Over the past 5 years the gentlemen called Carl has been very helpful, patience, knowledgeable and gave excellent customer service and went the extra mile with me. I can only highly recommend him and... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Having struggled with my insurers to get an appointment to have my washing machine repaired.I was desperate,went on line saw Repair+Maintain an appointment was made for the next day.The engineer arriv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I don't normally buy cover for domestic appliances preferring to pay as I go for repairs, which is how I found Spring Plans when the dryer part of my washer dryer had a fault code. The repair was done... Zobacz więcej
Springplans Insurance Company Our washing machine went wrong...so having it insured with you we rang! Within a few days an operative came out...found the problem ...ordered the part and within... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At Repair and Maintain, we’re experts in keeping your home running smoothly. We provide fixed-price repairs on a wide range of domestic appliances, giving you peace of mind with no hidden costs. Our nationwide network of experienced engineers ensures a fast, efficient, and reliable service wherever you are in the UK — all at highly competitive rates. We take pride in the quality of our work, which is why every repair is fully guaranteed. You can trust us to get your appliances back up and running quickly and professionally.
Dane kontaktowe
7 Pine Court Business Centre, 36 Gervis Road , BH1 3DH, Bournemouth, Zjednoczone Królestwo
- 03334432315
- help@repairandmaintain.com
- repairandmaintain.com
4,1
Dobra
175 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hotpoint washer went down on monday
Hotpoint washer went down on monday, was repaired and fully working by tuesday evening. Fast service one set price and no hidden costs. Engineer was professional and adhered to covid measures. Will definitely use again.
12 listopada 2020
Opinia niezależna
Excellant turn out time and job…
Excellant turn out time and job repaired in very short time.
Congratulations to the company that you sent out to our house.
16 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Most definitely recommend
Much appreciated for your very quick response. The engineer came out on the eve of my phone call, he fixed my washing machine on the spot and was extremely knowledgeable. Many thanks
30 lipca 2019
Opinia niezależna
Delighted with the service from repair…
Delighted with the service from repair and maintain. My much needed cooker developed an issue. This was quickly and efficiently repaired and now happily in full working order. Thank you so much for you fast service and helpful attitude
30 lipca 2019
Opinia niezależna
Cannot recommend these guys enough
Cannot recommend these guys enough! Such a good, helpful and seamless service.
Brilliant!
Thank you!!!
30 lipca 2019
Opinia niezależna
Excellent engineer
Excellent engineer, rectified problem, contacted myself to notify me of date and time of repair, very helpful. polite, efficient, clean and tidy, was very helpful when explaining my washing machine to me giving helpful tips to utilise my machine. Excellent service would recommend this excellent plan with fast and efficient service to all my family and friends. Brilliant engineer, excellent customer service from start to finish from all staff involved.
31 maja 2019
Opinia niezależna
Quick response to our issue
Quick response to our issue. Repair engineer came out promptly, was informative and solved the issue.
Good communication as well.
7 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Repair and Maintain
Thanks for the feedback were happy that your appliance is back up and running!
If there is anything could have done to make the experience better for you then please email us help@repairandmaintan.com
Kind Regards
Liam
Customer Services
Called on a Monday morning and washer…
Called on a Monday morning and washer was fixed by Thursday when the parts arrived.
30 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Repair and Maintain
Hi Ash,
Thanks for the feedback were happy that your appliance is back up and running!
If there is anything could have done to make the experience better for you then please email us help@repairandmaintan.com
Kind Regards
Liam
Customer Services
I called at 9.20
I called at 9.20, return call by Ben 20 mins later, very personable. Called by Bill to say he would be here by lunchtime, washing machine fixed all fab.. great service thank you
26 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Repair and Maintain
Hi Julie,
Thanks for your kind review, I have passed on your feedback to Ben & Bills manager.
Kind Regards
Liam
Customer Services
Friendly team, great service
the team at Springplans where fantastic, I spoke to a lovely young gentleman named Liam, who was professional, companionate and understanding. The Engineer (Carl) arrived within 4 hours and managed to fix the problem for me. I would certainly recommend Spring plans and have done already. Start to Finish was easy and stress free
25 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Repair and Maintain
Hi Joe,
Thanks for your feedback!
If there is anything else we can do to help then don’t hesitate to get in touch.
Regards
Ben
Customer Services
So far so good.
24 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Repair and Maintain
Hi John,
Thanks for the feedback.
Is there something we can do to improve our service to a 4 or 5 star review?
We would love to hear your views!
Please send us an email to help@repairandmaintain.com and put FAO Sam in the subject line so I can take a look into your suggestions
Kind Regards
Sam Holloway
Repair & Maintain Customer Services
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.