Commande passée en novembre (4 chaises + 1 table) et reçue il y a quelques jours, l'attente en valait vraiment la peine ! Le travail du bois est tout simplement remarquable : finitions soignées et de... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Très jolies chaises modèle Maxwell , commandées en gris. Elles semblent confortables au premier essai, nous venons de les recevoir. Parfaitement assorties à la table Marsi , la couleur du bois est... Zobacz więcej
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Fournisseur fabriquant très sérieux, réponse rapide à tous nos mails. La qualité est là et avec un beau design. Contant aussi du transport et de l'emballage. Entreprise à recommander.
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Si quieres esperas largas y sobresaltos, esta es tu tienda, bienvenido a Roble.store! 4 meses para recibir un producto que se suponía que iba a llegar en mes y medio. Ahora bien, cobrar, cobran a... Zobacz więcej
4,0
Dobra
126 recenzji
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Super qualité
J'ai recu mes produits dans les temps.
Produit de qualité. J'en suis très content de l'achat.
Montage facile
1 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de vos produits, de la livraison dans les délais et de la facilité de montage. Votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt sur www.roble.store !
Entreprise en qui on peut faire…
Entreprise à qui on peut faire confiance pour activer la garantie, quand il y a un problème avec un meuble
14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Cher client,
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre engagement à résoudre les problèmes via la garantie. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur www.roble.store !
Table de bon qualité.
Table extensible de bon qualité. Facile à monter - une heure de travail. Livraison impecable et plus vite que prévu.
Extending dining table of excellent quality. Easy to put together; it took just under an hour. Delivery quicker than expected. Well packaged so no damage from transit. Advice - buy the wax polish and oil at the same time; it's v good and gives the table a good finish.
19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Cher client,
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre table extensible, de la facilité de montage et de la rapidité de la livraison. Merci pour votre conseil concernant l’achat du vernis et de l’huile, cela aidera d’autres clients ! À bientôt sur www.roble.store !
Dear Customer,
Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear you’re pleased with the quality of your extending dining table, the ease of assembly, and the swift delivery. Thank you for your tip about purchasing the wax polish and oil—it will help other customers! See you soon at www.roble.store!
Lit livré a temps et en bon etat
Lit livré a temps et en bon etat. Installation facile et lit conforme au visuel internet. Bois de qualité.
25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Cher Romain,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison ponctuelle, de l’état impeccable de votre lit, de sa facilité d’installation et de la qualité du bois. Votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt sur www.roble.store !
Mi experiencia ha sido muy buena
Mi experiencia ha sido muy buena, los tiempos de entrega han sido los acordados. Me encanta como ha quedado mi salón y dormitorio, porque la cama es super bonita. Una pena que no pueda poner fotos para que lo veáis. Sólo deciros que son más bonitos que en las fotos de la web!
15 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Estimada Ana,
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos encanta saber que estás tan satisfecha con la entrega puntual y que tu salón y dormitorio, especialmente la cama, han quedado espectaculares. Aunque no podamos ver las fotos, tu entusiasmo lo dice todo. ¡Esperamos verte pronto en www.roble.store!
Roble.Store es simplemente excepcional
Roble.Store es simplemente excepcional. Su selección de muebles de madera maciza destaca por el diseño, la calidad y la atención al detalle en cada pieza. El equipo es muy profesional, amable y siempre dispuesto a resolver dudas, lo que hace que la experiencia de compra sea muy cercana y confiable.
La entrega fue impecable: los productos llegaron perfectamente embalados y los acabados son realmente impresionantes, se nota el cuidado artesanal en cada mueble. Además, el servicio postventa merece una mención especial: están siempre disponibles, responden rápido y ofrecen soluciones efectivas, lo que da muchísima tranquilidad.
Si buscas muebles duraderos, con estilo y un servicio de primera, este es el lugar indicado. ¡Totalmente recomendado!
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Estimada Paula,
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada y entusiasta! Nos emociona saber que valoras tanto la calidad, el diseño y el cuidado artesanal de nuestros muebles, así como la profesionalidad de nuestro equipo y la atención postventa. Tu satisfacción y recomendación son nuestra mayor motivación. ¡Esperamos verte pronto en www.roble.store!
Encantado con nuestra mesa y sillas
Muy feliz, compré una mesa modelo Carmen y 4 sillas, estoy encantado, fue un regalo para mi esposa, que vio la mesa en la tienda de Barcelona. Hice el pedido por la web, y todo llegó muy bien. ¡Los recomiendo al 100%!
26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Estimado Juan,
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan entusiasta! Nos encanta saber que estás tan feliz con la mesa Carmen y las sillas, y que fue un regalo especial para tu esposa. Es un placer que la compra online y la entrega hayan sido perfectas. ¡Tu recomendación al 100% nos motiva mucho! Esperamos verte pronto en www.roble.store o en nuestra tienda en Barcelona.
They advertise one thing and then do…
They advertise one thing and then do another. Even when approached they are condescending and not helpful. Downright insulting and difficult to work with.
26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Dear Customer,
We deeply regret the frustration you’ve experienced and sincerely apologize for any miscommunication or inconvenience caused. We strive to provide clear information and excellent service, and we’re sorry we fell short in your case. As previously offered, we’d like to cover the shipping costs for both batches of your chairs to ensure you receive your order as smoothly as possible. Could you please contact us directly via www.roble.store or WhatsApp to discuss this further? We value your feedback and are committed to making things right.
Chaises Varde
Service Client à l'écoute.
Chaises de très bonne qualité et confortables.
Livraison dans les délais demandés.
La livraison pourrait être perfectible, avec une option supplémentaire (livraison chez le client et non pas à la 1ère porte ).
14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et le confort des chaises Varde, ainsi que la réactivité de notre service client. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer la livraison avec une option jusqu'à l'appartement. À bientôt sur www.roble.store !
Expérience désastreuse et service après-vente pas à la hauteur
La table a été mal façonnée, l'un des pieds ne pouvait pas être fixé car l'encoche était trop petite. Le marchand n'a rien voulu savoir et n'a pas souhaité faire de geste commercial sur le prix (1.100€ tout de même !) car la livraison nous avait déjà été remboursée (le colis est arrivé éventré et la table abîmée). Nous avons du nous-mêmes élargir l'encoche pour pouvoir monter notre table. Seuls 10% de remise nous ont été proposés pour notre prochain achat...mais qui a envie de commander à nouveau sur ce site après une expérience aussi désastreuse ? Nous sommes extrêmement déçus du service après-vente et ne recommandons pas ce site.
16 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Chère cliente,
Nous sommes profondément navrés pour les désagréments causés par les dommages à votre table et comprenons votre frustration. Nous nous excusons sincèrement si notre réponse initiale, incluant le remboursement de la livraison, l’envoi d’un kit de réparation et une remise pour un futur achat, n’a pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons à notre équipe pour améliorer nos processus. Afin de trouver une solution plus satisfaisante, pourriez-vous nous contacter directement via www.roble.store ou WhatsApp ? Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Les produits sont beaux et qualitatifs
Les produits sont beaux et qualitatifs, la livraison est soignée, je suis très satisfaite de mes achats.
24 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction globale, tant pour la qualité des produits que pour la livraison. À bientôt sur www.roble.store !
Qualité et super produit
Commande réceptionnée conforme. Très satisfait de ma commande. Les articles respirent la qualité du bois massif. L'attente fut un peu longue mais nous étions au courant des délais de fabrication. La livraison en France est je pense perfectible et l'existence de mode de livraison "Premium" pourrait être bien accueilli par votre clientèle. Je remercie également la personne du service client qui a su me tenir au courant et répondre à toutes mes questions avec en plus des conseils pour entretenir le bois de mon mobilier. Merci Roble store en espérant pourquoi pas une boutique physique/showroom en France. Cordialement, un client heureux.
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction globale, malgré le délai d'attente connu. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer la livraison en France, comme un mode premium, et pour un éventuel showroom local. Un grand merci pour vos compliments sur notre service client. À bientôt sur www.roble.store !
Vitrine en bois massif Malmo- Veskor
Le meuble que j'ai reçu est de bon qualité, très solide et avec un design léger.
Malheureusement il est arrivé légèrement endommagé suite, à mon avis, au long trajet sur l'autoroute avec beaucoup des vibrations.
Le service clients après vente a été très disponible et efficace, en me proposant un petit remboursement et en m'envoyent la serrure endommagé pour pouvoir la changer.
7 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de votre satisfaction globale pour la vitrine Malmo-Veskor, malgré le petit incident de transport – nos excuses pour cela. Heureux que notre SAV ait pu vous aider rapidement avec un remboursement et une pièce de rechange. À bientôt sur www.roble.store !
Compre una mesa extensible y comoda
Compre una mesa extensible y comoda. Mejor calidad de mafera maciza en mercado!
2 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
¡Gracias por su reseña positiva! Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con la mesa extensible y la cómoda que compró, y que destaque la mejor calidad de madera maciza en el mercado. Su opinión nos motiva a seguir ofreciendo productos de alta calidad en www.roble.store. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Communication pendant la fabrication de…
Communication pendant la fabrication de notre commode.
La rapidité des réponses de Daria, et de son suivi suite au problèmes du transporteur.
Nous sommes très satisfait de la qualité du produit fini.
Merci
3 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la communication pendant l'exécution de votre commande, la rapidité des réponses de Daria et son suivi attentif suite aux problèmes avec le transporteur. Votre satisfaction quant à la qualité du produit fini nous motive à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question future, et nous espérons vous revoir bientôt sur www.roble.store !
Très apprécié la qualité de l'accompagnement et de mon interlocutrice de la vente à l'après-vente (suivi de livraison). ven
J'ai particulièrement apprécié l'accompagnent tout au long du processus de vente puis ensuite au niveau l'après-vente de mon interlocutrice (il s'agissait d'une expédition entre Barcelone et la Corse, les livraisons en Corse étant toujours compliquées).
Très satisfait aussi de la qualité des meubles.
Je recommande vivement.
Christophe Gaudé
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Cher Christophe,
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe tout au long de votre achat, ainsi que le suivi de la livraison, particulièrement complexe vers la Corse. Votre satisfaction quant à la qualité de nos meubles nous fait très plaisir. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur www.roble.store !
Bad service
I’m still waiting for my furniture to be delivered. The order was placed on the 3rd of April, delivery was planned after 5-8 weeks. I sent 3 emails, every time they gave me a different date of delivery, the last one is planned for the first week of July, “due to a delay in the wood drying process”, they said. I asked for a compensation, as I have been waiting for my dining table for almost 3 months now, and they offered me a furniture wax, which I find a ridiculous offer.
I just hope I will get my furniture someday.
22 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Dear Customer,
We’re deeply sorry for the delay in delivering your dining table and the inconvenience caused. The drying process for oak wood can sometimes face unexpected challenges, as we prioritize quality and occasionally need to reorder materials to meet our standards. If you still have any concerns, please contact us via www.roble.store or WhatsApp. Thank you for your patience, and we’re working to deliver furniture as quickly as possible.
avis sur 1ère prise de contact
Pour le moment, je n'ai pas d'avis sur les produits commandés car pas reçus, mais j'ai été en relation avec le service commercial, efficace, compétent, très réactif et très aimable. Donc 1ère approche excellente.
20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Cher client,
Merci pour votre retour positif sur votre première expérience avec notre service commercial ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace, compétente et aimable. Nous mettons tout en œuvre pour que la livraison de vos produits soit à la hauteur de cette première impression. N’hésitez pas à nous contacter via www.roble.store ou WhatsApp si besoin, et à bientôt !
J'ai acheté une commode et je suis très…
J'ai acheté une commode et je suis très contente avec la qualité et les design. Le service après-vente est réactif. Je recommande
1 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Chère cliente,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et du design de votre commode, ainsi que de la réactivité de notre service après-vente. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur www.roble.store !
Hemos comprado mesa Escandi 3
Hemos comprado mesa Escandi 3, extensible y de roble miel. Preciosa! Mil gracias !
22 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Roble
Estimada Maria,
¡Mil gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que estás tan satisfecha con tu mesa Escandi 3 extensible de roble miel, uno de nuestros bestseller más apreciados por su diseño y calidad. En Robel.Store, trabajamos con pasión para ofrecer muebles que aporten belleza y calidez a tu hogar, y tu entusiasmo nos motiva aún más. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio, una prioridad fundamental para nuestra empresa.
¡Gracias de nuevo por tu confianza y por elegir Robel.Store!
Atentamente,
Robel.Store
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