Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent. FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna). 28,12,2025 - zamówienie i inf... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent. FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna). 28,12,2025 - zamówienie i inf... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Poproszono mnie o wystawienie opinii, więc to robię. Otóż nie dostałam swojego zamówienia mimo upływu 14 dni. Na śledseniu przesyłki widnieje ciągle ten sam status o zarejestrowaniu od 2 tygodni i nic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Towar zgodny z zamówieniem, ekonomiczne opakowanie. Bardzo szybka dostawa. Bieżące powiadomienia o przesyłce
Świetne było to, że mogłam dostać farbę do włosów, której moja fryzjerka nigdzie nie mogła zamówić. Jestem wdzięczna i na 100% wrócę :))))
Profesjonalne produkty do włosów, skóry i urody ✓ Zamówione przed 22:00, wysłane dzisiaj ✓ Uczciwe ceny
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Holandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Poproszono mnie o wystawienie opinii, więc to robię. Otóż nie dostałam swojego zamówienia mimo upływu 14 dni. Na śledseniu przesyłki widnieje ciągle ten sam status o zarejestrowaniu od 2 tygodni i nic dalej się nie dzieje. Pisałam 3 krotnie do obsługi klienta sklepu, jednak nic nie zrobiono w tej sprawie. Odradzam zakupy w tym sklepie internetowym.

Odpowiedź od Salontotal
Towar zgodny z zamówieniem, ekonomiczne opakowanie. Bardzo szybka dostawa. Bieżące powiadomienia o przesyłce
Produkt opisany jako filtr do odkurzacza Sibel, ale opis nie wskazywał dokładnie modelu ani wymiarów. Filtr nie pasuje do mojego Sibel Eye-Vac. Przy reklamacji zaproponowano zwrot na własny koszt do innego kraju, co przy tak małej wartości produktu jest nieproporcjonalne.

Odpowiedź od Salontotal
Najgorsza wysyłka jakiej doświadczyłem od bardzo dawna. Deklarowane 24h są z kosmosu
Dobra cena. Świetny kontakt. Szybka wysyłka. Bardzo polecam.
Zawsze robiłam zamówienie w tym sklepie,było ok dostawa,teraz zamówiłam towar , zwróciłam i dotarła paczka do sklepu.ale nie zwrócili mnie pieniędzy,paczka dotarła 16.02.2026 i nikt z obsługi nie odpowiadają ,okropnie

Odpowiedź od Salontotal
Szybka wysyłka, bardzo szybko dotarła do mnie. Produkt dobrze zabezpieczony.
Kapitalnie.Polecam.
Towar zgodny z opisem, czas realizacji zamówienia 5 dni roboczych. Polecam!
Zamówienie złożone w grudniu. Wysyłka potwierdzona 15 grudnia (kurier wybrany przez sklep – FedEx - porażka). Przesyłka nigdy do mnie nie dotarła, brak jakiejkolwiek realnej informacji o terminie doręczenia.
Przez kilka tygodni kontakt z obsługą klienta był chaotyczny i niespójny — różne osoby, sprzeczne informacje, próby przerzucania odpowiedzialności na kuriera. Sklep odmówił zwrotu pieniędzy, twierdząc, że „nie ma takiej możliwości, bo paczka jest w drodze”.
Dopiero po formalnym odstąpieniu od umowy i dalszych ponagleniach poinformowano mnie, że paczka wróciła do sklepu. Mimo to na zwrot środków musiałam czekać kolejne dni.
Pieniądze otrzymałam dopiero 16 stycznia, czyli ponad miesiąc po złożeniu zamówienia, za produkt, którego nigdy nie otrzymałam.
Nie polecam — brak odpowiedzialności za dostawę, bardzo słaba komunikacja i zwlekanie ze zwrotem środków.

Odpowiedź od Salontotal
Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent.
FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna).
28,12,2025 - zamówienie i informacja o gotowości do wysłania
30,12,2025 - informacja od FedEx że przesyłka zostanie doręczona 7,01,2026!!!
31,12,2025 - kurier dostarcza mi przesyłkę do domu.
Komplety bałagan. Już szukałem czegoś w zastępstwie na prezent. Kwadrans po odbiorze przesyłki otrzymałem informację, że zostanie mi doręczona za 2 dni...
infolinia - Holandia - nikt nie odebrał...

Odpowiedź od Salontotal
Produkty wysokiej jakości , czas dostawy do Polski jednak zostawia wiele do życzenia . 6 dni.

Odpowiedź od Salontotal
Firm oszust ! Uwazajcie, zgłaszam na policję dziś!
Zamówiłam zapłaciłam i nie ma dostawy
Nic nie zamawiajcie,bo nigdy nie przyjdzie przesyłka

Odpowiedź od Salontotal
Świetna jakość produktów, szybka wysyłka
Świetne było to, że mogłam dostać farbę do włosów, której moja fryzjerka nigdzie nie mogła zamówić. Jestem wdzięczna i na 100% wrócę :))))
Łatwo można zamówić towar. Od momentu złożenia zamówienia, odżywka przyszła do mnie po trzech dniach, ekspresowo. Dlatego ja bardzo polecam i napewno wrócę.
Nie otrzymałam zamówienia. Jeszcze nikt nie zwrócił pieniędzy.. ponieważ miałam nie wpisane mieszkanie, ale pisałam na czat i poprosiłam żeby dodali mieszkanie, ale niestety nie wiem co dalej… suma jest 323 zł
A teraz chcą moją opinię …

Odpowiedź od Salontotal
Dobry stosunek jakości do ceny:)
Realizacja zamówienia nastąpiła szybko i sprawnie:)
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.