me and recognised that I knew all the answers which she did not even contemplate my grasp on the work procedure. She talked to the teamleader and both made me lose the position in less than 3 months of traineeship. The HR tried to retain the position for me but they did not accept. Do note that showing your efforts and talents may not always work at this company.

26 października 2023
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hello, thank you for taking the time to let us know how your experience was. We’d like to learn more about your experience. Please do email us at customerexperience@sdworx.com so we can investigate further.

Oceniono na 1 z 5

Former Good Company

Used to be a great company to work for, but in the last few years, severe lack of employee engagement and communication and when this is challenged in anyway by staff, it's seen as not appropriate, even though the are valid. Despite repeated issues logged on monthly basis, hotfixes done and no permanent solution put in place. Far too much pressure placed on staff to get the job done due to irresponsible selling of the service that we were unable to provide.

20 września 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hello, thank you for taking the time to let us know how your experience was. We’d like to learn more about your experience. Please do email us at customerexperience@sdworx.com so we can investigate further.

Oceniono na 1 z 5

Wrong name for 2 years in a row

My company uses this service. They misspelled my name for 2 years in a row, and now I can't access my p60s. I have written several complaints, to no avail. Please do not use this service.

10 października 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hello, thank you for taking the time to let us know how your experience was. I am sorry to hear that we did not meet your expectations. This is not in line with the service we aim to provide. I'll make sure your feedback gets to the right colleague so we can work to improve the experience in the future.

Oceniono na 1 z 5

sdworx doet niets input lijkt het

Begin augustus melding gedaan aan sdworx over niet kunnen invullen van verplichte velden voor tijd-voor-tijd-opbouw in zowel edge als chrome...guess what... niets mee gedaan...nog altijd niet mogelijk. Ongelofelijk dat zo'n concern die basis al niet onder controle wil krijgen. Voor mij daarmee meest gebruiksonvriendelijk systeem. Niet gericht op gebruiker maar ontwikkeld vanuit IT-maker zelf. Jammer dat m'n werkgever sdworx gebruikt. Hoor veel klachten van collega's.

16 września 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten hoe je ervaring was. Ik vind het jammer te horen dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Dit is niet in lijn met de dienstverlening die we willen bieden. Ik zorg ervoor dat jouw feedback bij de juiste collega terechtkomt, zodat we kunnen werken aan een betere ervaring in de toekomst.

Oceniono na 1 z 5

Très mécontente

Très mécontente
J'ai envoyé mon recommandé en 3/2023 et soit disant ils ne trouvaient pas la preuve de celui-ci.
J'ai dû leurs envoyer 2 fois la preuve de l'envoi du recommandé afin de stopper mon contrat chez eux! ALors que le préavis était déjà de + de 6 mois!
Je déconseille fortement!

1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Merci de partager vos commentaires. Nous comprenons que vos attentes n'ont pas été satisfaites et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir y remédier. Veuillez nous envoyer un email à customerexperience@sdworx.com pour que nous puissions vous aider.

Oceniono na 2 z 5

not a good service for international firms

we signed a contract with SD Worx to help us employ a colleague in Belgium. We really regret it. From the moment we signed the contract, our contact person "disappeared" until a person from payroll took over the file a month later. We receive very little explanation as a foreign employer, the platform is not at all user-friendly, access is complicated, invoices come from several SDWorx entities and it's very difficult to know what we're being billed. Customer support is poor. We still receive invoices/messages in Flemish when we had specified that we wanted to communicate in English or German. The contract commits us for three years...what a torment!

21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hello, thank you for sharing your feedback. We understand you had expectations that weren’t met, and we'd love to know more so we can change that. Please email us at customerexperience@sdworx.com so we can take this forward.

Oceniono na 1 z 5

Wirklich schlechte Software und noch schlechterer Kundensupport

Wirklich schlechte Software, die super veraltet und überhaupt nicht intuitiv ist. Diese wird nur noch durch den noch schlechteren Kundensupport getoppt.

Ich habe selten so einen schlechten Dienstleister erlebt und bin froh, dass meine Firma bald zu einem anderen Lohnabrechner wechselt.

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, und würden gerne mehr über Ihre Situation erfahren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customerexperience@sdworx.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Oceniono na 1 z 5

Everytime I log on there is an issue

Everytime I log on there is an issue , payslips are fortnightly and again today another issue

7 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hi Lauren, thanks a lot for sharing your feedback. Sounds like you're having trouble accessing your payslip? Please do reach out to your company's HR department. They can connect with our support teams directly to get any issues sorted.

Oceniono na 1 z 5

Absolutely awful

Absolutely awful, dreadful system. Cannot believe any large modern business - in this case, Marks and Spencer - would choose to still use this archaic, useless company. Just look at these other reviews. Cost-cutting incompetence at best and deliberately difficult for your employees at worst. Stress-inducing.

17 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Thank you for sharing your comments. We understand that your expectations were not met, and we would like to know more about your experience so we can rectify this. Please do email customerexperience@sdworx.com so we can assist you further.

Oceniono na 5 z 5

Très grande disponibilité d’un membre du personnel

Bonsoir,
Je voulais signaler ma très grande satisfaction de la disponibilité et de l’empathie dont a fait part Mr Amine Akalay . Ce dernier a tout fait pour nous transmettre les dernières fiches de paie de notre stagiaire demandées en extrême urgence par mon comptable. Merci à lui. Cordialement
Michel STAES

12 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Merci beaucoup pour vos commentaires !

Oceniono na 1 z 5

This company is a complete mess

This company is a complete mess; they have no organization and send incorrect information to HMRC.

4 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Thank you for sharing your comments. We understand that your expectations were not met, and we would like to know more about your experience so we can rectify this. Please do email customerexperience@sdworx.com so we can assist you further.

Oceniono na 1 z 5

“Grow your business without pains”???

“Grow your business without pains”???
What a Joke!!! Onmogelijk om iemand te contacteren als het niet werkt. Tot op heden kan ik mij niet van de indruk ontdoen dat er alles wordt gedaan, om te vermijden dat de eindgebruiker in contact kan treden.

Diep bedroevende service….

4 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Bedankt voor het delen van uw opmerkingen. We begrijpen dat niet aan uw verwachtingen is voldaan en zouden graag meer willen weten zodat we dit kunnen rechtzetten. Stuur een e-mail naar customerexperience@sdworx.com zodat we je kunnen helpen.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej