Excellent produit. Livraison rapide . Grand choix. Infos claires et précises pour le paiement, retour, livraison. Colis bien délivré dans le timing annoncé. Le seul petit problème etait que l'e... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mooie website, alles zeer duidelijk Prachtige collectie en snelle levering De tapijt past super in mijn woonkamer! Ik ga zeker meer bestellen voor onder de zetel en in de slaapkamer
Reakcja na opinię
Ik had al een tapijt gekocht van designer treehugger en ben er zo blij mee dat ik er nog één gekocht heb. Ze zijn kleurrijk, vrolijk en van zeer goede kwaliteit. Ze was netjes ingepakt en optijd gelev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Snelle en vlotte levering, maar ik kreeg een tapijt in een andere kleur dan de kleur die ik had besteld. Geen 'indruk' maar echt een ANDERE kleur. Het geleverde tapijt vond ik, ondanks de andere kle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.
Dane kontaktowe
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Szwecja
- +31 20 201 8135
- info@rugvista.com
- rugvista.be
4,5
Doskonała
320 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Niet tevreden
Tapijt is kleiner dan beschreven. Kwam gevouwen toe nog altijd 1 vouw die niet helemaal ok is.
De rand is hobbelig
13 maja 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Commande
Je me suis inscrite sur le site et j'ai reçu un code de réduction de 15%. Il n'a pas fonctionné, je ne sais pas pourquoi. C'est décevant.
13 maja 2026
Odpowiedź od Rugvista
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l’utilisation de votre code de réduction.
Après vérification, nous avons procédé au remboursement de la différence correspondant à la réduction de 15% afin de régulariser votre commande.
Notre service client reste toujours à votre entière disposition pour vous assister en cas de besoin.
Cordialement,
Service client Rugvista
Mooi tapijt en heel vlug geleverd.
11 maja 2026
levering en kwaliteit is top
7 maja 2026
Alles prima gegaan
4 maja 2026
Rapide et facile.
2 maja 2026
vlot verloop
vlot verloop, snelle afhandeling, mooie korting, veel keuze. De levering was snel, maar ik kon mijn verloop niet goed volgen tapijt was geleverd tussen vermoedelijke datum maar niet exact wanneer (ts x en x uur bv) dus mijn tapijt stond voor de deur.
25 kwietnia 2026
Très satisfaite de ma commande chez…
Très satisfaite de ma commande chez rugvista. Promo interessante, tapis conforme au photo, qualité en adéquation avec le prix et produit arrivé rapidement.
31 marca 2026
Presentatie is duidelijk
Presentatie is duidelijk. Alleen afwachten of de kleur overeenstemt met de foto.
16 kwietnia 2026
ik vind betalen met Klarna moeilijk
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Jammer om te horen dat u het betalen met Klarna als lastig heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben bij het betaalproces, dan staat onze klantenservice graag voor u klaar. We bieden daarnaast ook andere betaalmethoden aan die mogelijk beter voor u werken.
Amazing service, high quality
Amazing service, fast shipping and really high quality carpet. I was very happy when I received my carpet as it is much prettier in person than the photo. Very satisfied and definitely highly recommended. I will buy again for another room.
15 kwietnia 2026
Zeer correct zowel qua communicatie als…
Zeer correct zowel qua communicatie als qua service.
15 stycznia 2026
Produit correspondant à la description.
Produit correspondant à la description.
Très bonne qualité.
14 kwietnia 2026
Souci avec paiement sur téléphone protable
Je n'ai pas pu faire aboutir le paiement sur le site en utilisant mon téléphone portable, j'ai dû effectuer la commande sur l'ordinateur. Sinon tout s'est bien passé une fois sur l'ordinateur. J'apprécie le paiement sécurisé et le choix du transporteur pour la livraison; dommage que GLS n'était pas proposé.
11 kwietnia 2026
De kwaliteit is niet top
De kwaliteit is niet top. Het lijk geprint en ziet er wat goedkoop uit.
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od Rugvista
Goedendag,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Het spijt ons te horen dat het vloerkleed niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. Het gaat in dit geval om een geprint ontwerp, wat ook zo wordt weergegeven op onze website. We begrijpen dat deze stijl niet voor iedereen de gewenste uitstraling heeft.
We vinden het jammer dat dit niet goed bij u past, maar hopen dat u op onze website alsnog een vloerkleed kunt vinden dat beter aansluit bij uw smaak en interieur. Mocht u daarbij hulp willen, dan staat onze klantenservice uiteraard graag voor u klaar.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.