SD Worx Recenzje 

174
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Hello. En tant quemployé. Application et site web peu convivial. On remarquera le peu de professionalisme et l'incompétence de vos informatiens qui ne se donnent même pas la peine de tout traduire... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Begin augustus melding gedaan aan sdworx over niet kunnen invullen van verplichte velden voor tijd-voor-tijd-opbouw in zowel edge als chrome...guess what... niets mee gedaan...nog altijd niet mogelijk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

In my previous company, payroll was managed by SD Worx. I understood my pay check, it was clear, concise, and consistently correct. When reading the ratings below, I don’t think it is fair to... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

This portal is a bag of shit. Truly. It wouldn't be so bad if people's livelihoods didn't depend on it, but here we are resetting and creating passwords, waiting for emails and getting lost in an e... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Kadry i płace
  2. również w kategorii:
  3. Zarządzanie personelem

O SD Worx

Napisane przez firmę

SD Worx is a leading European provider of HR and Payroll solutions, supporting over 95,000 organisations in 27 countries across Europe and Mauritius and processing the salaries for around 6 million employees per month. We provide services to businesses of all sizes, ranging from SMEs to large multinational corporations.

With a team of over 10,000 professionals and a strong focus on innovation, we combine eight decades of expertise with cutting-edge technology to deliver compliant, reliable HR and payroll services.

Our mission is to empower businesses to manage the entire employee lifecycle through integrated, cloud-based solutions, from recruitment and talent development to payroll and workforce planning. Our commitment to ESG, AI-driven tools, and continuous improvement ensures clients stay ahead in a constantly changing world of work.

Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

174 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,0

Wszystkie recenzje

(174)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 51

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Doffe ellende

Was niet tevreden meer over ons vorig sociaal secretariaat en de vertegenwoordiger van sd Worx heeft ons dit bedrijf heel goed verkocht. Die leverde prima werk. Nadien bleek het gewoon een ramp. Doffe ellende dat bedrijf. En als overmaat van ramp hang je er nog drie jaar aan vast ook. Nog nooit zoveel spijt gehad van een beslissing.

30 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hey Kris, het is jammer om te horen dat je ontevreden bent over onze service en samenwerking, en we waarderen dat je dit hebt gedeeld. Laat het ons gerust weten als je hier nog eens samen naar wilt kijken. Stuur een e-mail naar customerexperience@sdworx.com, dan helpen we je graag verder.

Oceniono na 5 z 5

Dit is absoluut een…

Alles loopt goed

27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Beste Erdal, jammer om te horen dat uw ervaring met ons zo frustrerend was. We waarderen dat u dit heeft gedeeld en willen graag begrijpen wat er precies is gebeurd. Laat het ons gerust weten als u hier nog eens samen naar wilt kijken. Stuur een e-mail naar customerexperience@sdworx.com, dan helpen we u graag verder.

Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer service!

I've got nothing but positive experiences when it comes to SD Worx. They pay on time, every time and any issues are resolved in a timely manner with a very friendly and helpful customer service approach, they always go above and beyond to help out!

30 maja 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hey Lola, fantastic to hear that you’ve had such a positive experience with us! We truly appreciate your feedback!

Oceniono na 2 z 5

Wie mittlerweile 2/3 der deutschen…

Wie mittlerweile 2/3 der deutschen Unternehmen, sehr zäh mit der Kompetenz.

Keiner ist zuständig, es wird nicht zurückgerufen usw.

10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hallo Christian Paulus, es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Gehaltszahlung gab. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben; wir verstehen, dass dies bereits einige Frustration verursacht haben kann. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne erneut unter customerexperience@sdworx.com
kontaktieren, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.

Oceniono na 1 z 5

Heel slecht

Heel slecht, je moet eerst betalen en krijgt een jaar later pas wat gegevens aangeleverd, die gegevens die je ontvangt is ook niet volgens cao voorwaarden. Dus je hebt ook niks aan die gegevens. Ze zouden ons inschrijven bij cao en hebben dit niet gedaan ook niet bij de belastingdienst. Hebben helemaal niets voor ons betekent en nu vragen wij om de gegevens en ontvangen een arbeidscontract zonder cao en een autocontract zonder ons bedrijfslogo en ook niet volgens cao. We zouden cursussen volgens maar we zijn nooit uitgenodigd voor de cursussen om deze te komen doen. En dan bij nader inzien willen ze dan ter compersatie de sheets aanleveren van de cursus. Jeetje dat ze dit nog durven toe te sturen, terwijl heb je hier dan iets aan. Als al blijkt dat je niks hebt aan de arbeidscontract dan heb je klaarblijkelijk ook niet aan de sheet van de cursussen. Dus bij deze een score van min 10 voor het bedrijf. Wij willen ons geld terug.

25 maja 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat onze dienstverlening destijds niet aan jullie verwachtingen voldeed; dit is zeker niet hoe wij willen werken. We bespreken dit graag verder en kijken samen naar een oplossing. Je kunt ons bereiken via customerexperience@sdworx.com, zodat ons team dit kan oppakken.

Oceniono na 1 z 5

Incompétents noitoires

Catastrophique secrétariat social, les fiches de paie des employés sont truffées d'erreurs, il y a des correctifs, et des correctifs de correctifs, des mois après, voir l'année suivante. Vous n'y comprenez rien car rien n'y est détaillé. Le compteur des congés de l'année n'est pas correctement indiqué sur les fiches de paie (quand il est indiqué!) ce qui conduit à des erreurs et des congés indûmment pris, etc.
Impossible à joindre, et explications sans logique le cas échéant. L'employé est pris otage car il ne peut changer le secrétariat que son employeur a choisi, mais c'est lui qui doit subir leur incompétence. Il doit donc accepter bon gré mal gré, des fiches de salaires qu'il ne comprend pas ainsi que de possibles erreurs à son préjudice.

1 marca 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Merci de partager vos commentaires. Nous comprenons que vos attentes n'ont pas été satisfaites et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir y remédier. Veuillez nous envoyer un email à customerexperience@sdworx.com pour que nous puissions vous aider.

Oceniono na 1 z 5

Mijn vriendin heeft hier gewerkt en…

Mijn vriendin heeft hier gewerkt en heeft haar loon nog altijd niet gekregen, ze krijgt geen respons wanneer ze dit heeft aangegeven. Schandaliggg!!!!

22 maja 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hey Cigdem, het spijt ons te horen dat je vriendin destijds haar loon nog niet had ontvangen. Bedankt dat je dit hebt gedeeld; we hopen dat dit inmiddels is opgevolgd. Als er nog iets openstaat, kan ze ons gerust bereiken via help@sdworx.com, dan bekijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.

Oceniono na 1 z 5

Onpersoonlijk bedrijf

Volledig akkoord met voorgaande reviews.
Een onpersoonlijk bedrijf, waarbij niemand de eindverantwoordelijkheid neemt over je dossier.
14 Dagen geleden schreef ik een mail naar customerexperience met de vraag of ze me dringend wilden contacteren, omtrent de moeilijke opstart, maar tot op vandaag heeft nog niemand de tijd gevonden om deze vraag om hulp te beantwoorden.

15 maja 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Beste, jammer dat je ervaring met ons frustrerend was. Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld en dat je eerder contact hebt gezocht. We zouden hier graag eerder op hebben gereageerd. Als je wilt, kun je ons nog steeds bereiken via customerexperience@sdworx.com, dan kijken we er samen naar.

Oceniono na 1 z 5

An unsuitable choice for UK/EU payroll

I recently left an organisation that employed SDWorx as a third party and I hope that my review today reaches someone who is on the fence in regards to it. I would strongly urge not to employ them. They seemed like a responsibile group initially but this descended very quickly when payrolls actually went live. There was a lack of accountability for basic and large mistakes and a genuinely startling lack of knowledge in terms of how to properly run a payroll. Don't expect them to come into your company and make things easy as everything needs to be very clearly outlined to them. Examples such as new starters should only be paid from their start date instead of their full month had to be outlined to them. Arrangements that were made during the implementation phase were often forgotten or disregarded or simple not communicated between their agents. They misreported tax and refuse to acknowledge fault in it when caught and had to be escalated. There was baffling additional costs for basic pay elements that would be included in other payroll service but they cited the payments were "for implementation time".

There are one or two good individuals there that did care and occasionally would produce a good job, eg: we had one month of payroll that was actually good and exactly what we asked for. However their rigidity with the process, consistent mistakes and lack of knowledge dampened any sort of good will, particularly when it was my livelihood attached to their service and were it myself making the volume of mistakes they made, I would have been let go. It was unacceptable. They were "receptive" early on to feedback, the actual part of actioning the feedback never came to fruition unfortunately.

I strongly strongly encourage not to use this company. They were truly the worst payroll service and there are other options to go for.

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Dear Danny, we’re sorry to hear about your experience and truly appreciate that you shared your feedback with us. We understand this relates to your time with us and would like to better understand what happened so we can continue to improve our services. If you’d like, please reach out to us at customerexperience@sdworx.com
so we can look into this together.

Oceniono na 1 z 5

Déconseille fortement

Ne les prenez pas pour votre secrétariat social de votre pme !
Ils vous facturent très cher le ROI de votre société et ils vous l envoient des semaines après le date prévue...
Quand vous avez besoin d'infos, ils vous prennent pour des ****.
Passez votre chemin...

4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Merci de partager vos commentaires. Nous comprenons que vos attentes n'ont pas été satisfaites et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir y remédier. Veuillez nous envoyer un email à customerexperience@sdworx.com pour que nous puissions vous aider.

Oceniono na 1 z 5

Mensen let op aub!!🙏

Meest onprofessionele mensen die ik al ben tegen gekomen!

Deze mensen houden je aan het lijntje als je huidskleur niet voldoet aan hun eisen.

Beste mensen let op aub!!🙏

U hebt sneller een job op een andere interim!

19 marca 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Bedankt voor het delen van uw opmerkingen. We begrijpen dat niet aan uw verwachtingen is voldaan en zouden graag meer willen weten zodat we dit kunnen rechtzetten. Stuur een e-mail naar customerexperience@sdworx.com zodat we je kunnen helpen.

Oceniono na 1 z 5

Heel slechte ervaring

Heel slechte ervaring, personeel heel ongeduld, niks willen uitleggen. “Ik heb geen tijd om het uitleggen tegen je.” Zei ze in de telefoon. Wat een prachtig firma.

13 marca 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten hoe je ervaring was. Ik vind het jammer te horen dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Dit is niet in lijn met de dienstverlening die we willen bieden. Ik zorg ervoor dat jouw feedback bij de juiste collega terechtkomt, zodat we kunnen werken aan een betere ervaring in de toekomst.

Oceniono na 1 z 5

Sd Wordx les maudits

Sd Wordx les maudits. ! Les maudits les chiens . La plus nul intérim du monde entier. L'insolence de leur personnel .
Le racisme et surtout le manque de compétence

13 marca 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Merci de partager vos commentaires. Nous comprenons que vos attentes n'ont pas été satisfaites et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir y remédier. Veuillez nous envoyer un email à customerexperience@sdworx.com pour que nous puissions vous aider.

Oceniono na 1 z 5

le pire secrétariat social qui existe

le pire secrétariat social qui existe , fuyez !! ce sont de vrais escrocs !!!

5 marca 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Merci de partager vos commentaires. Nous comprenons que vos attentes n'ont pas été satisfaites et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir y remédier. Veuillez nous envoyer un email à customerexperience@sdworx.com pour que nous puissions vous aider.

Oceniono na 1 z 5

Deze organisatie van malloten stortte…

Deze organisatie van malloten stortte reeds 3 keer mijn loon op een rekeningnummer dat niet meer bestaat. En dit ondanks dat het nieuwe rekeningnummer tijdig werd doorgegeven en dit tot 3 maal toe. Vergeet het als je als werknemer bij hen verhaal wilt halen want ik werd tot 2 maal toe gewoon van de lijn gesmeten. Toen ik me echter voordeed als werkgever kreeg ik wel onmiddellijk een antwoord en een telefoonnummer van een persoon,ene'Gert-Jan', die zich zogezegd bezig houdt met mijn uitbetalingen. Toen ik belde was er een vrouw, vermoedelijk zijn secretaresse, die opnam in het frans en me prompt een email adres gaf, dat uiteindelijk niet bestond. Ondertussen zijn we 3 dagen verder en heb ik nog steeds mijn loon +/- 3000 euro nog niet op mijn rekening. Het lijkt me vreemd dat een organisatie als deze, die specifiek gericht is op de uitbetaling van lonen, blijkbaar nog niet heeft opgemerkt dat er een groot bedrag naar hen werd teruggestort zonder hier dan ook zelf enig gevolg aan te geven... Wat mij betreft is deze organisatie ten minste incapabel om de simpelste taken uit te voeren als daar zijn; wijziging van een rekeningnummer en opvolging van een terug gestort bedrag. Een bende yuppies dat zijn het, strak in het pak maken ze de anderen gewoon platzak. Volgende keer stop ik ze eigenhandig in hun schijtzak!

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Bedankt voor het delen van uw opmerkingen. We begrijpen dat niet aan uw verwachtingen is voldaan en zouden graag meer willen weten zodat we dit kunnen rechtzetten. Stuur een e-mail naar customerexperience@sdworx.com zodat we je kunnen helpen.

Oceniono na 4 z 5

Slechte start maar daarna prima

Mijn samenwerking met SD Worx nam een zeer ongelukkige valse start, met veel frustraties als gevolg. Gelukkig bleek dit echt wel enkel een opstartprobleem te zijn. Nu verloopt alles vlotjes en prima!

13 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Bedankt voor het delen van uw opmerkingen. We begrijpen dat niet aan uw verwachtingen is voldaan en zouden graag meer willen weten zodat we dit kunnen rechtzetten. Stuur een e-mail naar customerexperience@sdworx.com zodat we je kunnen helpen.

Oceniono na 1 z 5

Think twice before choosing SDWorx as supplier

We implemented SD Worx’s payroll, WFM, and HR system, and the experience has been frustrating from day one. Instead of streamlining our processes, the system has caused continuous issues, requiring far more manual intervention than expected. What’s even more frustrating is that SD Worx charges for every single support request, even when the problem is due to bugs or flaws in their own software.

Response times are painfully slow, and getting any kind of resolution takes far longer than it should. The support experience is not what you would expect from a company that markets itself as offering a premium product.

They sold us a vision of efficiency, automation, and reliability—what we got instead was an expensive, inefficient, and unreliable system. Our entire organization regrets trusting their promises, and we would strongly caution others against making the same mistake.

8 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hello, thank you for taking the time to let us know how your experience was. I am sorry to hear that we did not meet your expectations. This is not in line with the service we aim to provide. I'll make sure your feedback gets to the right colleague so we can work to improve the experience in the future.

Oceniono na 1 z 5

Can't log in... Joke

Just an update about this company software and site.
Utter joke, they obviously do not care as you can tell by the generic replies sent to everyone who has complained.
Don't deserve any stars im afraid.

5 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hello, thank you for taking the time to let us know how your experience was. I am sorry to hear that we did not meet your expectations. This is not in line with the service we aim to provide. I'll make sure your feedback gets to the right colleague so we can work to improve the experience in the future.

Oceniono na 1 z 5

This is hands down the worst peice of…

This is hands down the worst peice of software in existence. I have no idea how this company has paying customers. The software just plain and simple does not work, I am an employee who just wants to view their payslips and I can't even do that. After much difficulty I eventually managed to log into my account to be instantly logged out becuse the security timeout has expired or some nonsene. This is not the only problem, I did managed to get to one payslip eventually and I just get immeditalty logged out again. Its so bad, so so so so so bad. Please do not use this ever for the sake of humanity and all that is good. This software is literally satan incarnate. Please can the company shut down immeditately.

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo SD Worx

Odpowiedź od SD Worx

Hello, thank you for taking the time to let us know how your experience was. I am sorry to hear that we did not meet your expectations. This is not in line with the service we aim to provide. I'll make sure your feedback gets to the right colleague so we can work to improve the experience in the future.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej