k had een probleem met een product dat ik had gekocht en heb hierover een e-mail gestuurd. Tot mijn verrassing kreeg ik vrijwel direct een reactie en werd er zonder problemen een nieuw product toege... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestelling hebben we snel ontvangen. De produkten zien er mooi uit en makkelijk in gebruik te nemen. We hebben de zelfklevende handdoekhaken beateld. Ook de kleur past perfect bij onze nieuwe badkame... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
‘Oude’ wisser kreeg n mankement bij de verbinding tussen de steel en de wisser waardoor ik m niet meer kon gebruiken. Contact gezocht met Sanova en na het sturen van n foto stelden ze vast dat dit ma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ten eerste de snelle levering van de brede uitschuifbare douchewisser. Kwaliteit uitstekend. Maar dan... door eigen schuld (3 maanden na aanschaf) het wissergedeelte van de steel afgebroken. Dus me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Sanova is jouw partner in sanitair. Bij Sanova combineren we stijl, functionaliteit en kwaliteit om jouw badkamer naar een hoger niveau te tillen. We bieden innovatieve en duurzame sanitaire producten die moeiteloos zorgen voor een strak en schoon resultaat. Met oog voor design en gebruiksgemak streven we naar de beste ervaring voor onze klanten.
Dane kontaktowe
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Holandia
- info@sanova-sanitair.nl
- sanova-sanitair.nl
4,6
Doskonała
575 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product. Veel plezier met je aankoop!
Vervanging zonder enige discussie. TOP
‘Oude’ wisser kreeg n mankement bij de verbinding tussen de steel en de wisser waardoor ik m niet meer kon gebruiken. Contact gezocht met Sanova en na het sturen van n foto stelden ze vast dat dit mankement niet mocht gebeuren. Binnen 1 week kreeg ik kosteloos en zonder enige discussie n nieuwe wisser toegestuurd.
Heel goede service Sanova, heel fijn de manier waarop dit opgelost is. Dankjewel 🌷
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Jammer dat de wisser een mankement kreeg, maar fijn om te horen dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je nieuwe wisser! 💚🌷
Kwaliteit en service
Een bedrijf dat uitstekende producten combineert met uitstekende service!
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je prachtige review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over zowel onze producten als onze service. We waarderen je mooie woorden en wensen je veel plezier met je aankoop! 💚
Twee koperkleurige zuignap handdoek…
Twee koperkleurige zuignap handdoek haken ontvangen. Een bleef niet hangen en had een productie fout. Een mail met duidelijke foto’s van het probleem en kort daarna was de nieuwe alweer in huis.
Top opgepakt
30 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Jammer dat één van de handdoekhaken een productiefout had, maar fijn om te horen dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen. Veel plezier met de nieuwe handdoekhaak en bedankt voor je vertrouwen! 💚
Snelle levering en top kwaliteit super…
Snelle levering en top kwaliteit super blij met onze uitschuifbare trekker voor in de badkamer.
30 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de topkwaliteit van de uitschuifbare badkamerwisser. Veel plezier met je aankoop!
Correct geleverd
30 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat alles correct is geleverd. Veel plezier met je aankoop!
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat de droogdoeken het poetsen een stuk leuker maken. Veel plezier met je aankoop!
Snelle levering en eenvoudig te…
Snelle levering en eenvoudig te bestellen!
29 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig was en dat je bestelling snel is geleverd. Veel plezier met je aankoop!
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het product. Veel plezier met je aankoop!
Telescopische vloer/raam trekker
Waardeloos product, na een paar keer gebruiken ligt hij al helemaal uit elkaar. Ali- “kwaliteit”
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Jammer om te horen dat het product niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die we willen bieden.
Onze klantenservice zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken.
Voldoet deels aan de verwachting.
Voldoet deels aan de verwachting.
Bij handvat wat los.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Jammer om te horen dat het handvat wat los zit en het product daardoor niet volledig aan je verwachting voldoet. We nemen je feedback serieus en kijken graag mee naar wat er precies is misgegaan. Neem gerust contact op met onze klantenservice, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
De kwaliteit is gewoon echt goed
De kwaliteit is gewoon echt goed. En de bestelling werd al snel geleverd.!
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het product en de snelle levering. Veel plezier met je aankoop!
Handdoeken knop zonder boren
Ik heb de zelf plakkende ophanghaken gekocht in geborsteld koper kleur, ze plakken fantastisch, maar de kleur is niet echt koper kleur er zitten er 2 in een doosje en die verschillen zelfs al van kleur.
Daar zou beter op gelet kunnen worden.als ze eenmaal op je muur zitten krijg je ze er ook niet meer van af.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback 😊
Fijn om te horen dat de ophanghaken goed blijven plakken. Jammer dat de kleur niet helemaal aan je verwachting voldoet en dat er kleurverschil tussen de haken zit. We nemen je opmerking mee om onze productkwaliteit verder te verbeteren. 💚
ziet er degelijk uit en werkt prima!
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Fijn om te horen dat het product degelijk aanvoelt en goed werkt
Bedankt voor je review! 😊
Ik had de reviews over het slechte…
Ik had de reviews over het slechte ontwerp gelezen, maar dacht het zal wel meevallen als je gewoon voorzichtig doet. Niet dus, binnen een week na zeer voorzichtig gebruik brak de steel van binnen kapot. Het ontwerp is zo slecht dat je amper druk kan uitoefenen als de steel is uitgetrokken, anders breekt de steel. Zo krijg je de vloer natuurlijk niet droog.
Sanova moet het ontwerp echt aanpassen want dit kun je zo eigenlijk niet verkopen.
2 sterren voor de snelle terugbetaling van het aankoopbedrag.
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Jammer om te horen dat de wisser niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We waarderen je eerlijke feedback over het gebruik en het ontwerp. We nemen dit soort opmerkingen serieus en geven dit door aan ons productteam om verder te bekijken.
Fijn dat de terugbetaling inmiddels snel is verlopen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Snelle levering en een mooi en goed…
Snelle levering en een mooi en goed product. Niet van die goedkope troep
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het product 😊
Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop!
Het was wat ik wou
Het was wat ik wou. Heel cont van de vlotte levering
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Fijn om te horen dat het product precies was wat je zocht en dat je tevreden bent over de snelle levering 👍
Bedankt voor je review! 😊
Top! Vriendelijk, behulpzaam ook als er iets onverhoopt niet goed is gegaan
Update!!!!!
Mijn Pakket kwam met een kapot handvat, ik heb Sanova gemaild en dezelfde dag kwam hier al antwoord op.
Binnen een paar dagen had ik het nieuwe handvat al in huis 🥳
Ze waren heel vriendelijk en behulpzaam. Een super goede service!!!
Goede website, snelle levering
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Hi Liesbeth,
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website en de snelle levering.
Veel plezier met je bestelling!
Groetjes,
Eline Rosina
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Beste Merel,
Wat een fijne beoordeling, hartelijk dank! Ontzettend leuk om te horen dat de levering goed is verlopen en dat het product naar wens is. Veel plezier met je nieuwe aankoop!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Sven
Team Sanova
Erg behulpzaam en meedenken met de…
Erg behulpzaam en meedenken met de klant. Perfect. Bestelde items zien er allemaal goed (nog niet in gebruik genomen) en zoals beschreven. Nog een keer een mailtje gehad of alles naar tevredenheid was aangekomen. Dat vind ik erg netjes en hou daar wel van.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sanova Sanitair
Beste Rene,
Wat een fijn compliment! Hartelijk dank voor de mooie review.
We vinden het een kleine moeite om even te controleren of alles goed is aangekomen, maar super dat u dit zo waardeert! Veel plezier met uw nieuwe artikelen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Sven
Klantenservice Sanova Sanitair
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.