Grymt snabb leverans & hög kvalitet... Beställde fredag 15:00 och hämtade ombud PostNord tisdag 13:00... Grymt... Köpte sensor/givare för hastighetsmätare till Ford. Samma Tyska fabrikat/til... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fukt i kupé och trasig kupéfläkt gjorde bilen stående. Efter sju arbetsdagar var rätt reservdelar framme från Autodoc. Plocktiden på lagret verkar tagit längst tid. Kanske varit bra att få möjlighet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hej! Har mailat er 3st gånger utan svar. Har beställt 6st produkter, varav 5st har jag fått, alla artiklar fanns i lager vid beställningen. Den 6:e som faller som "skrymmande" paket finns ingen spårb... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag beställde torkarblad men en av de passade inte. Fick hjälp av kundservice med retur. Det hade varit bättre med fri retur eftersom inte alla förslagna varor enligt registreringsnumret passar. Kolla... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
3,9
Dobra
289 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Plockat varorna för beställningen i en…
Plockat varorna för beställningen i en halv vecka nu.. Om lagersaldot är slut så bör det informeras till kund!
Verkar gå snabbare för mina beställningar från Tyskland, märkligt och tråkigt nog :(
13 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reservdelar24
Bästa Andreas,
Tack för kommentaren
Jag ber om ursäkt för sådana obehag med leveransen. Tyvärr kan det vara sådana fördröjningar om delen som du beställer finns i lager inte hos oss utan hos leverantören. I så fall kan det leda till fördröjningar. Det kan du läsa på webbsidan.
Vi hoppas att du är nöjd med produkter annars. Om det är så hoppas vi att det går att ändra din åsikt och få bättre betyg från dig.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Skitsida som visar delar som inte passar
Skräpsida som visar delar som inte passar bilen. När man sedan vill reklamera delen så börjar de jiddra om att jag skall stå för frakten trots att de har skickat mig delar som inte passar.
Jag kommer hålla mig borta från det här skräpet.
Uppdatering 2020-06-14:
Så där har ni det svart på vitt. Att om du inte själv kan tyda de så kallade OEM koderna, som ser ut som följer:
OEM-Koder HONDA 53534-SD4-000, HONDA 53534-SA5-951, HONDA 53534-SE0-A52, HONDA 53534-SB4-951, HONDA 53534-SB4-952
Så måste du betala vårt ocker tillägg för annars förbehåller vi oss rätten att skicka vilken dynga som helst till dig och du betalar själv returen.
Jag upprepar: Skäpfirma.
Håll er borta och lägg pengarna hos ett företag som inte tycker det är rimligt att bränna på kunderna i röven.
11 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reservdelar24
Bästa Marcus
Tack för din kommentar.
När man söker enligt reg.nummer anges rekommenderade delar till bilar med samma egenskaper(märke, modell, år, motortyp) men det ger ingen säkerhet eftersom det kan vara andra specifikationer som skiljer bilar från varandra. Problemet är att tillverkaren kan förändra dem även om bilar är tillverkade samma år. Så det är säkrare att kolla delar enligt chassinummer som innehåller 17 tecken.
På webbsidan dyker upp meddelandet:
\"Vänligen observera att en definitiv kontroll av kompatibilitet är endast möjlig med hjälp av ett så kallade OEN(Original equipment number). Beskrivningen av dina produkter innehåller bara dess tekniska egenskaper och är ingen garant för kompatibilitet med ett specifikt fordon. Innan du gör en beställning bör du kontrollera OE numret indikerat i beskrivningen för motsvarande vara.\"
"Säker beställning" kan hjälpa dig att undvika returfrakten. Annars anges det på webbsidan att man själva står för returen. Det gäller returer och du kan läsa om detta här:https://www.reservdelar24.se/villkor-och-bestammelser.html#a5. Jag ser fram emot ditt svar!
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Odpowiedź od Reservdelar24
Bästa Peter,
Tack för kommentaren
Din order som du hänvisar till var skickad som kortast. Ordern var överlämnad till fraktbolaget näste dagen efter att du lade den och levererats i tre dagar.
Vi levererar varor från Tyskland och på webbsidan kan du hitta info om leveranstid. I så fall skulle vi vara tacksamma om du förbättrar ditt omdöme som är så viktigt för företagets rykte.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Snabb leverans!
26 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reservdelar24
Bästa Khalili Mehdi,
Trevligt att se att vårt arbete har bra resultat och att du är nöjd med leveransen.
Tack för kommentaren!
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Hurtig svar, god hjelp og alt er helt OK
Hurtig svar. God hjelp. Alt helt bra!
14 maja 2020
Opinia niezależna
Bara bra, rekommenderas
8 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reservdelar24
Bästa Sadik,
Tack för ditt angenäma omdöme och rekommendation.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Skickar fel delar jag beställde stop…
Skickar fel delar jag beställde stop lampa eller broms lampa back mitten av bilen det är nästan 20 små lampor dom skickade mig en blinkers lampa
26 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reservdelar24
Bästa Almir!
Jag ber om ursäkt för utsätta obehag.
Jag är jättebesviken över din erfarenhet och skulle vilja avhjälpa din situation. Kan du i så fall ange ordernummer eller din kund-ID så att jag kontrollerar allt.
Jag ser fram emot ditt svar!
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Usel reklamationshantering
Det positiva är låga priser och snabba leveranser.
Problemet är dock hemsidans sökfunktion, när man använder registreringsnumret för att söka passande delar visas mycket riktigt rätt bilmodell osv. Dock är många av delarna som presenteras av dimension eller utförande som inte passar bilen. Jag köpte bromsskivor, vilka blev liggande några månader innan jag fick tid att montera. Det visade sig då att de var av fel dimension, varför jag ville byta till delar som passar. Detta vägrade Reservdelar24, eftersom "ånger-tiden" på 100 dagar passerats. Trots upprepade kontakter står man på sig, vilket innebär att 649:- är bortkastade. Detta gör givetvis att jag slutar köpa från detta företag och råder andra att vara MYCKET försiktiga. Om ni ändå vill handla, ring in och kräv att supporten plockar fram delar som passar.
En firmas anseende beror helt på hur man hanterar en berättigad reklamation...
17 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Retur till Tyskland
Vid retur skall det skickas till Tyskland. Vilket kostar ~500kr i mitt fall. Dvs. de löser retur problemet med hög fraktkostnad. Vid beställning skickades det från Malmö vilket kostade 99kr. Funkar säkert kanon att handla här tills du behöver returnera något.
13 kwietnia 2020
Opinia niezależna
SNABA LEVERANSER,SUPER!!
8 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Snabbt och korrekt som alltid.
3 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Mot bättre vetande
Var tveksam på att handla av dom men gick mot bättre vetande.
När dom skickat fel bromsskivor så försökte dom först påstå att det var för sent att lämna tillbaka dom.
När jag överbevisat dom på den punkten så berättade dom att det var mitt ansvar att betala frakten tillbaka trots det var deras miss. Frakten kostar nästan på kronan samma som delarna så ingen idé att skicka tillbaka.
Du gör bättre i att handla hos nåt seriöst företag!
20 marca 2020
Opinia niezależna
Tyvärr fick jag ingen avisering om att…
Tyvärr fick jag ingen avisering om att paketet var på väg och att välja utlämningsställe som jag brukar få,annars var allt bra,,,
hälsningar Richard
15 marca 2020
Opinia niezależna
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, snabba leveranser, stort utbud och bra reservdelar.
13 marca 2020
Opinia niezależna
Mycket nöjd!
10 marca 2020
Opinia niezależna
Reservdelar 24 är bäst tycker jag :)
9 marca 2020
Opinia niezależna
frakten var mycket långsamt
6 marca 2020
Opinia niezależna
Kan Inte vara bättre
27 lutego 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.