I have purchased a rug from Rugvista before. My experience has been good. However, right now I do not appreciate having messages concerning my order suddenly sent to me in Greek. I live in Greece and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Amazing rug quality, both in terms of the design, shape, color, and overall quality! It does shed some fibers, but from my previous experience with wool rugs, I already knew this was to be expe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Τα χαλιά είναι πραγματικά υπέροχα και σύντομα θα μπορείτε να τα δείτε και σε ένα Airbnb που διαθέτω στα Ιωάννινα, το οποίο ονομάζεται “Melis House”. Θα ήθελα όμως να παραγγείλω το ροζ χαλί που ε... Zobacz więcej
Είναι η τέταρτη φορά που αγοράζω από το CarpetVista και είμαι ικανοποιημένη με όλες τις αγορές μου. Προτιμώ το κατάστημα αυτό διότι έχει προϊόντα πολύ καλής ποιότητας σε πολύ καλές τιμές, καθώς και κα... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z dywanikami
- również w kategorii:
- Sklep z orientalnymi dywanami
Napisane przez firmę
Rugvista — Βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν. Η Rugvista ιδρύθηκε το 2005 με μια σαφή αποστολή και σκοπό: βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν, κάνοντας εύκολο και ευχάριστο για τους πελάτες μας να βρουν το ιδανικό χαλί. Από την αρχή εστιάσαμε στο να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας χαλιά σε δίκαιες τιμές, προσφέροντας ταυτόχρονα μια απρόσκοπτη και άνετη εμπειρία αγορών. Σήμερα είμαστε περήφανοι που είμαστε ένας από τους κορυφαίους διαδικτυακούς λιανοπωλητές χαλιών στην Ευρώπη, εξυπηρετώντας πελάτες σε πολλές χώρες. Η συλλογή μας περιλαμβάνει πάνω από 30.000 χαλιά, από παραδοσιακά χειροποίητα ανατολίτικα χαλιά έως σύγχρονα μηχανικά υφασμένα σχέδια· κάθε χαλί επιλέγεται προσεκτικά για να εξασφαλίζει ποιότητα, αντοχή και διαχρονικό σχέδιο, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να αγοράζουν με εμπιστοσύνη. Πιστεύουμε ότι η αγορά ενός χαλιού πρέπει να είναι εξίσου ευχάριστη με τη ζωή με αυτό: γι’ αυτό παρέχουμε σαφείς πληροφορίες προϊόντος, λεπτομερείς εικόνες και ένα εύχρηστο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αξιόπιστη παράδοση σε όλη την Ευρώπη, ευέλικτες πολιτικές επιστροφής και φιλική, γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών κάνουν την εμπειρία αγορών απλή, ασφαλή και χωρίς άγχος για κάθε πελάτη. Η έδρα μας βρίσκεται στο Μάλμε της Σουηδίας και δραστηριοποιούμαστε σε όλη την Ευρώπη· συνδυάζουμε σκανδιναβικές αξίες σχεδιασμού με διεθνή χειροτεχνία και σύγχρονες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ομάδα μας εργάζεται καθημερινά για να βελτιώνει τις υπηρεσίες μας, να επεκτείνει τη συλλογή μας και να εμπνέει τους πελάτες στις επιλογές διακόσμησής τους. Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας προσφέροντας υψηλής ποιότητας προϊόντα, εξαιρετική εξυπηρέτηση και μια διαφανή, αξιόπιστη και ευχάριστη εμπειρία αγορών. Στη Rugvista βοηθάμε τους πελάτες μας να δημιουργούν χώρους που είναι προσωπικοί, φιλόξενοι και όμορφοι – ένα χαλί τη φορά.
Dane kontaktowe
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Szwecja
- +44 20 3808 9940
- info@rugvista.com
- rugvista.gr
4,6
Doskonała
410 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
My overall experience was very positive.
My overall experience was very positive. Additionally, the variety of choices is vast.
3 stycznia 2024
Το συστήνω ανεπιφύλακτα
Είναι η τέταρτη φορά που αγοράζω από το CarpetVista και είμαι ικανοποιημένη με όλες τις αγορές μου. Προτιμώ το κατάστημα αυτό διότι έχει προϊόντα πολύ καλής ποιότητας σε πολύ καλές τιμές, καθώς και καλές προσφορές. Επίσης, οι παραγγελίες μου παραδόθηκαν πάντα έγκαιρα. Για όλα αυτά το συστήνω ανεπιφύλακτα σε όποιον ενδιαφέρεται ν' αγοράσει ένα ποιοτικό χαλί χωρίς να χρειαστεί να δαπανήσει μια περιουσία.
30 grudnia 2023
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Η ποιότητα ήταν η αναμενόμενη
Η ποιότητα ήταν η αναμενόμενη, έγκαιρος χρόνος παράδοσης. Είναι η δεύτερη αγορά που κάνω. Με ενόχλησε όμως αυτή τη φορά η μυρωδιά που είχε το κιλίμι, σαν κλειστή αποθήκη.
14 grudnia 2023
Odpowiedź od Rugvista
Dear Μαρια,
I hope it's ok that I answer you in English since we don't have a Greek representative at the moment. A Google Translation is added for your convenience.
Thank you for your review.
We are very glad to hear that you are happy with your purchase.
As for the odor, you may indeed notice a slight odor as you unpack your new rug, due to the yarns being packed tightly in transit. This is normal and will go away after a few days.
To speed up the process, we can suggest hanging the carpet outside to ventilate the smell.
If you are having no success getting rid of your carpet odor this way, please contact us. This way we can assess the situation and help you properly.
Please feel free to contact us again if you have any questions or concerns.
Have a nice day!
Do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
--- Translation ---
Καλησπέρα Μαρία,
Σας ευχαριστούμε, για την κριτική σας.
Χαιρόμαστε πολύ που ακούμε ότι είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας.
Όσον αφορά τη μυρωδιά, μπορεί πράγματι να παρατηρήσετε μια ελαφριά οσμή καθώς αποσυσκευάζετε το νέο σας χαλί, επειδή τα νήματα είναι σφιχτά συσκευασμένα κατά τη μεταφορά. Αυτό είναι φυσιολογικό και θα υποχωρήσει μετά από λίγες μέρες.
Για να επιταχύνουμε τη διαδικασία, μπορούμε να προτείνουμε να κρεμάσετε το χαλί έξω για να αερίζεται η μυρωδιά.
Εάν δεν καταφέρνετε να απαλλαγείτε από τη μυρωδιά του χαλιού σας με αυτόν τον τρόπο, επικοινωνήστε μαζί μας. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να αξιολογήσουμε την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε σωστά.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες.
Να εχεις μια ωραια μερα!
A professional site, high quality carpets
Delivered on exact day at a perfect time. High quality carpets from a professional site. Thank you!
4 listopada 2023
Delivered on exact day at a perfect…
Delivered on exact day at a perfect time in perfect condition
5 października 2023
Excellent quality as described.
2 maja 2023
I received my order quickly and the…
I received my order quickly and the whole experience was amazing
5 kwietnia 2023
ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΑΓΟΡΑΣ
Πολύ καλό site με πιστότητα προϊόντων όπως παρουσιάζονται σε σχέση με την πραγματικότητα!
Το χαλί ήρθε γρήγορα και ήταν τέλειο!
θα αγόραζα ξανά σίγουρα!
26 marca 2023
A great e-shopping experience!!
A very informative and professional site. The product is exactly what was shown on the company's website. Delivery was prompt and on time, as promised. This was indeed a great e-shopping experience!! Thank you CarpetVista!!
9 marca 2023
The rug came safely and fast.
28 lutego 2023
Everything perfect
Everything perfect ! Very good quality and on time exactly on time ! That's great !
31 stycznia 2023
Θα αγόραζα ξανά από το Rugvista.
Η εμπειρία μου από όλη τη διαδικασία, από το site, την ηλεκτρονική ενημέρωση και την ποιότητα του προϊόντος, είναι πολύ θετική.
26 stycznia 2023
Άμεση εξυπηρέτηση
24 stycznia 2023
fair prices
fair prices, the rug has good quality and the timeline for the deliveries is accurate.
19 stycznia 2023
Highly recommended
The product was even better than expected, very high quality and the delivery was exactly as promised.
21 stycznia 2023
Within two months the edge of my rug…
Within two months the edge of my rug broke. They told me i caused the damage and offered a discount to the site . Not satisfied at all with the quality of the rug neither the aftesale
8 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rugvista
Dear customer,
thank you for your message. We are sorry to hear that you are not satisfied with the quality of your carpet.
Unfortunately we can only accept return if the carpet was not damaged by vacuuming, pets, heavy furniture or similar.
If you have any questions regarding your complaint please contact our Customer Service.
Your RugVista Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.