1 panneau solaire arrivé cassé mais Robinsun a réagit très vite. 1 semaine après j ai reçu le nouveau. Par contre, je me retrouve avec le panneau cassé que la déchetterie classique ne reprend pas e... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
O pré-venda e a pós venda foi incrível, sempre com cuidado a esclarecer todas as dúvidas e com a preocupação se o kit tinha sido instalado com sucesso. O produto é de qualidade chegou muito bem emb... Zobacz więcej
Eu só posso dizer bem da experiencia que tive com a Robinsun! Na entrega veio um cabo errado, que eles corrigiram de imediato, chegando no dia seguinte! Todo o apoio que necessitei atraves do Whatsap... Zobacz więcej
Uma experiência que apesar de não ter começado da melhor forma, evoluiu e terminou muito bem logo que o contacto passou para a funcionária certa. A ajuda informacional foi diligente e de grande qu... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Robinsun allows all households to enjoy the benefits of solar energy for self consumption. If you live in a house or an apartment, our plug & play solar kits can be easily installed by yourself in minutes. Plug them into the next available household socket, and start consuming your own solar power. This avoids consuming electricity from the grid, that is expensive and bad for the environment. You can order your kit online on robinsun.com. We ship across the continental EU. Kits can be self-installed in minutes and don't require the intervention of an installer or electrician. The electricity your kit generates is the first one your household appliances will consume, lowering your grid consumption. This makes you lower your power bills, by up to 50%. We offer the longest production warranties for solar panels on the market, the latest technology, fast delivery and top-notch customer service. With Robinsun, you can save the planet and your wallet at the same time.
Dane kontaktowe
Calle de Sepúlveda, 6, Nave 13, 28108, Alcobendas, Hiszpania
- +34 911 392 177
- info@robinsun.com
- robinsun.com
4,4
Doskonała
419 recenzji
Odpowiada na 78% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Muy buena atención al cliente eso…
Muy buena atención al cliente eso ante todo y de momento muy satisfecho con la compra , muy buena relacion calidad/precio
10 listopada 2025
Seriedad y profesionalidad
Todo el trato con ellos ha sido fluido y transparente. Cuando he solicitado algo, me han respondido con rapidez y eficacia. A mi parecer son muy fiables
10 listopada 2025
Excelente producto
El producto tal como se describe, muy bien embalado y funcionando perfectamente. La empresa responde inmediatamente a cualquier duda o peticion.
10 listopada 2025
Fácil
Fácil, rápido, sencillo... Solo me falta valorar a robinsun cuando pasen unos meses y ver cómo es su servicio post venta, que es más importante que todo lo descrito antes, por eso "solo" cuatro estrellas
27 października 2025
Odpowiedź od Robinsun
Gracias por tu comentario. Nos alegra que todo haya sido fácil y rápido. Nuestro equipo de postventa está siempre disponible, estaremos encantados de ayudarte cuando lo necesites.
Buena presentación perfectamente con los plazos de…
Cumplen perfectamente con los plazos de entrega bien empacado, cuando lo abra y compruebe todo me podré hacer mejor dato.
27 października 2025
Friendly and responsive sales staff
Friendly and responsive sales staff. Efficient products. Highly recommended.
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Buen producto y buena atención al cliente
El producto es de calidad. Han atendido muy bien durante todo el proceso de compra, solventando problemas surgidos con la empresa de transporte de forma satisfactoria y en tiempo adecuado.
6 listopada 2025
Me orientaron correctamente en la…
Me orientaron correctamente en la compra y después con alguna duda en la instalación.
6 listopada 2025
Buena conversación con milagro te lo…
Buena conversación con milagro te lo explica todo muy bien y si tienes algún problema siempre estáis hay
Gracias
6 listopada 2025
Odpowiedź od Robinsun
Gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido excelente. ¡Gracias por confiar en Robinsun!
Todo perfecto
El trato personal por teléfono inmejorable.
Hubo un problema con la agencia y lo resolvieron rápidamente.
Volveré a trabajar con ellos y los recomendaré.
11 listopada 2025
Opinia niezależna
Excellent customer service
Excellent customer service, fast shipping and quality product at a good price.
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Excelente servicio y trato
Excelente servicio y trato. Envío a tiempo. Máxima formalidad
22 października 2025
Compra colectiva de la batería Marstek Venus 3
La experiencia de información y compra de la batería ha sido buena.
Gracias a los vídeos de Carlos Codina (Grinch), el proceso ha sido muy sencillo y se ha conseguido un buen descuento.
Ahora, a esperar el envío y la puesta en marcha del aparato.
16 października 2025
Everything besides technic is bad
Bad Communication, bad Administration, unable to correct wrong bill, technic ok but everything else not. Never again if there is another option
24 października 2025
Odpowiedź od Robinsun
Hi Markus, we’re sorry about your experience with the billing process. Your comment helps us improve every part of the process. We truly appreciate your trust in our products and are happy to know that the technical performance met your expectations. If you need anything else, our team is here to help.
Más barato en Holanda y sin requisitos
El asunto es como un distribuidor holandés, vende la misma batería más barata y sin requisito de cantidad, país con un nivel de vida y sueldos superiores.
22 października 2025
Odpowiedź od Robinsun
Hola Jesús, entendemos tu frustración al ver que hay países con niveles de vida distintos al nuestro, pero nosotros no manejamos el mercado. Nos enfocamos en traer las mejores soluciones solares al sur de Europa.
Trabajamos para que la energía solar llegue a todos los hogares, y la compra colectiva en la que formas parte es una de las estrategias que busca dar más visibilidad al mercado español.
Creemos que esta valoración de 2 estrellas no refleja realmente tu experiencia, ya que hemos cumplido con todo lo acordado: participas en la compra colectiva, has obtenido el descuento correspondiente y seguimos adelante con todo lo pactado junto al colaborador de la compra colectiva. No dudes en comunicarte ocn nosotros.
Serviço de entrega fapido e eficaz
Serviço de entrega fapido e eficaz.
Quanto ao produto, ainda é crdo para avaliar
7 października 2025
Amazing support and great prices
Amazing support and great prices. What's not to like? Really lovely people on WhatsApp helping you with everything. Don't delay, invest in solar!
3 października 2025
Doświadczenie Trustpilot
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