I have purchased a rug from Rugvista before. My experience has been good. However, right now I do not appreciate having messages concerning my order suddenly sent to me in Greek. I live in Greece and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Amazing rug quality, both in terms of the design, shape, color, and overall quality! It does shed some fibers, but from my previous experience with wool rugs, I already knew this was to be expe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fast shipping, certificate of authenticity, and the company's interest in my opinion. You will certainly be among my choices for my next purchase.
Reakcja na opinię
the carpet arrived with a hole! I payed 500euros for a damaged carpet. of course you can imagine how difficult is for one person to pack again a carpet 350x250 and send it back! very dissapointed with... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z dywanikami
- również w kategorii:
- Sklep z orientalnymi dywanami
Napisane przez firmę
Rugvista — Βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν. Η Rugvista ιδρύθηκε το 2005 με μια σαφή αποστολή και σκοπό: βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν, κάνοντας εύκολο και ευχάριστο για τους πελάτες μας να βρουν το ιδανικό χαλί. Από την αρχή εστιάσαμε στο να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας χαλιά σε δίκαιες τιμές, προσφέροντας ταυτόχρονα μια απρόσκοπτη και άνετη εμπειρία αγορών. Σήμερα είμαστε περήφανοι που είμαστε ένας από τους κορυφαίους διαδικτυακούς λιανοπωλητές χαλιών στην Ευρώπη, εξυπηρετώντας πελάτες σε πολλές χώρες. Η συλλογή μας περιλαμβάνει πάνω από 30.000 χαλιά, από παραδοσιακά χειροποίητα ανατολίτικα χαλιά έως σύγχρονα μηχανικά υφασμένα σχέδια· κάθε χαλί επιλέγεται προσεκτικά για να εξασφαλίζει ποιότητα, αντοχή και διαχρονικό σχέδιο, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να αγοράζουν με εμπιστοσύνη. Πιστεύουμε ότι η αγορά ενός χαλιού πρέπει να είναι εξίσου ευχάριστη με τη ζωή με αυτό: γι’ αυτό παρέχουμε σαφείς πληροφορίες προϊόντος, λεπτομερείς εικόνες και ένα εύχρηστο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αξιόπιστη παράδοση σε όλη την Ευρώπη, ευέλικτες πολιτικές επιστροφής και φιλική, γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών κάνουν την εμπειρία αγορών απλή, ασφαλή και χωρίς άγχος για κάθε πελάτη. Η έδρα μας βρίσκεται στο Μάλμε της Σουηδίας και δραστηριοποιούμαστε σε όλη την Ευρώπη· συνδυάζουμε σκανδιναβικές αξίες σχεδιασμού με διεθνή χειροτεχνία και σύγχρονες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ομάδα μας εργάζεται καθημερινά για να βελτιώνει τις υπηρεσίες μας, να επεκτείνει τη συλλογή μας και να εμπνέει τους πελάτες στις επιλογές διακόσμησής τους. Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας προσφέροντας υψηλής ποιότητας προϊόντα, εξαιρετική εξυπηρέτηση και μια διαφανή, αξιόπιστη και ευχάριστη εμπειρία αγορών. Στη Rugvista βοηθάμε τους πελάτες μας να δημιουργούν χώρους που είναι προσωπικοί, φιλόξενοι και όμορφοι – ένα χαλί τη φορά.
Dane kontaktowe
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Szwecja
- +44 20 3808 9940
- info@rugvista.com
- rugvista.gr
4,6
Doskonała
409 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Rugvista
Dear Customer,
Thank you for your positive review. We’re pleased that you are happy with the quality of your rug and the fast delivery.
Thank you for choosing Rugvista. We hope you enjoy your new rug for many years to come.
Kind regards,
The Rugvista Team
Odpowiedź od Rugvista
Dear Customer,
Thank you for your positive review. We’re pleased that you are happy with the quality of your rug.
Thank you for choosing Rugvista. We hope you enjoy your new rug for many years to come.
Kind regards,
The Rugvista Team
Happy customer
Fast shipping, certificate of authenticity, and the company's interest in my opinion. You will certainly be among my choices for my next purchase.
14 października 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear Customer,
We truly appreciate you taking the time to share your experience. It is great to hear that you were pleased with the fast delivery, the certificate of authenticity, and the care we show for our customers’ feedback.
We would be happy to welcome you back for a future purchase. Until then, we hope you enjoy your rug for many years to come.
Kind regards,
The Rugvista Team
Odpowiedź od Rugvista
Dear Customer,
Thank you for your positive review. We’re pleased that you are happy with the quality of your wool rug and that the delivery was so quick.
We hope you enjoy your new rug for many years to come, and thank you for choosing Rugvista.
Kind regards,
The Rugvista Team
Odpowiedź od Rugvista
Dear customer,
Thank you for your review!
We're glad to hear that you're happy with your new rug! If there's anything we can do to make your next experience even better, please don't hesitate to let us know.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Δεν λειτουργεί το κουμπί ΑΓΟΡΑ κατα την…
Δεν λειτουργεί το κουμπί ΑΓΟΡΑ κατα την αγορά σε desktop.
7 października 2026
Odpowiedź od Rugvista
Γεια σας Βασίλειε,
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Λυπούμαστε που το κουμπί αγοράς δεν λειτουργούσε όταν προσπαθήσατε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας από υπολογιστή. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@rugvista.com, ώστε να εξετάσουμε το πρόβλημα και να σας βοηθήσουμε με την παραγγελία σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Rugvista
Τhe quality of the rug seems great
Τhe quality of the rug seems great. The shipping lasted as told
30 września 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear Customer,
Thank you for your positive review. We’re pleased to hear that you are happy with the quality of your rug and that it arrived within the expected delivery time.
We hope you enjoy your new rug and look forward to welcoming you back to Rugvista in the future.
Kind regards,
The Rugvista Team
Odpowiedź od Rugvista
Dear Customer,
Thank you for your review. We’re pleased to hear that your order arrived quickly and as advertised.
We hope you enjoy your rug!
Kind regards,
The Rugvista Team
The delivery went smooth and faster…
The delivery went smooth and faster then expected .
The rug is very beautiful and I’m very happy with it .
6 października 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear Customer,
Thank you for your kind review. We’re pleased to hear that your delivery arrived smoothly and even faster than expected, and that you are so happy with your rug.
We hope you enjoy it for many years to come.
Kind regards,
The Rugvista Team
Please correspond to me concerning my order in English
I have purchased a rug from Rugvista before. My experience has been good. However, right now I do not appreciate having messages concerning my order suddenly sent to me in Greek. I live in Greece and speak Greek but I prefer to conduct business in English which is my native language. I placed my order in English and I would like all further correspondance concerning this order in English, thank you.
6 października 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear Customer,
Thank you for your continued trust in Rugvista. We are sorry that you received order-related messages in Greek, even though you placed your order in English.
We understand your preference and appreciate you bringing this to our attention. Your feedback has been noted and will be shared with the relevant team.
Kind regards,
The Rugvista Team
great products
6 października 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Πολύ ωραίες εικόνες ξεκάθαρες
Πολύ ωραίες εικόνες ξεκάθαρες! Να δουμε τι θα παραλάβω
5 października 2026
Odpowiedź od Rugvista
Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας! Χαιρόμαστε που βρήκατε τις φωτογραφίες όμορφες και ξεκάθαρες. Ελπίζουμε να μείνετε εξίσου ικανοποιημένοι και με το χαλί που θα παραλάβετε! Ανυπομονούμε να ακούσουμε τις εντυπώσεις σας.
Με εκτίμηση,
Η Εξυπηρέτηση Πελατών της Rugvista
GOOD QUALITY/ PRICE
1 października 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
value for money , good quality , nice colours!
hey, i made an order from greece for my boy's bedroom. i get the order very quick without extra cost for the transport. The rug came folded but in 2-3 days the creases were gone
30 września 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear customer,
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that your rug arrived quickly and without any additional delivery costs, and that the creases disappeared within just a few days.
We hope the rug looks great in your boy’s bedroom and that you’ll enjoy it for a long time!
Thank you for choosing Rugvista!
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Odpowiedź od Rugvista
Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας.
Σας ευχόμαστε να απολαύσετε το νέο σας χαλί για πολλά χρόνια.
Με εκτίμηση,
Η Εξυπηρέτηση Πελατών της Rugvista
the carpet arrived with a hole
the carpet arrived with a hole! I payed 500euros for a damaged carpet. of course you can imagine how difficult is for one person to pack again a carpet 350x250 and send it back! very dissapointed with this. Color matched the pictures and delivery was fast.
28 września 2026
Odpowiedź od Rugvista
Hi,
Thank you for sharing your review. We’re very sorry that the rug arrived with a hole, especially given its size and the difficulty of packing it again. We understand how disappointing this must be despite the accurate colour and fast delivery. Please contact us at info@rugvista.com (mailto:info@rugvista.com) with your order number and photos so we can review the issue and help you with the next steps.
Thank you for choosing Rugvista.
Rugvista Team
Όλα καλά και μενού και όλα κατανοητά
Όλα καλά και μενού και όλα κατανοητά! Τώρα θέλω να δω το χαλί μου! Ελπίζω να μου αρέσει!!!
27 września 2026
Odpowiedź od Rugvista
Γεια σας,
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας. Χαιρόμαστε που το μενού και η διαδικασία παραγγελίας ήταν ξεκάθαρα και εύχρηστα. Ελπίζουμε το χαλί σας να σας αρέσει ακόμη περισσότερο όταν το παραλάβετε.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τη Rugvista.
Η ομάδα της Rugvista
Odpowiedź od Rugvista
Hi Ilanit,
Thank you for your lovely review! We're delighted to hear you love your rug and think it's perfect.
We hope you enjoy it for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
easy to search and order
23 września 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear customer,
Thank you for your review!
We're glad to hear that you're happy with your new rug! If there's anything we can do to make your next experience even better, please don't hesitate to let us know.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Amazing rug quality
Amazing rug quality, both in terms of the design, shape, color, and overall quality!
It does shed some fibers, but from my previous experience with wool rugs, I already knew this was to be expected.
The color really is a lovely grey-lilac.
I would definitely recommend buying rugs from here!
17 września 2026
Odpowiedź od Rugvista
Dear customer,
Thank you so much for your review and recommendation!
We’re happy to hear that you love the design and quality of your new rug.
We also appreciate you sharing your experience regarding the natural shedding of wool rugs.
If the shedding becomes excessive or you have any concerns, please don’t hesitate to reach out to our customer service team.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.