Ich hab jetzt leider zweierlei Erfahrungen gemacht .Der Onlinehandel ist super .Der Versand war mega schnell.Preise sind auch total okay.Ich war allerdings zwei mal im Citypark in Kiel im Geschäft. Da... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich war eigentlich meist recht zufrieden mit dem Versand. Die letzte Bestellung machte mich aber tatsächlich völlig sprachlos: Ich packte die bestellte Literflasche Balance base aus, diese sind woh... Zobacz więcej
Super schneller Versand und auch nahtloses Tracking der Ware möglich. Altersverifizerung mit Personalausweis problemlos via Website. Die Vapes kamen in einer Warenpost Verpackung an. Die Preise der Li... Zobacz więcej
Keine Rücknahme bei Falschlieferung des Lieferanten !! Unseriöser Kundenservice !!! besser bei Vapegod bestellen oder anderen Grosshändlern. Riccardo zockt seine Kunden ab. Produktqualität nikotinsho... Zobacz więcej
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Riccardo ist völlig abgestürzt
Von 5 Sternen auf 1 Stern ist Riccardo gefallen. Seit etlichen Monaten gibt es weder über die App noch im Shop kaum was zu kaufen. Es kommen nur lächerliche Ausreden wie; wie das muss auch erst wieder produziert werden; usw. Komisch nur das andere Shops fast alles auf Lager haben.
Nie wieder
Schlechttester laden ever.
Habe mir eine Ezigartte bestellt und musste feststellen das es dafür keine coils mehr gibt. Das Gerät geht zurück wenn der coil der dabei war fertig ist.
Die verkaufen nur noch ramsch in ihrem Laden.
Ich werde da nicht mehr einkaufen es gibt genug Andere Läden.
Toller Verkäufer Samuel in Neckarsulm…
Ich war heute mit meiner Freundin im Store Neckarsulm. Wir wurden exzellent von ihrem Verkäufer Samuel beraten. Toller Verkäufer.
Ich bin schon viele Jahre zufriedene Kundin von Riccardo (online).
Möchte einfach mal Danke sagen.
die Bewertung gilt für den lokalen Shop in Heidelberg am Hauptbahnhof
Die Bewertung gilt für den lokalen Shop in Heidelberg. Die Mitarbeiter die mich bisher bedient haben waren sehr freundlich und hilfsbereit, und die Preise für E Zigaretten und Verdampfer sind nicht höher als online, die coils waren sogar günstiger als alles was ich online gefunden habe, bin sehr zufrieden mit dem Shop und den Produkten und werde weiter dort kaufen. Online bin ich schon lange Kunde bei Riccardo, vor allem die E-Zigaretten sind dort sehr günstig und sie haben oft Aktionen wo man ordentlich Prozentpunkte sparen kann. Bisher kam es erst einmal vor dass ein Paket nicht ankam aber das war ein Problem in einem Paketshop und es wurde noch mal neu geschickt (Irgendwo im Norden, das kam damals in den Lokalnachrichten, ohne Einzelheiten also kann man nur spekulieren wo die ganzen Päckchen abgeblieben sind...). Lediglich die Liquids und Nikotinshots gibt es in einem anderen Shop günstiger, wobei da jetzt natürlich die absurd hohe Steuer dazu kommt die es bis vor kurzem noch nicht gab (Preis für shots hat sich verachtfacht), wobei es wohl eher ein Wunder ist, dass überhaupt so lange auf eine Nikotinsteuer verzichtet wurde. (Sie hätte aber ruhig etwas niedriger ausfallen können dafür dass in der BRD diese lächerliche Obergrenze von 20 mg bestehen bleibt. Während in den USA bis zu 50 mg/ml erlaubt sind wird hier im Gegenteil ernsthaft diskutiert das noch weiter zu senken, und das obwohl bekannt ist dass die Aufnahme im Vergleich zu normalen Zigaretten viel geringer ist, wodurch weniger Leute es schaffen mit dem Rauchen aufzuhören, na herzlichen Glühstrumpf 🤡). Kann den Shop nur empfehlen.
War Jahre zufrieden jetzt alles andere…
War Jahre zufrieden jetzt alles andere als zufrieden... Die Sorten liquids die ich sonst gekauft habe seit Monaten nicht mehr zu kaufen die alternativen schmecken weder süß oder minimal nach dem was es sollte... Alles schmeckt gleich Chemisch kratzt im Hals und überteuert. Sorry aber seit Wochen kauf ich eines schlimmer als das davor! Hier wird auf Kosten der Kunden und dem Geschmack gespart lässt es es ist alles gleich schlecht.
Habe seit Jahren immer alles bei…
Habe seit Jahren immer alles bei Ricardo gekauft und nun bekommt man kaum noch Liquid und wenn nur das teure verstehe nicht warum das alles so lange dauert, finde ich sehr traurig das man seine Stammkunden so hängen lässt
Liquids schmecken absolut ekelhaft
Man muss ja leider einen Stern geben, der ist für den schnellen Versand. Da gab's nichts zu meckern. Ich hatte 12 Geschmäcker für jeweils 5,99 EUR gekauft, also für etwa 72 EUR, weil es gibt ja nirgends mehr was wegen diesem Steuer-Mist (also kein Longfill Aroma unter 15 EUR)! Hatte mich voll gefreut, hatte vorher noch nieee so ein Pech!! Dachte mir so lecker Zitrone und Waldmeister und so. Es ist absolut ekelhaft. Null süße, 1% Geschmack. Hab auch noch alle 12 Stück komplett mit Base aufgefüllt wegen der Reifezeit. Jetzt ist die Base leer, die Liquids schmecken schei** und ich hab nix zu rauchen. Leute, spart euch euer Geld, investiert lieber in 1 teures oder in meinem Fall bekommt ihr sogar 4. Ich kanns eigentlich gar nicht glauben dass riccardo in Deutschland sein soll. Aber passt einfach wunderbar in diese Zeit, wo hier eh alles den Bach runter geht. So wundert es mich jetzt, (nachdem ich seit zwei Wochen nun auf eine "Verbesserung" des Geschmacks warte und ständig diese Flaschen vor mir stehen habe) nicht. Ich frag mich wie man sowas verkaufen kann? Rauchen die dort selber nicht? Was ist mit den anderen Käufern? War ich die einzige die dort jemals Aromen geholt hat? Kp, absolut unverständlich für mich.
(Hab vorher u.a. bei rauchershop.eu gekauft.)
Datum der Erfahrung: Mein Kaufdatum
Auftragseingangskennung: 167739508488122
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Im Shop wurde ich super beraten, Bestellungen wurden sehr schnell geliefert.
Alles super!
Artikel wurden wie bestellt geliefert. Lieferung erfolgte schnell. Bin zufrieden. Gerne wieder. Vielen Dank und weiter so!
Top, Immer wieder
Also ich weiß ehrlich nicht was einige Bewertungen hier sollen.
Ich habe am 01.01.2023 am Abend bei Riccardo bestellt und heute dem 03.01.2023 habe ich das Paket erhalten.
Was soll ich sagen alles war einwandfrei, ich habe 10 Einweg E-Zigaretten bestellt alles war sauber verpackt und die Sicherheitssiegel sind auch auf allen Vapes.
Ich gebe zu, zuerst hatte ich wegen den vielen negativen Bewertungen Angst aber da diese erste Bestellung so gut lief werde ich auf jeden Fall öfters hier bestellen.
Mein erster Besuch bei Riccardo und…
Mein erster Besuch bei Riccardo und ich fühlte mich gleich verstanden. Super Beratung und Produkt Erklärung. Sie passen das Produkt deinen Bedürfnissen was will man mehr
Retour
Können wir nur von abraten.Für 45Euro Ware bestellt.Akku war nicht der richtige. Ging Retour und vier Monate später immer noch nicht das Geld zurück bekommen.Das ist das ALLER LETZTE
Andreas Fast
Am Anfang gut, jetzt mittelmäßig
Am Anfang war ich echt zufrieden, aber seit einiger Zeit nicht mehr. Ständig sind Artikel über Wochen nicht verfügbar und das nicht nur bei ein paar Artikeln. Bei meinem letzten Bestellversuch waren 4 von 5 Artikeln, die ich bestellen wollte, nicht auf Lager. Die Male davor waren es auch immer zwischen 1 und 3. Jetzt habe ich bei Dampferado bestellt und habe alles bekommen. Positiv bei Riccardo sind die gelegentlichen Rabattaktionen.
Lieferzeiten viel zu lange.
Lieferzeiten viel zu lange.
Ich warte jetzt schon 1 woche auf mein Paket, ich habe schon zich mal hir bestellt doch dieses mal war es das letzte mal. Ich bin es leid jeden Tag enttäuscht nach hause zu kommen weil die es nicht auf die Kette kriegen. Ich werde diese Seite nicht mehr betreten
Absolut miserabler Versand
Absolut miserabler Versand. Das xte Mal, dass ich an eine Postfiliale bestellte und das Paket von DHL retourniert wurde mit dem Hinweis, dass der Versender ein falsches Label nutzt.
Das passiert immer und immer wieder und NUR bei Riccardo!
Lieferung und Kundenservice: blitzschnell!
Meine Bestellung wurde innerhalb von weniger als 48h, an die von mir angegebene Packstation geliefert. Auf eine Nachfrage beim Kundenservice habe ich innerhalb von weniger als 10min eine Antwort bekommen. Es handelt sich hierbei um meine erste Bestellung und die schlechten Bewertungen kann ich erstmal nicht bestätigen.
Nette Beratung
Nette Beratung, gute Produkte, faire Preise. Komme gerne wiedermal vorbei. LG
Klasse Shop
Ich bestelle oft dort und muss den Shop einmal loben. Bis jetzt hatte ich noch kein einziges Problem. Lieferung kam immer vollständig und schnell. Weiter so, Danke
Habe meine Bestellung am 6 September…
Habe meine Bestellung am 6 September bekommen wurde nach verpackt von DHL es sollten drin sein 2 Liter base 10 mal Aroma und 15 mal Nikotin shots Coils für meine Kriemhild 1 und 2 meine Coils waren nicht in dem Päckchen dafür hatte ich ein Buch und eine Beschreibung für eine Matratze dHL hat keine Ahnung wahrscheinlich aus dem großen Haufen irgendwas rausgefischt habe Kontakt zum Ricardo Kundendienst aufgenommen die sagt mir dass ich ein beschädigte paketnachweis an den Support schicken soll ich war bei der Post unglücklicherweise sagte der Mensch bei der Post dass er mir diese-bescheinigung nicht ausstellen kann das können sie nur im postfachzentrum habe dann noch mal Kontakt zum Kundenservice aufgenommen Aussage von Ricardo war ohne dieses repack schreiben können sie nichts machen das repack Paket da war meine Adresse ausgeschnitten in reingelegt und außenrum war der DHL repack noch deutlicher kann es eigentlich kennzeichnen ich war so angepisst vom Support dass ich den Kram zurückgeschickt Ware ist bezahlt sollen sie damit glücklich werden können Sie von mir aus an die Mitarbeiter verteilen nur nie wieder Ricardo noch eine kleine Anmerkung der ist support service bei Ricardo ist als wenn man einem tauben in drittes Ohr auf die Stirn näht absolut nutzlos am customer service dann müssen Sie auf jeden Fall was ändern und wegen 23 € haben die sich in die Windeln gemacht ich habe noch nie und werde nie irgendjemand über den Tisch ziehen aber diesen Eindruck vermittelte mir der customer service
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