Ho acquistato tre prodotti in data 29 marzo per complessivi euro 240,60. Non ho ricevuto NULLA nonostante il pacco risulti consegnato. Ho contattato la farmacia senza successo la farmacia. Chiedo... Zobacz więcej
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Il giorno 2/2/25 ho fatto l'ordine, il 4/2/25 è arrivato il pacco a casa purtroppo sbagliato.jo mandato subito una mail,dopo 5 minuti mi sono arrivate le scuse con tutte l'informazione per il reso e a... Zobacz więcej
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Devo dire che il servizio clienti di Santafarma è stato impeccabile: hanno risposto subito a tutte le mie mail, con grande cortesia e professionalità, e hanno risolto un problema causato da Paypal in... Zobacz więcej
Sono molto soddisfatta del servizio offerto. L'acquisto online è intuitivo, facile e veloce. Poi per ogni dubbio c'è la disponibilità immediata della messaggistica diretta con l'operatore. Il farmaco... Zobacz więcej
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4,4
Doskonała
673 recenzji
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ottimi prodotti ma spedizione scarsa
L'azienda di per sè è molto vantaggiosa, ottime offerte e soprattutto trovi prodotti difficili da reperire. Anche i prodotti sono ottimi, arrivano integri e senza problemi legati al prodotto stesso, i tempi di spedizione sono molto rapidi e con chiarezza di tracciabilità. Inoltre sono celeri nelle comunicazioni con i clienti. Il problema riguarda l'imballaggio di spedizione! Ho ordinato un set di prodotti con un costo non economico, mi sono arrivati nella loro confezione originale posizionata all'interno di una semplice busta di plastica da spedizione. Sinceramente non trovo l'imballaggio affatto sicuro, soprattutto visto che i flaconi di alcuni prodotti nella confezione sono fragili! La confezione originale altro non è che una semplice confezione di carta, perciò se il corriere fosse stato maldestro dubito che il prodotto sarebbe arrivato integro. Quindi vorrei usare questa recensione per dare un consiglio da parte del consumatore all'azienda: considerando i soldi che sono stati investiti nell'acquisto sinceramente mi aspettavo più cura sotto questo punto di vista, in fin dei conti potreste anche inserire un costo addizionale per chi vuole un packaging più sicuro, un imballaggio che non sia una busta di plastica ma qualcosa di più solido. Si eviterebbero spiacevoli occasioni.
C'è da dire che sicuramente tornerò ad ordinare da voi, ma spero in una cura migliore del pacco.
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissima,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci e per i preziosi consigli.
Ci permettiamo tuttavia di farle notare che l'imballo utilizzato non è "una semplice busta di plastica" ma un imballo imbottito studiato appositamente dal corriere DHL per ridurre gli sprechi e al contempo preservare la qualita dei prodotti.
Siamo contenti infatti che il set acquistato sia pervenuto nello stato desiderato.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Marco,
siamo contenti di averLe offerto un'esperienza di acquisto perfetta!!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
La fiducia è quello che si deve avere
La fiducia è quello che si deve avere, voi ve la siete guadagnata, non so da me ma di chi si accosta a voi. Certo che ritornerò ad acquistare altri prodotti.
29 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Francesco,
la ringraziamo per aver scelto di condividere questa Sua esperienza di acquisto e siamo grati per la fiducia riposta.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Tutto perfetto ,lo consiglio
29 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Massimo,
la ringraziamo per aver scelto di consigliare la nostra piattaforma!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Salvatore,
siamo molto contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi e prodotti!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Precisione e puntualità nella consegna
Precisione e puntualità nella consegna. Prodotto economicamente valido
26 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Dottore,
grazie per averci scelto e aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare i valori fondanti della nostra Società.
La aspettiamo presto su www.santafarma,it
La puntualita' nella consegna
25 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Fausto,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci e di apprezzare la qualità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Raffaele,
siamo contenti di averLe offerto una esperienza di acquisto positiva!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Puntuali e professionali
11 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissima Valentina,
siamo contenti che abbia avuto modo di provare e apprezzare i valori fondanti della nostra attività!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Albino,
siamo contenti che i nostri Valori Le abbiamo ispirato una recensione così positiva.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo,
grazie per la Sua recensione!
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi e prodotti!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissima Michela,
siamo felici che la qualità dei nostri prodotti e servizi la abbia lasciata soddisfatta.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima! Il prodotto è arrivato dopo due giorni dall'ordine, perfettamente imballato e integro.
Tornerò sicuramente a ordinare da Santafarma.
11 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissima Gabriella,
siamo felici di averLe offerto un servizio all'altezza delle Sue aspettative!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Dall’ordine alla consegna sono passati pochi giorni. Mancava la fattura ricevuta via mail pochi minuti dopo la segnalazione
11 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilisiam Adriana,
siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Precisione e celerità
11 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Francesco,
grazie per aver apprezzato alcuni dei valori fondanti il nostro operato
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Grazie una buona esperienza
11 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Danilo,
grazie per la Sua recensione e per aver scelto di acquistare presso la nostra piattaforma!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo Massimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare i nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Tutto perfetto
Tutto perfetto, è arrivato perfettamente imballato con la busta di protezione termica.
8 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci, siamo felici abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri prodotti e servizi!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissima Simona,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci!
Siamo contenti che la qualità dei nostri servizi le abbia garantito un'ottima esperienza di acquisto.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Sempre eficiente
4 stycznia 2024
Odpowiedź od Santafarma
Gentilissima,
grazie per la Sua fiducia e per la Sua recensione!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
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