Ruby Shoo Recenzje 

342
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Beautiful shoes. I bought Sophia in Teal Good quality. Very comfortable When I wear them, I always get compliments. I will be buying them in Onyx.

Oceniono na 4 z 5

I love the shoes and matching bag, well made and a perfect fit. However, after two weeks I still hadn't received the goods. I sent an email directly re delayed delivery which was followed up very qui... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered my usual size 5 but in this brand they were too small. Immediately ordered size 6 and once I'd received and decided which were the best fit, requested a return. Had to wait over a week for a r... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I love Ruby shoo, they are so beautiful I want them in every colour. I bought Lynn in black, they were a little bit more snug then my last Ruby shoos, I compared the 2 pairs and they are slightly narr... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami

Napisane przez firmę

Sophisticated, quirky and fun, Ruby Shoo epitomises a contemporary vision with a vintage influence. Matching shoes and bags in an array of colours and prints, with a focus on comfort and wearability. The indulgence sole makes these shoes a must-have for every occasion, from workwear to weddings and everything inbetween.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

342 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(342)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 78

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Shoes fitted well

Shoes fitted well. I’m a size 5 and that’s what I ordered. I don’t normally wear heels but needed a smart pair to go with a dress and these look and feel great. Very pleased with my purchase

29 stycznia 2024
Oceniono na 2 z 5

Oltre al danno anche la beffa

Con 30 euro di spese di spedizione per una spedizione lunghissima mi aspettavo fosse tutto incluso e invece ho dovuto pagare ulteriori 30 euro di spese doganali.
Per poi scoprire che le scarpe, nonostante abbia preso il mio numero abituale, sono grandissime, larghe e lunghe almeno due numeri in più e non posso indossarle.
120 euro buttati.

25 stycznia 2024
Oceniono na 4 z 5

Great in general with Ruby

Great in general with Ruby, BUT, I live in Mexico and the “international partner” in my country for Royal Mail is Correos de Mexico, which is the national postal service. That is not good, I haven’t received mi package yet, if I get it could be monts from now, and it’s even possible I don’t get it at all. I didn’t notice this before ordering. Postal service here sucks.

4 stycznia 2024
Oceniono na 3 z 5

No customer service?

I'm aware this has been over the Christmas period, but I returned 2 pairs of shoes in early december and only got refunded for one with no explanation. I have been trying to contact the company with no response and am now £70 down.

Is there just one person running customer service for this company? The emails I've sent have gone unanswered and the phone number listed sounds like a personal mobile (no formal answer machine message). Not to mention the email address listed on the refund email for customer service was different to the one listed on the website so I have no idea which is the correct one despite no response from either.

If the entire(?) customer service department was off for the holidays it might have been good to display an out of office email message or something on the website saying you were closed over the holidays?

I see other good reviews here and the shoes seemed nice (wrong size for me unfortunately) but honestly this is starting to feel like I've been ripped off. I'm not sure I'd order from them again.

EDIT:
A few days after posting this review the second half of my refund was processed. I have adjusted this review up to 3 stars accordingly. I never did recieve any communiation via email or telephone. Thank you for processing the refund Ruby Shoo/Belle Delphino.

3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic shoes

Fantastic shoes, so comfy and excellent customer service when I had to exchange for a larger size - I do think the sizes maybe slightly on the small size. I'm usually a size 4, but size 5 fit wonderfully.

Bought 1 X shoes 1 X boots with matching handbags

27 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Perfection

I have been in love with RubyShoo since I got my first pair six years ago. I wish they had a US stockist, but my order came super fast from UK. Everything was perfect and beautiful as always!

24 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Last minute shoes and bag pair

Gorgeous shoes that I was able to wear all night on 1st wear. Matching bag looked great, both items making the outfit just right. Delivery was within 24 hours as requested, meaning my last minute decision to buy new shoes for a Christmas do was worthwhile and they arrived in time.

29 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

I absolutely love your shoes!!

I absolutely love your shoes!!! There are no other shoes out there that are as feminine and pretty as yours (without having to pay $3k). Thank you for being there for women who care about how they dress.

28 listopada 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej