Le colis a bien été livré, mais il y avait un autre colis dans ma boîte aux lettres, du coup le livreur a volé mon colis qui était déjà présent et a mis le sien à la place. J’ai contacté le site marc... Zobacz więcej
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Tous d’abord le service client et incroyable et réactif . J’ai fait une demande spécial pour une couleur de surpiqûres en orange qui n’était pas proposé c’était un point très important car mon véhicul... Zobacz więcej
Livraison annoncee en 3/4 semaines Recu sous 2 semaines Top Tres belle Qualité pour un volant non origine Bon positionnement prix
La livraison et en particulier le livreur. Samedi matin portable en sourdine ,puis je vois....20 appels sous numéro masqué+ sms , paroles menaçantes et bouquet final ...... Raye ma boîte aux let... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Zjednoczone Królestwo
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3,6
Średnia
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Bonjour c est un site frauduleux
Bonjour c est un site frauduleux. J ai commandé un volant pour une audi q3 270€ . Je n ai pas reçu la commande pour soi disant une adresse erroné. Je contacte avec le numéro de suivi fourni par le vendeur et surpris la société de transport ne reconnaît pas se numéro de suivi. Le vendeur m'a dit par mail suite à mon message qu il allait voir sa. Depuis plus de nouvelles et ne répond plus à mes nombreux mails. Un escroc surtout ne rien commandé sur se site .Je vais voir avec ma protection juridique pour récupérer mon argent
2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Le colis n’a pas pu être livré en raison d’un problème d’adresse, comme indiqué clairement sur le suivi. Nous vous avons proposé une réexpédition ou un retour dès que le colis nous serait renvoyé. Nous restons disponibles par email pour finaliser la solution avec vous.
RS SHOP
badge noir metalique de capot porsche…
Commande d'un badge de capot porsche noir metalique autocollant.
La livraison a été très rapide.
La qualité du produit est au top, détails super précis
8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Désolé que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par email si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer votre expérience.
RS SHOP
Un peu long à la livraison mais arrivé…
Un peu long à la livraison mais arrivé de bonne qualité .
6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Site parfait
Site parfait
Service client au top
Délai de livraison pas top ( toujours pas reçu ma commande )
Prix interessant
Je recommande
5 stycznia 2025
Opinia niezależna
Produit parfait !
1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Produit conforme.bonna qualité…
Produit conforme.bonna qualité .livraisonOk
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Eclairage Logo porte
J'ai acheté 2 éclairages pour bas de porte.
Au bout de 3 mois celui côté conducteur ne fonctionne plus.
J'ai demandé une prise en charge à 2 reprises et je n'ai eu aucun retour.
1 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le souci que vous avez rencontré avec l'éclairage du bas de porte.
Nous vous confirmons qu'un geste commercial peut être envisagé. Veuillez nous recontacter par email.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
RS SHOP
Arnaque : Produit Ali Express vendu 10 fois plus cher
Arnaque, produit Ali express mais vendu 10 fois plus cher.
Durée de livraison exorbitante et à l'arrivé un colis écrit en chinois.
Fuyez
1 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Pouvez-vous nous fournir votre numéro de commande ou vos coordonnées (nom et prénom) afin que nous puissions vérifier votre dossier ? Nous souhaitons préciser que nous ne vendons aucun produit à un prix démesuré et nous tenons à clarifier tout malentendu.
Cordialement,
L'équipe RS Shop.
Déçu….
Déçu….
Franchement c’est chère payé pour une qualité si basse.
Le logo de coffre Audi ne colle pas de façon uniforme, faut ré-appuyer…
Forcément aucun retour sur mes mails par rapport à la qualité, j’ai laissé une évaluation avec 1 ou 2 étoiles sur leur site avec photos à l’appui, bien évidemment le commentaire n’apparaît pas sur leur site…
Bref commandez sur Aliexpress vous payerez moins , pour peut être même mieux.
Est-ce la qualité qui baisse (ça peut arriver à tout professionnel , mais au moins on répond au mails.
4 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette expérience. Sachez que nous faisons tout notre possible pour proposer des produits de qualité optimale. Si le logo que vous avez reçu ne vous donne pas satisfaction, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec votre numéro de commande et des photos. Nous pourrons vous renvoyer un produit ou procéder à un remboursement.
Cordialement,
L'équipe RS Shop.
À fuir ne faites pas l erreur comme moi…
À fuir ne faites pas l erreur comme moi de commander avant d avoir ou cet avis
Logo commande il y'a 5 mois il s écaille prix exorbitant pour la qualité médiocre du produit je voulais éviter ali expressou autre mais c'est la même chose
Très mauvais site et service client assume rien
À fuir
12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre logo. L'écaillement peut parfois être causé par des conditions spécifiques, comme certains produits de lavage agressifs. Cependant, nous restons à votre disposition pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter par mail votre numéro de commande. Nous pourrons vous proposer une réduction sur votre prochain achat ou trouver une autre alternative pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe RS Shop.
Autant commandé sur aliexpress ça vient…
Autant commandé sur aliexpress ça vient de Chine et ça met autant de temps à arriver et le prix et 3x plus élevé
11 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Contrairement à d'autres plateformes, nous faisons tout notre possible pour fournir des produits de la meilleure qualité et assurer une livraison rapide, généralement en une semaine. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter par mail afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe RS Shop.
Mauvaise pièce reçu
Mauvaise pièce reçu. Mauvaise foi du vendeur . La même chose sur aliexpress pour 3 x moins cher ! Je ne recommande pas
2 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Si vous avez reçu une mauvaise pièce, nous vous invitons à nous contacter par email. Nous serons ravis de vous renvoyer la bonne pièce rapidement.
Concernant la qualité, nous nous efforçons de proposer les meilleurs produits possibles, bien au-dessus des standards des plateformes bon marché.
Cordialement,
L'équipe RS Shop.
Aucun suivi client, retour impossible malgré leur erreur
Commande Rs Shop #102480,
j’ai commandé 2 logos PORSCHE et 911 en noir brillant et j’ai reçu (le 08/06/2024) le logo PORSCHE en mat !?!! Malgré ma commande stipulant bien la couleur noir brillant.
Dès la réception de la livraison, j'ai contacté Rs Shop via le formulaire de contact du site avec photos à l'appui, puis 1 semaine après par mail direct à l'adresse de contact client. A ce jour (le 26/06/2024) je n'ai jamais reçu de retour de leur part, échange donc impossible, suivi client inexistant contrairement à ce qu'il affirme ! De plus, j'ai fini par déposer un avis sur leur site décrivant mon expérience qui, bien évidemment, n'a pas été publié ! Car Rs Shop publie uniquement les avis très favorables...
8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rs Shop
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et pour le manque de réponse à vos précédents messages. Si vous avez reçu un logo de couleur incorrecte, nous pouvons bien entendu procéder à un échange pour vous envoyer le logo noir brillant que vous avez commandé.
Merci de nous contacter par email pour que nous puissions résoudre cela rapidement.
Cordialement,
L'équipe RS Shop.
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