Satur Recenzje 

Nn comprate niente da satur, nn vi dà garanzia e assistenza
Io ho comprato un condizionatore Kooper 4 mesi fa,quindi in garanzia, nn va bene, ho chiesto assistenza e nn hanno risolto il problema, un assistenza fatiscente, nn mi hanno dato il certificato di installazione e lo sto ancora aspettando, ho chiesto la sostituzione del macchinario e nn se ne fregano, un esperienza negativa, mi raccomando nn comprateci niente nei negozi Satur xche rimanete fregati, io l' ho comprato alla Satur a via Giulio Palermo rione alto a Napoli

Prodotto ottimo come foto
ditta seria, assistenza clienti puntuale ed efficente
molto consigliato

Acquistato un salottino "da giardino" (poltroncine, tavolino e divanetto) due mesi fa.
Oggi è pieno di ruggine. Assurdo.
Ha preso poche gocce di acqua di luglio, si è arrugginito tutto.
Il negozio non può farci nulla, la colpa è del cliente che deve conoscere i materiali e saperli coprire a detta loro (certo, due gocce di acqua all'una di notte ed esco ad asciugare?).
Vabbè, mai più Satur

Perfetta assistenza… pienamente soddisfatta

Personale disponibile e competente nel nuovo centro di Città di Castello.
Un grazie particolare ad Elisa che è stata molto gentile e super efficiente...

Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Personale molto alla mano

Rivenditore di articoli per la casa, da giardino e da regalo, ben fornito e con buone offerte. Ho acquistato diversi prodotti e sono rimasta sempre soddisfatta. Ma l'aspetto che più apprezzo è il personale sempre disponibile ed accogliente, in particolare la signorina Cristina che mi consiglia sempre al meglio , sorridente e con modi gentili e che fa venire la voglia di ritornare. Grazie è un piacere servirsi presso il vostro punto vendita di piazza Muzii.

Gra negozio da schifo pessimo ...presa una TV 55 pollici il 07 /08/26 arrivato a casa la preparo. la TV resta con lo schermo Nero... Chiamo subito il negozio per avvisare mi dicono di portarla il giorno dopo...cosa fatta..
La commessa prova la TV e conferma che la TV non và facendo una foto per documentare il guasto... però... però... Per regole della azienda non mi fa un cambio prodotto e neanche la restituzione dei soldi....dicendomi che deve essere autorizzata dalla azienda...pessimo negozio..devo aspettare la risposta che nn si sa quando avverrà...metto una 🌟 e tanto no merita neanche questa visto che attualmente sono senza TV e senza soldi fino a data destinarsi per decisioni della azienda

Prima di tutto voglio fare i complimenti alla ragazza con i capelli rossi che spesso si trova in cassa. È sempre gentile, educata, disponibile e riesce a mettere i clienti a proprio agio. Persone così fanno davvero la differenza.
Purtroppo non posso dire lo stesso di una signora che credo sia la responsabile, con i capelli lunghi e scuri. Durante un mio acquisto mi sono accorta che, mentre ero in cassa, continuava a fare espressioni e occhiatacce nella mia direzione. Non so quale fosse il motivo, ma mi sono sentita profondamente a disagio e presa in giro. È stata una situazione così spiacevole che il mio primo istinto è stato quello di lasciare tutti gli articoli lì e andarmene senza acquistare nulla.
Ho deciso di concludere l’acquisto soltanto per rispetto della ragazza alla cassa, che è stata impeccabile e non aveva alcuna responsabilità. Mi dispiace che una dipendente così professionale debba lavorare in un clima del genere.
Purtroppo, parlando con diverse persone che frequentano questo punto vendita (San donà di Piave), ho scoperto di non essere stata l’unica ad aver avuto un’impressione negativa riguardo al comportamento di questa persona e soprattutto che eviteranno l’ingresso grazie a lei. Mi auguro che la situazione venga presa in considerazione, perché chi ricopre un ruolo di responsabilità dovrebbe essere il primo a trasmettere educazione e rispetto verso i clienti

Ho scoperto questo sito per caso mentre cercavo un grande elettrodomestico conveniente per la mia casa delle vacanze. Nonostante il sito di e-commerce a me sconosciuto, l'esperienza è stata eccellente: il prezzo del prodotto era decisamente competitivo rispetto ai portali più rinomati.
Il vero punto di forza è stato però il servizio clienti, straordinariamente efficiente e disponibile. La spedizione e la consegna rappresentavano di per se una sfida logistica sotto il profilo dell'organizzazione: l'elettrodomestico doveva essere spedito a più di 600 km, in una zona isolata e poco servita dai trasportatori e con la necessità avere una data certa di consegna per far si che ci fosse qualcuno a ritirare (seconda casa).
Il prodotto - arrivato a destinazione nei tempi pattuiti - è perfettamente rispondente alle attese.
Un ringraziamento speciale va alla Sig.na Silvia: con eccezionale professionalità e rara cortesia, ha gestito e risolto alla perfezione tutte le mie richieste particolari.
Sito affidabile e consigliatissimo!

Ho acquistato due griglie doppie, quelle per agevolare la girata della carne sul barbecue ma quando giravo le griglie usciva la carne dai lati cadendo rovinosamente a terra, materiale scadente non idoneo all' uso perché troppo debole per tenere ferma la carne. Delusa

Assistenza post vendita tempestiva e soddisfacente. Grazie mille

Compro sempre nel negozio sito nel CC "Le Campane" a Quarto (NA), non solo per l'assortimento di prodotti di varie tipologie ma per la gentilezza e la professionalità del personale a cui devo assolutamente questa recensione positiva spontanea perchè se la meritano. In particolare Gennaro e Giuseppe che mi consigliano al meglio anche se spendo solo pochi euro per un salvadanaio di ceramica. Spero che i loro Superiori leggano la mia recensione e li gratifichino.

Ho acquistato un condizionatore e fatto istallare dai tecnici di satur. Il condizionatore non sta funzionando. Il condizionatore è un garanzia. Sono 15 giorni che aspetto un intervento ma non ho ricevuto nemmeno una risposta.
Non comprate i condizionatori da satur per risparmiare qualche euro, perché ve ne pentirete al primo problema

Ho acquistato un servizio di piatti…qualità eccellente dei materiali…oggetti bellissimi…servizio clienti estremamente disponibile ed efficiente…ho chiesto tramite mail se era possibile acquistare un singolo piatto del servizio…mi hanno risposto immediatamente e mi hanno inviato gratuitamente il piatto richiesto nel punto vendita più vicino alla mia città di residenza…non serve aggiungere altro…5 stelle

Ho comprato un ventilatore con dicitura 180 cm di cavo e invece era 120. tutte le buste che contenevano i pezzi erano aperte le istruzione erano al minimo sindacale. Un prodotto che si presenta scarsamente affidabile. Non l'ho riconsegnato solo per non sprecare il il tempo che ci ho messo a montarlo.

Buongiorno ieri ho comprato un raffredatore visto che perdeva acqua io avevondo il parquet non lo voglio più portato indietro oggi non mi hanno permesso di fare un cambio devo aspettare autorizzazione della società loro hanno però preso i soldi sono molto delusa di questa azienda

Sono stata questa mattina per fare un regalo a mia suocera. Chiedo alla signora in casa che immediatamente mi illustra cosa cerco mi da tutte le spiegazioni del caso e le faccio i miei migliori complimenti perché esaustiva e capace in tutto. La Signora DELIA VINCE!!! COMPLIMENTI.

Disponibili, gentili e molto pazienti. Hanno risolto subito il problema. Magari tutte le assistenze clienti fossero così

Ho comprato sul loro sito una lavatrice marca Kooper. Mi è arrivata non funzionante. I lavaggi si bloccavano a metà e dopo aver tolto la corrente ripartiva, ribloccandosi poco dopo. Praticamente inutilizzabile. Ho segnalato la cosa a Satur chiedendo il reso poiché richiesto entro 14 giorni dal ricevimento della lavatrice. Assistenza scadente e inadeguata. Apro ticket al quale mi negano il reso e mi chiedono di richiedere l'apertura per assistenza sul sito RGR Service. Faccio richiesta di assistenza a RGR Service, che effettua assistenza post-vendita, il quale mi informa che non fanno più assistenza della marca Kooper nè per la Satur con la quale hanno avuto problemi.
Morale della favola?! Mi sono tenuto la lavatrice inutilizzabile e non ho ricevuto nessuna assistenza.
Fregatura on line, attenti.