Czekałam 4 dni robocze na spakowanie przesyłki. Wszystko zostało luzem wrzucone do kartonu jak śmieci do pudła, bez ładnie bez zabezpieczenia, pogniecione tragicznie. Powinni zwolnić pracownika odpowi... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Nie polecam zakupów online
Nie polecam zakupów online. W moim zamówieniu brakowało dwóch produktów. Niestety Rossmann nie zwrócił mi za nie pieniędzy, jestem rozczarowana.
Nie polecam zamówień online
Nie polecam zamówień online. Dostałam zupełnie inny produkt, niż zamawiany, a sklep tłumaczy się, że w opisie mieli dopisek, iż produkt występuje w wielu zapachach i mogą sobie losowo wybrać. Tylko, że mi konkretnie zależało, na najnowszym zapachu i taki widnieje w zamówieniu..
ałun z rossmanna
kupiłem w rossmanie dezodorant ałun
to wielki bubel i ściema
po 2 miesiącach wypadł z mocowania kruszy się, skurczył się o połowę
Ałun to naturalny kamień a ten produkt z rossmanna na pewno nie jest ałunem
nie polecam
Zamówiłam paczkę w której były m.in…
Zamówiłam paczkę w której były m.in żele pod prysznic- letnie zapachy. Paczka przyszła po 6 dniach od zamówienia, jednak na 5 zamówionych żeli, 4 przyszły w zupełnie innym zapachu- kolekcja zimowa. Napisałam do biura obsługi klienta, a oni każą mi iść do sklepu i reklamować albo odsyłać na swój koszt. Serio? Mylą zamówienia, a ja mam jeszcze za to płacić albo tracić swój czas? Żenada, na pewno moje zakupy w tej drogerii ograniczę do minimum, skoro mają tak ‚profesjonalne’ podejście do klientów.
Zamówiłam szampon przez inpost na paczkomat
Zamówiłam szampon przez strone na paczkomat. Paczka przyszła cała nie uszkodzona (tak mi się wydawało), jednak po otworzeniu okazało się, że szampon był nie domknięty. Około 20-30 ml wylało się w paczce, a że karton był gruby nie przeciekło na wylot i z zewnątrz wyglądał na nie naruszony. Szampon musiał być spakowany nie zamknięty, ponieważ, gdy próbowałam go zamknąć wystarczyło mocniej przydusić i się zamknął bez problemu. Nie ma opcji by po zamknięciu go sam się otworzył, ma dobry zatrzask i trzeba trochę się pomęczyć aby go otworzyć i zamknąć. Paczka w środku w ogóle nie zabezpieczona, produkt walał się luzem po kartonie. Nie polecam.
Zatrudniają niekompetentne pracownice
Zatrudniają niekompetentne pracownice. Nie mają zielonego pojęcia na czym polegają zasady Rossman Run. Nie polecam ani sklepu ani całej akcji promocyjnej na którą mnie oszukały.
moje zamowienie zostalo anulowane z…
moje zamowienie zostalo anulowane z powodu braku dostępności produktu. nie dostałam zwrotu pieniędzy
Zakupy przez internet to porażka
Zakupy przez internet to porażka! Produkty są źle zabezpieczone zawsze paczka jest zalana! Dodam, że to jedyny sklep gdzie spotykam się z czymś takim. Jak ktoś sprzedaje płynne produkty, powinien wiedzieć jak je zabezpieczyć, żeby zamówienie dotarło w całości.
Facelle natural majtki menstruacyjne to…
Facelle natural majtki menstruacyjne to drogi bubel, którego nawet nie można nazwać jednorazówką. Zła rozmiarówka - kupiłam L/XL, a w rzeczywistości były mniejsze. Przy zakładaniu (!!!!!) trzaskały nitki i lamówka przy udach odeszła!!!! Jakieś stary, przeleżały towar? Zdecydowanie nie warto kupować. Szkoda pieniędzy i nerwów!
Polecam mam same mile doświadczenia…
Polecam mam same mile doświadczenia jeśli chodzi o zakupy w sklepie stacjonarnym oraz online. Brakuje mi dermokosmetyków w ofercie stacjonarnej.
Tusz firmy Bourjois
Zamówiłam z odbiorem w Rossmannie produkty i m.in. tusz czarny Bourjois Healthy Mix.
Zawsze o tej firmie miałam bardzo dobre zdanie. Niestety ten tusz jest fatalny.
Mam wrażenie, że otrzymałam tusz już używany, zleżały.
Nie spełnia swojego zadania, czyli wydłużania podkręcania rzęs.
Sprzedawany jest niezafoliowany więc trudno powiedzieć czy jest nowy.
Nie polecam!!!!!
Byłam w kilkunastu rossmannach ale…
Byłam w kilkunastu rossmannach ale takiego bałaganu jak w tym jeszcze nigdy nie widziałam , brak obsługi na sklepie jakby nikt tam nie pracował, co wiązało się z tym że nie można było zapłacić gotówką bo nikt nie raczył się pofatygować na kasę, porażka
Rossmann Polanica-Zdrój
Tragedia
Tragedia, sklep internetowy to totalna porażka, nigdy nie wiesz co dostaniesz. To były pierwsze i ostatnie zakupy online, wszystko niezgodne z zamówieniem. Nie polecam, w Hebe nigdy nie było takich sytuacji i wiesz, że produkt który chcesz kupić otrzymasz a nie losowo wybrany, który nie schodzi. Szkoda, daleko do normalnych sklepów
Rossmann Koło Niezłomnych
Rossmann Koło Niezłomnych. Obsługa sklepu na najwyższym poziomie, Panie przesympatyczne, zawsze uśmiechnięte, chętne do pomocy Pani kierownik Ania - anioł. Zakupy robię głównie ze względu na miły profesjonalny personel. Gorąco polecam.
Brak batona
Kupiłam batona dokładnie purella. Myślałam, ze wszystko jest okej, przychodzę do domu, patrzę a to nagle połowy batona brak. Proszę o sprawdzanie pełności artykułów. Nie polecam i nie pozdrawiam. Dziękuję, za nic.
Uwaga na perfumy Aqua Di Gio Tndetne Armani 200…
Uwaga na perfumy Aqua Di Gio Armani 200 ml w drogerii internetowej. Zapach słaby i trzyma niecałe 30 min. Dezodorant za 30 zł trzyma dłużej! Wstyd!!! Reklamacjka złożona- ropatrzona przez "Szanownych Zespół do reklamacji" negatywnie. Z pewnością nawet nie porównali z oryginalnym zapachem. To jest tandetna podróba za prawie 400 zł. Odradzam. Osobiści po takije ignorancji wuięcej nie kupię żadnych artykułów w Drogeriach Rossmann !!!!!!!!!!!
Pracownicę po evencie pracowniczym
Pracownicę po evencie pracowniczym, przyszły na pobliską stację w celu alkoholizowania się do masakrycznego stanu, po czym zostawiły po sobie okropny bałagan. Cały czas siedząc dumnie z wielkimi torbami z napisem Rossmann. Dramatyczna reprezentacja firmy.
Zamówienie przez internet złożone 3 dni…
Zamówienie przez internet złożone 3 dni temu, dopiero dzisiaj spakowane, kurier odbierze dopiero jutro, zero informacji, zero kontaktu. Realizacja zamówienia 1-3 dni to zwykle kłamstwo. Pracują tam ludzie którzy nie potrafią nawet spakować paczki.
Nie polecam zakupu Calvin Klein euforia…
Nie polecam zakupu Calvin Klein euforia w rossmanie.Miałam ja dwukrotnie zakupioną w innej drogerii wiec wiem jak jest trwala. Ta z Rossmana pachnie słabiej niż mgielka z biedronki.Po złożeniu reklamacji odpowiedz: produkt pełnowartościowy,zaufani dostawcy i producenci itd.
Może warto dostawców zmienić skoro klienci się skarżą. Więcej żadnej wody perfumowanej tam nie kupię szkoda pieniędzy
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








