Contact form doesn't work, chat does not find your previous order nor a human to talk to, sending an email via said chat also does not result in any response from customer service thus far. Had ordere... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wrong color! Touchups stand out against intended colour, bike is new so no fading of original colour. Waste of money! Way better buying a white touchup pen.
Super quick delivery. Much quicker than promised. Read the reviews before I purchased and noticed a number of people saying the match is not exact. I can say this is fair. However, in my case, it... Zobacz więcej
Easy to find my particular bike using the search filters. They shipped immediately and apparently customs wasn’t too busy because it arrived early. The paint was SO close to the original color that yo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Rotaris develops custom touch-up paint kits for a high quality bicycle repairs.
Dane kontaktowe
Ravenswade 110, 3439 LD, Nieuwegein, Holandia
- info@rotaris-paint.com
- rotaris-paint.com
3,2
Średnia
191 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I never received the paint
I never received the paint. I had 2 orders with Rotaris. One was shipped thru FedEx and the other one thru USPS. I received the one shipped via USPS but never received the one shipped via FedEx. I sent an email to Rotaris asking them to find out why I never received it. All they did was look at the latest tracking. I had already done that. It was lost in Tennessee somewhere. They provided no help. I lost the money I spent on the paint.
18 lipca 2024
Order paint and it never came
Order paint and it never came. Rotaris won’t answer my emails.
18 lipca 2024
Low Quality Product
The paint wipes right off even after careful prep work, primer, paint, and clear coat are applied and dry per the instructions. The quality of the paint is just very low
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
The paint product seemed to be of high…
The paint product seemed to be of high quality and performance.
13 czerwca 2024
good product fast shipping and it…
good product fast shipping and it works. Simple instructions and pretty hard to mess it up
10 czerwca 2024
Fast shipping overseas, great solution for small chips
Very fast shipping overseas and a great alternative to keep your paint looking almost normal after some chips.
15 maja 2024
Even though I had to pay foreign…
Even though I had to pay foreign transaction fees, the product was as advertised
13 maja 2024
Not what I needed
Shipping was straightforward.
The bike I was touching up had 3 colors- I assumed I would be be getting all three since the description didn't specify. The color I got wasn't the one I needed (it wasn't even necessarily the most prominent color on the bike).
Since the products are only sorted by bike model/color, the product description should clearly specify which color is being provided for the bike presented.
13 maja 2024
Paint was a good colour match
Paint was a good colour match, but never seems to fully harden.
17 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Good quality touch up paint
Good quality touch up paint. Shipping to the US takes some time (and patience).
22 kwietnia 2024
Non existent customer service
Non existent customer service. Package lost in transit with no reply when requesting assistance from company. Can’t comment on the product as it never arrived, won’t bother trying ordering again.
22 kwietnia 2024
Everething is fine
22 kwietnia 2024
Paint was perfect match I’d bought specialized rocket red…
Paint was perfect match I’d bought others before didn’t match
22 kwietnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.