Schäfer Shop N.V. Recenzje 650

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Voilà 3 semaines que j'ai commandé 1 carton et toujours RIEN. Ces délais sont inacceptables lorsque que l'on voit les délais des commandes faites à l'étranger...

Oceniono na 5 z 5

3 maanden geleden een Alassio Pilotenkoffer gekocht. Door onbekende oorzaak wilde een van de sloten, afgelopen weekend, niet meer open gaan. Heel erg vervelend! Vandaag gebeld voor tips en tricks maar... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

De levering heeft lang geduurd, deze werd een paar keer uitgesteld. Uiteindelijk toch een paar maanden gewacht. Wel correcte communicatie hieromtrent. Materiaal zelf, meteen problemen met het sluite... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

De laatste bestelling was wat misgelopen. Toetsenbord besteld, dit bleek een QwertZ (geen typfout!) te zijn. Volledig onbruikbaar in BE lijkt me en niet duidelijk bij bestelling online dat dit type w... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu biurowego
  2. Sklep z artykułami biurowymi

Napisane przez firmę

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.be


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

650 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

There were absolutely no mentioned that…

There were absolutely no mentioned that I would have to assemble the item and to make things worst there were assembly instruction.

23 września 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Dear Sir,
first of all our apologies for any confusion. Due to transport it is however normal for a warehouse rack to be delivered unassembled. Normally there should be assembly instructions included in the package. If this is not the case you can always contact our customer service, to ask if they can send a copy to you by email.

Once again our apologies.

Kind regards,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

vlot ,correct.

21 września 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Bedankt voor uw review! We helpen u ook in de toekomst graag verder.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 4 z 5

Vlotte bestelling.

Vlotte bestelling.
Levering iets later dan verwacht ,
wel snelle reactie/opvolging op mijn vraag i.v.m.te verwachten levertermijn

9 września 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Bedankt voor uw review! We helpen u ook in de toekomst graag verder.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Perfect

Perfect. De vooraf gemelde leverdatum wordt steeds gerespecteerd

7 września 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Bedankt voor deze review! We helpen u ook in de toekomst graag verder.

Véronique
Schâfer Shop

Oceniono na 5 z 5

excellent service

excellent service, good quality, I highly recommend this vendor

28 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Thank you very much for this kind review! Always at your service.

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Prima service 👍

26 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Fijn, bedankt voor uw review!

Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Commande et livraison conforme

Bonjour,

commande conforme
Livraison comme prévu

Merci!

20 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Bonjour,
Merci pour votre évaluation et votre commentaire.
Toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits.
Bon weekend.
Marketing - Marie

Oceniono na 2 z 5

Assez déçu de la qualité de certains…

Assez déçu de la qualité de certains t-shirt et devoir payer les frais de port pour retourner les articles. Pas top.

18 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Bonjour monsieur,
Déjà nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement.
Nous sommes désolés que la qualité ne corresponde pas à vos attentes. Il s'agit de T-shirt de la marque Jobman uniquement destiné au secteur professionnel. La gamme Practical propose des vêtements moins d’accessoires et des solutions plus simples pour maintenir un prix intéressant.
Quant aux frais de port demandés cela fait partie des conditions générales de Schaefer Shop.
Nous sommes donc désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%.
Bon week end.
Marketing - Marie

Oceniono na 4 z 5

Très professionnel

16 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

merci pour votre commentaire et votre évaluation.
Toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits.
Passez un bon weekend.
Markeitng - Marie

Oceniono na 5 z 5

Sérieux

Sérieux, efficace et rapide.

13 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Bonjour,
Vos mots nous font plaisir.
Nous mettons tout en oeuvre pour offrir le meilleur service possible et nous sommes heureux d'apprendre que cela porte ses fruits.
Passez un agréable week end.
Marketing - Marie

Oceniono na 1 z 5

Te late levering

Te late levering. Wanneer ik de klantendienst hierover contacteer, geven zij geen enkele blijk van verantwoordelijkheidszin en al zeker niet van klantvriendelijkheid. Gelukkig vond ik via bol.com nog snel een alternatief waardoor een drama kon vermeden worden!

10 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Geachte,

allereerst onze excuses dat uw bestelling niet tijdig bij u geraakte. Zoals mijn collega u ook aan de telefoon heeft uitgelegd hebben onze leveranciers van zeepdispensers momenteel zelf bevoorradingsproblemen. Ze heeft u een alternatief artikel voorgesteld, maar ondertussen had u al via bol.com een andere bestelling geplaatst. Uw bestelling werd dan ook geannuleerd en het betaalde bedrag is zonder problemen aan u terug betaald.

Mvg,
Véronique
Schäfer Shop

Oceniono na 5 z 5

Excellent !

Excellent !!!

7 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance.
Bon weekend et à bientôt
Marie - Marketing

Oceniono na 5 z 5

Goede wijn behoeft geen krans.......

4 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Schäfer Shop N.V.

Odpowiedź od Schäfer Shop N.V.

28 juil. 2020
Blij om dit te horen.
Bedankt voor de positieve review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.
gr
Marie - Marketing

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej