Excellent service! I was looking for a specific Framar brush that was unavailable in Estonia. Salontotal had it in stock, the order was shipped quickly and delivered safely to Estonia. Very happy with... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eu fiz 2 vezes encomendas. Sempre tive problema com envio da encomenda. Primeira vez a encomenda foi enviada após 1 mês de pagamento e só depois varias comunicações com site. É experiencia pessima. A... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lieferung hat tadellos geklappt...innerhalb einer Woche zugestellt...hatte zuerst bedenken nach den Bewertungen...aber bekomme mein Produkt sonst nirgends...daher .... Bin überglücklich...und die Pre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered items on 17th finally said dispatched on 20th but DPD status shows parcel not received….they do not appear to be responding to emails. However the responses were in my junk mail and my order a... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Professional hair, skin & beauty products ✓ Ordered before 9pm, shipped today ✓ Fair prices
Dane kontaktowe
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Holandia
- +31 88 4554565
- customerservice@salontotal.com
- salontotal.com
3,7
Średnia
78 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Very happy with my purchase of new hair…
Very happy with my purchase of new hair clippers and work very well and give a nice clean close buzz cut haircut
24 września 2022
Opinia niezależna
Not good enough
I can give you my opinion about previous supplies of hair care, but I am unable to comment on the current outstanding order as Yodel have failed to deliver it. Having waited in for two days Yodel have now decided that there is no estimated delivery date. Can you please tell Yodel to deliver my goods and I will be happy to respond to you.
18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salontotal.com
Thank you for your message! You may always contact our customer service. We will be happy to help you find a suitable solution.
Falha do stock e envio com muito atraso.
Eu fiz 2 vezes encomendas. Sempre tive problema com envio da encomenda. Primeira vez a encomenda foi enviada após 1 mês de pagamento e só depois varias comunicações com site. É experiencia pessima. A minha segunda e acho última encomenda neste site, não está enviada ate dia de hoje após pagamento efetuado no dia 04.06. É horrivel. Desorganização completa no site muito prejudica negocio e planeamento proprio.
15 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salontotal.com
É uma pena que o produto que encomendou não estivesse em stock.
Por favor contacte-nos novamente para que possamos procurar uma solução adequada!
Awful customer service
Products and prices are competitive and it's great when everything goes well. But as soon as you have a problem, customer service is a disaster. My parcel was lost by the transporter, I had to chase all the time, they wasted my time and instead of shipping a new package, they preferred to wait and in the end my products were of course out of stock for a new shipment. They decided after few more days to reimburse me. After 5 working days they said it would be done. Which was not the case. I had to chase again and now we are 10 days later and I still don't have my money back. And of course no commercial gesture to apologize or compensate the mess. Cheap as you can expect in NL... So I'm done with them.
14 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salontotal.com
First of all, we apologize that this has taken so long. This is certainly not the usual course of action.
If there is anything we can do for you, please let us know so we can solve it!
I highly recommend.I will definitely…
I highly recommend.I will definitely order more goods soon,Thank you :-)
18 czerwca 2022
Opinia niezależna
Amazing service
Amazing service, amazing products!
I ordered one case for my steampod and I received two! One additional as a gift. The order arrived relatively quickly and the packaging was perfect. Thank you!
30 maja 2022
Opinia niezależna
Great customer service and fast service…
Great customer service and fast service on Salon total end.
Please change shipping partner (DPD) in Cz, it took them more then 10 days to deliver the package every time for no reason.
18 maja 2022
Opinia niezależna
Great service
Well priced, good quality product.
Excellent delivery time.
16 maja 2022
Opinia niezależna
Excellent service prompt delivery
11 maja 2022
Opinia niezależna
Brilliant experience
My first experience with Salontotal.com. I would highly recommend this company and Cécile Helmink in particular. As my dedicated account manager she made sure my first transaction with Salontotal.com was super smooth and efficient. Stock arrived within a week, packed neat and tidy.
10 maja 2022
Opinia niezależna
Repeat shopper
I have ordered from Salontotal a few times now, they have a great selection of items.
Delivery was fast and I love my hair products!
23 marca 2022
Opinia niezależna
Good experience
Was a little nervous when ordering as I had read a few negative reviews. Needn't have worried as the service was excellent and delivered promptly. I would certainly order again.
22 lutego 2022
Opinia niezależna
High quality products
High quality products, fast delivery, attention to the little details in the package! I will definitely order again :)
17 lutego 2022
Opinia niezależna
Have ordered twice from here
Have ordered twice from here. Only place that has a certain item for my daughter. Quick and efficient. Going to order again today. Totally recommend them.
20 stycznia 2022
Opinia niezależna
I am happy with the item I have ordered.
30 grudnia 2021
Opinia niezależna
Second Time using Salontotal.com…
Second Time using Salontotal.com excellent service thank you
22 grudnia 2021
Opinia niezależna
Thank you
Excellent service and very fast shipping. Definitely recommend.Thank you
14 grudnia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.