Rosegal Recenzje 4335

Nickie ceny , bardzo duży wybór ubrań gotyckich szybka wysyłka polecam

Pierwszy raz zamówiłam z tej firmy przesylka przyszla szybko,sukienki według opisu rozmiar także.Polecam

Rosegal ! Wszystko bardzo sprawnie, zdecydowanie polecam

Nie otrzymałam zamówienia, a czekam już pół roku na nie. Proszę o wyjaśnienie sprawy. Rządam zwrotu pieniędzy.

Ceny są zdecydowanie niższe niż w Polsce.
Wszystkie dotychczas zamówione przesyłki dotarły (wszystkie nierejestrowane).
Bardzo dobra gwarancja - po napisaniu ticketu do supportu wysłali nowy przedmiot.
Warto polować na kupony - potrafią sporo obniżyć cenę.
Szczęśliwie również do tej pory żadna przesyłka nie została ovatowana.
Dużym plusem jest możliwość płatności przez PayPal, który daje pół roku ochrony konsumenta.
Także jak najbardziej polecam.
Kupowałem w wielu chińskich sklepach, Rosegal to jeden z najlepszych!

Pierwszy raz kupiłem coś w tej firmie i od razu wystawiam negatywną opinię.Towar zamówiłem 17.10.2018.Przesyłkę otrzymałem 12.11.2018,więc w miarę szybko ,ale nie tak ,jak zapewniają na swoich stronach.Po otwarciu paczki ,trafił mnie po prostu szlag.Kurtka ,która zamówiłem ,owszem była,ale dwa rozmiary mniejsza.Po wysłaniu informacji do Rosegal,otrzymałem odpowiedź aby wysłac im foto USZKODZONEJ!!!! kurtki,a ewentualny zwrot muszę dokonać na własny koszt..Absolutnie nie mam zamiaru tego robić.Straciłem 200 zł,które mógłbym spożytkowac na inne cele..15.11.2018-trwa korespondencja z Rosegal.Zaproponowane przez nich rozwiązania sytuacji,w pełni mnie satysfakcjonują.Co mnie zaskoczyło ,to bardzo miłe ,kontaktowe podejście do mnie jako klienta.I za to moja ocena wzrasta do czterech gwiazdek.Jeśli to ,co mi zaproponowali zostanie zrealizowane,z czystym sumieniem dam najwyższą ocenę.Doceniam zaangażowanie ludzi tam pracujących,by klient był zadowolony na 100%.
19.11.2018-co się źle zaczyna ,dobrze sie kończy.Rozpocząłem ocenę od jednej gwiazdki,kończę na najwyższej nocie.Zaproponowane przez firmę Rosegal rozwiązania mojej kwestii zostały spełnione.Nie chodzi tutaj tylko o kwestię finansową ,ale przede wszystkim o podejście do klienta.Pełna kultura ,profesjonalizm obsługi ,wielkie zainteresowanie się i szczera chęć naprawienia błędu wskazują ,że w tej firmie pracują ludzie ,dla których klient jest najważniejszy.Chce podziękować ludziom za takie postępowanie.Oczywiście mam zamiar kontynuować zakupy w tym sklepie.
Przesyłam wyrazy szacunku i życze samych zadowolonych klientów.

Kupuje sporo, a kupuje głównie w internecie. W sklepach internetowych kupuje za równo rzeczy drobne jak i większe. Rosegal jest jednym z moich ulubionych sklepów internetowych. Ceny w rosegal są niskie. Ponadto można je łatwo obniżyć za pomocą kuponów i punktów. Ich zdobycie jest dość proste. Punkty można zdobywać w aplikacji, a ich ilość szybko rośnie jeśli zbieramy je codziennie. Kupony łatwo można wygrać w znajdujących się w aplikacji grach. Cały czas pojawiają się nowe sposoby na zdobycie nowych punktów i kuponów. Jeśli ma się sporo szczęścia można nawet wygrać kupony o minimalnej wartości zamówienia takiej samej jak wartość kuponu. Gdzie indziej dostaniecie taką zniżkę?
W przeciwieństwie do innych sklepów internetowych rosegal zawsze wysyła zamówiony towar. Nie jest to wszakże oczywistością ponieważ nawet w największych sklepach takich jak amazon zdarza się, że towaru nie ma na stanie lub po zamówieniu stwierdzają, że pomylili się z ceną.
Co jest ważne w życiu? Tak naprawdę czas. Tylko czas. Zakupy w internecie mają oszczędzać czas. Zakupy w rosegal rzeczywiście go oszczędzają. Strona działa szybko i sprawnie. Aplikacja tak samo bez żadnych problemów i nie musimy się martwić czy towar rzeczywiście zostanie wysłany czy też okaże się, że sklep jednak nie ma go na stanie bo się pomylił.

Od kilku lat internet jest głównym miejscem w którym robię zakupy. Właściwie większość produktów z wyjątkiem jedzenia kupuje głównie w internecie. Moim zdaniem na tle innych sklepów internetowych rosegal wyróżnia się bardzo pozytywnie. Rosegal jest atrakcyjny cenowo, a ceny można dodatkowo obniżyć dzięki punktom i kuponom, których zdobycie nie jest trudne.
Najbardziej w życiu cenie swój czas więc w sklepach internetowych bardzo ważne jest dla mnie to by pomagały mi one go oszczędzać.
Rosegal zawsze wysyła zakupione towary nawet wtedy, gdy ich ceny są na tyle niskie, że można być pewnym, że musiał on dołożyć do wysyłki. Niestety nie jest to regułą w przypadku sklepów internetowych. Wielokrotnie kupowałem produkty w obniżonych cenach na aliexpress. Niedługo potem otrzymywałem wiadomość od sprzedawcy o tym, że się pomylił, jego żona jest w 9 miesiącu ciąży, a jeśli nie anuluje zamówienia popełni samobójstwo. Albo mają deszczowy miesiąc i towar im nie wyschnie i tak dalej. Czasami dostawałem tracking i informacje o wysyłce, ale towar do mnie nie docierał. Nie dostałem też wielu paczek ze sklepu Zapals. Również amazon anulował kilka moich zamówień, ale on przynajmniej pobiera pieniądze dopiero jeśli zdecyduje się wysłać towar. W rosegal nie musiałem zastanawiać się czy cena nie jest na tyle niska, że towar nie zostanie wysłany. Wysyłany był on zawsze.
Zamówione, ale nie wysłane z innych niż rosegal sklepów zakupy nie wiązały się wprawdzie zazwyczaj ze stratami finansowymi. Traciłem coś znacznie cenniejszego, a mianowicie czas. Każdy zamówiony na aliexpress, ale nie otrzymany produkt to dla mnie strata czasu na zakupy, pilnowanie by przyszedł, zwracanie się o zwrot pieniędzy i ponowny zakup gdzie indziej.
Czas oszczędzam również dzięki temu, że za równo strona internetowa rosegal jak i aplikacja mobilna są czytelne, łatwe w obsłudze oraz działają szybko i sprawnie.

Zamówienie złożyłam 12 maja, do tej pory nie przyszło. Paczka opłacona a towaru nie widać...

Najlepszy sklep z najlepszymi produktami odzieżowymi ! Znakomita jakość, cena konkurencyjna. Polecam !!!!

Jestem bardzo zawiedziona. Zamówiłam die bluzki w jednym zamówieniu. Zapłacilam całość kosztów.Otrzymałam tylko jedną bluzkę, a w dodatku uszkodzoną. Nie wiem, jak mam dokonać zwrotu i nie mam pojęcia, czy tą drugą otrzymam później, czy już teraz muszę to reklamować.

Wszystko w najlepszym porządku. Zamówienie dostałam po 3 tygodniach, biorąc pod uwagę fakt, że robiłam je w okresie przedświątecznym uznaję to za dobry wynik (tym bardzie, że przesyłki z Polski potrafią iść 2 tygodnie...). Towar zgodny z opisem, przy czym mając na myśli opis mam na myśli wszystkie dane - nie tylko wymiary, ale także skład produktu. Kontakt z obsługą szybki i nienaganny. Właśnie zamówiłam ponownie i prawdopodobnie zamówię kolejny raz.

Drugie zamówienie. Po pierwszym udanym, tym razem wyszło kiepsko. Część akcesoriów (czapka, kolczyki) dotarła uszkodzona, jedna z zamówionych sukienek wygląda zupełnie inaczej, niż na zdjęciach. Za to obydwie są wykonane z naprawdę kiepskiej jakości materiału - to mnie zdziwiło najbardziej, bo pierwsza zamówiona przeze mnie jest naprawdę przyzwoita. Do tego wszystko trwało ponad 30 dni - za pierwszym razem przedmioty szły do mnie dwa razy krócej.

PS. Sklep zaproponował zwrot za przedmioty, które dotarły uszkodzone lub były niewystarczającej jakości. Zwrot otrzymałam, dlatego też podnoszę ocenę o jedną gwiazdkę.

Najpierw z Rosegal zamówiła moja siostra. Jedną sukienkę. Przyszła sprawnie, a jakość była satysfakcjonująca do kosztów.

To nas ośmieliło, by złożyć kolejne zamówienie.
Ja zamówiłam dwie sukienki, ona sporo rzeczy w tym ubrania, buty, lampkę itp.

Najpierw, dość szybko, przyszły buty z jej zamówienia. Była zadowolona.
Potem, po dość długim czasie, przyszło moje zamówienie. Jakość produktów FATALNA! Zamówiłam dwie sukienki. Obie są bardzo słabej jakości, nie wyglądają tak jak na zdjęciach, a do tego jedna ma pomylony rozmiar - wg oferty na stronie 7xl to US 20, ale nawet na ich metce jest wszyty rozmiar 26. Jest różnica między 20 a 26. Jakieś 3 rozmiary :(

Bardzo jestem rozczarowana jakością tych produktów.

Niestety, drugie zamówienie mojej siostry też doszło po długim czasie i też produkty są słabej jakości, a część jest uszkodzona.

Edit: Po wystawieniu opinii na Trustpilot odezwała się do mnie firma Rosegal i poinformowała, że jeśli zamówienie nie jest zgodne z moimi oczekiwaniami to proponuje zwrot pieniędzy i tak się stało.
Dziękuję za szybką reakcję i bezproblemowe zakończenie sprawy.

Niestety sukienka która jest przepiękna na zdjęciu nie ma raczej nic wspólnego z tym co dostałam 😞dobrze,że do Świąt jest jeszcze trochę czasu bo nie da się w tym czymś chodzić nawet po domu a co dopiero usiąść przy Wigilijnym stole. A myślałam że zamówię jeszcze coś dla córek. Niestety 😢

Długo czekałam, ale paczka dotarła. Towar zgodny z opisem, jakość ubrań dobra. Jedyny minus, to brak wiadomości o przesyłce. Numer do śledzenia paczki działa tylko za granicą, w PL nie wiadomo gdzie paczka i ile trzeba na nią czekać. Warto więc uzbroić się w cierpliwość. Ale paczki doszły :)

Oszuści i naciągacze!!!
Moje zamówienie nie dotarło!
Zgłaszałam dwukrotnie i nic, zero pomocy.
Ta strona to ściema i strata pieniędzy!

PS- wspaniale że wam przykro, ale mam w nosie teraz wasze procedury i odpowiedzi. Powinnam była otrzymać zamówienie bez żadnych problemów, dawno temu. Opisałam się tickety i reklamacje i nic z tego nie wynikło jakoś. Co to ma znaczyć, żebym się miała teraz logować i czytać kolejny raz bzdury w stylu " może podała pani zły adres?"- no chyba wiem jaki mam adres i po raz setny go nie będę sprawdzać.
Jesteście beznadziejną firmą i życzę wam zero klientów.

PS2- Jestem w szoku! Po dwóch latach i moich wielu negatywnych opiniach dostałam zwrot pieniędzy na konto! Postanowiłam to napisać, bo nie jestem stronnicza i może byćto ważna informacja dla innych klientów, takich jak ja.
Miło mi, że ostatecznie udało mi się odzyskać pieniądze.
W nagrodę za to postanowiłam zmienić ocenę na dwie gwiazdki (zamiast jednej).

Jakość tych ubrań jest straszna :( cieszę się, że zamówiłam tylko dwie rzeczy bo szkoda pieniędzy...
EDIT
Jestem bardzo miło zaskoczona postawą firmy - znalazła mój komentarz i niezwłocznie odesłała pieniądze! Upewniła się również czy pieniądze do mnie dotarły i w razie gdyby tak się nie stało, obieca;li weryfikację. Zależy im na kliencie i dobrej opinii co jest bardzo dużym plusem. Ubrania jednak - przynajmniej te zamówione przeze mnie - są fatalnej jakości, na szczęście kupując je nie żegnamy się z pieniądzmi.

Zamówiłam piękną sukienkę a dostałam okropny szmelc, którego nie chciałabym założyć nawet za darmo. "Tania, chińska interpretacja zdjęcia sukienki" to chyba dość trafne określenie. Totalne rozczarowanie.