I have purchased a rug from Rugvista before. My experience has been good. However, right now I do not appreciate having messages concerning my order suddenly sent to me in Greek. I live in Greece and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Amazing rug quality, both in terms of the design, shape, color, and overall quality! It does shed some fibers, but from my previous experience with wool rugs, I already knew this was to be expe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fast shipping, certificate of authenticity, and the company's interest in my opinion. You will certainly be among my choices for my next purchase.
Reakcja na opinię
the carpet arrived with a hole! I payed 500euros for a damaged carpet. of course you can imagine how difficult is for one person to pack again a carpet 350x250 and send it back! very dissapointed with... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z dywanikami
- również w kategorii:
- Sklep z orientalnymi dywanami
Napisane przez firmę
Rugvista — Βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν. Η Rugvista ιδρύθηκε το 2005 με μια σαφή αποστολή και σκοπό: βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν, κάνοντας εύκολο και ευχάριστο για τους πελάτες μας να βρουν το ιδανικό χαλί. Από την αρχή εστιάσαμε στο να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας χαλιά σε δίκαιες τιμές, προσφέροντας ταυτόχρονα μια απρόσκοπτη και άνετη εμπειρία αγορών. Σήμερα είμαστε περήφανοι που είμαστε ένας από τους κορυφαίους διαδικτυακούς λιανοπωλητές χαλιών στην Ευρώπη, εξυπηρετώντας πελάτες σε πολλές χώρες. Η συλλογή μας περιλαμβάνει πάνω από 30.000 χαλιά, από παραδοσιακά χειροποίητα ανατολίτικα χαλιά έως σύγχρονα μηχανικά υφασμένα σχέδια· κάθε χαλί επιλέγεται προσεκτικά για να εξασφαλίζει ποιότητα, αντοχή και διαχρονικό σχέδιο, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να αγοράζουν με εμπιστοσύνη. Πιστεύουμε ότι η αγορά ενός χαλιού πρέπει να είναι εξίσου ευχάριστη με τη ζωή με αυτό: γι’ αυτό παρέχουμε σαφείς πληροφορίες προϊόντος, λεπτομερείς εικόνες και ένα εύχρηστο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αξιόπιστη παράδοση σε όλη την Ευρώπη, ευέλικτες πολιτικές επιστροφής και φιλική, γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών κάνουν την εμπειρία αγορών απλή, ασφαλή και χωρίς άγχος για κάθε πελάτη. Η έδρα μας βρίσκεται στο Μάλμε της Σουηδίας και δραστηριοποιούμαστε σε όλη την Ευρώπη· συνδυάζουμε σκανδιναβικές αξίες σχεδιασμού με διεθνή χειροτεχνία και σύγχρονες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ομάδα μας εργάζεται καθημερινά για να βελτιώνει τις υπηρεσίες μας, να επεκτείνει τη συλλογή μας και να εμπνέει τους πελάτες στις επιλογές διακόσμησής τους. Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας προσφέροντας υψηλής ποιότητας προϊόντα, εξαιρετική εξυπηρέτηση και μια διαφανή, αξιόπιστη και ευχάριστη εμπειρία αγορών. Στη Rugvista βοηθάμε τους πελάτες μας να δημιουργούν χώρους που είναι προσωπικοί, φιλόξενοι και όμορφοι – ένα χαλί τη φορά.
Dane kontaktowe
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Szwecja
- +44 20 3808 9940
- info@rugvista.com
- rugvista.gr
4,6
Doskonała
409 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Τα χαλιά είναι πραγματικά υπέροχα και…
Τα χαλιά είναι πραγματικά υπέροχα και σύντομα θα μπορείτε να τα δείτε και σε ένα Airbnb που διαθέτω στα Ιωάννινα, το οποίο ονομάζεται “Melis House”.
Θα ήθελα όμως να παραγγείλω το ροζ χαλί που εμφανίζεται στο site σας, αλλά αυτή τη στιγμή δεν είναι διαθέσιμο για αγορά.
Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε πότε υπολογίζετε να είναι ξανά διαθέσιμο στις παρακάτω διαστάσεις;
• 160×230
• 140×200
Ενδιαφέρομαι να αγοράσω και τις δύο διαστάσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων και περιμένω την ενημέρωσή σας
11 maja 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
I ordered two carpets, only one was received
I ordered two carpets.
For some reason they were sent in two different DHL shipments.
The the first was received over two weeks late and the second carpet was not received at all, although I received an email that it was...
21 kwietnia 2026
Odpowiedź od Rugvista
Hi,
Thank you for your feedback, and we are truly sorry to hear about the experience with your order.
We fully understand your frustration in receiving the two carpets in separate shipments, as well as the delay with the first parcel and the fact that the second one has not yet arrived despite the delivery confirmation email.
This is not the service standard we aim to provide, and we sincerely apologise for the inconvenience this has caused you.
We have already escalated the matter with UPS and are actively investigating what happened with the missing shipment. As soon as we receive more information from the carrier, we will update you immediately and make sure this is resolved as quickly as possible.
Once again, we are very sorry for the inconvenience and thank you for your patience while we work to resolve this for you.
Quality and prompt delivery
30 marca 2026
5th purchase from RugVista
5th purchase from RugVista, everything went great, as every time before. Quick and reliable shipping, the photos on the site are very close to reality and very reasonable prices
27 marca 2026
Best choices
Best choices
quick searches
effective filters
best website for buying any rug!
17 marca 2026
Perfect
Everything was as described. The process was perfect. The communication was excellent
4 marca 2026
Easy.Fast.Seamless.
Everything was super smooth and the details of the products were easy to find. Great users experience.
27 lutego 2026
Very nice design but the fabric leaves a glittering essence to the clothes
I liked very much the design which what my kid loves and how good the experience of ordering amd receiving the rug was. However, after sitting in the rug our clothes were glittering and that "glitter" didn't go away when washing them which isn't sth we expected or appreciated too much.
17 lutego 2026
Πολύ ικανοποιημένη με τα προϊόντα που…
Πολύ ικανοποιημένη με τα προϊόντα που έλαβα. Εξαιρετική σχέση κόστους - ποιότητας
17 lutego 2026
Super and fast service!!!!
16 lutego 2026
Ήταν ευχάριστο να περιηγηθω στο…
Ήταν ευχάριστο να περιηγηθω στο περιβάλλον της rugvista, ήταν εύκολο κ διασκεδαστικό.
28 stycznia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.