Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Went from London to Coventry to view their single room via booked appointment. On arrival to appointment , i was shown a wrong double room. Upon enquiry, i was told single room has gone over the weeke... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolutely fantastic rental company, second to none. Everything is efficient and quick and all online which make things so much easier than signing a million forms, ten times over. Carrie was fa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I had a really great experience renting my room through Rent Room! Everything was exactly as shown in the pictures – clean, comfortable, and just what I expected. A special shout-out to Carrie and And... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I found myself in a really bad position and needing a home quickly, I found Carrie at Rent a room and the experience from start to finish was amazing. I had a few financial issues, but carrie advised... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma zarządzająca nieruchomościami

Napisane przez firmę

RENTAROOM a letting agency specialising in shared housing (House of Multiple Occupation - HMOs). We manage properties in Coventry, Nuneaton, Hinckley, Tamworth and Rugby.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

128 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(128)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 27

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great letting experience

The letting process from beginning to end was fast and seamless. Carrie was really great help too and my partner was able to move into his ensuite room just in time. In one word, it was a wonderful experience.

13 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My name is lee and I have currently…

My name is lee and I have currently just moved into a room with rentaroom. Their site was really easy to use and the staff are super responsive! I was homeless living on the streets and Carrie an Andy who dealt with me was so helpful and understanding and the turn around for me moving into the room was so quick! I’m so greatful for them two helping me out!
Highly recommended 5*****

14 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Swift, simple and very professional

Great experience, I worked with Carrie who was wonderful - delivering superb communication in every stage of the moving process making it feel extremely easy and stress free - allowing me to move in very quickly. Moving felt a lot better with the support provided and everything is amazing so far & meets expectations.
Thanks to Carrie & Rent a Room both.

19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic service

Carrie was very helpful and nice during the whole process of moving into the room and made it easy to understand the things I was confused about, the room was well looked after, very clean and modern.

12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

An experience worth recommending.

Have had quite a great experience with Rentaroom, from viewing, referencing and leading up to check in. My advise to anyone wishing to rent with rentaroom (which I am sure will be appreciated) is to be forthcoming and honest. I feel very lucky to have dealt with real people with empathy, and not robots. Shout out to Andy and Carrie for a stellar job they are doing.

24 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Smooth move in

Carrie from Rent a room helped me move in, and also helped with my friend. Even gave me a lift to my friend's room and then back to my room as I had no car. Issues have been documented and promised to be rectified soon

17 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nice open spaces

Nice open spaces, warm temperature, reliable appliances and equipment, friendly staff and residents.

8 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo RENT A ROOM

Odpowiedź od RENT A ROOM

Thanks for your kind review Daniel, we hope you enjoying living in your new home :-)

Oceniono na 5 z 5

We have used Rent A Room for several…

We have used Rent A Room for several years to manage our properties and could not reccomend them highly enough. With all the ups and downs a property business throws at you it was so reassuring to know our properties were in safe hands and being well looked after. In particular I would like to mention Julie at Rent A Room who always goes above and beyond to help myself as a landlord and is a reassuring voice at the end of the phone, thank for all your help!

2 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Professional and efficient service from…

Professional and efficient service from start to finish, any questions answered promptly and nothing too much.
Warm welcome and highly recommended
Craig

13 września 2023
Opinia niezależna
Logo RENT A ROOM

Odpowiedź od RENT A ROOM

Thanks for your feedback Craig, we hope you enjoy living in the house :-)

Oceniono na 5 z 5

Superstar Carrie

Carrie was absolutely amazing & helped me get sorted as soon as she possibly could

30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo RENT A ROOM

Odpowiedź od RENT A ROOM

Thanks Chris, glad you had a good experience. Hope you enjoy your new home. If there's anything we can do please let us know.

Oceniono na 4 z 5

Floor should be more clean and cleaner should come at least once a week. Bedding is not ok

Floor should be more clean and cleaner should come at least once a week. Bedding is not ok I can't sleep properly. Can we change that please

4 września 2023
Opinia niezależna
Logo RENT A ROOM

Odpowiedź od RENT A ROOM

Hi Ravinder, the cleaners come twice per week as per the advert and contract.
We do not provide bedding, other than the mattress protector which is hotel standard, so I'm not sure the issue here? Please contact us via the tenant app is there is something you want us to look at specifically.

Oceniono na 5 z 5

Shout-out: Andy and Carrie

My partner and I recently moved in together for the first time with the help of Rent a Room. Both Andy and Carrie are absolutely amazing people who helped us every step of the way, so friendly and helpful with any of our questions.
Thank you so much!

30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo RENT A ROOM

Odpowiedź od RENT A ROOM

Thanks for your positive review, we'll pass your thanks on to Andy & Carrie! Hope you enjoy your stay in the property :-)

Oceniono na 5 z 5

One of the staff members has always…

One of the staff members has always gone above and beyond for me - Carrie. Whenever I've needed anything at all she has been there for me, from maintenance issues to rearranging and moving furniture which she really didn't need to do. I cant thank her enough, and she is a credit to rent a room.

31 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo RENT A ROOM

Odpowiedź od RENT A ROOM

Thanks for your positive review, we'll pass your thanks on to Carrie! Hope you enjoy your stay in the property :-)

Oceniono na 5 z 5

Very professional and helpful

Very professional and helpful, cheerful and polite.

22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo RENT A ROOM

Odpowiedź od RENT A ROOM

Thanks for your positive review, hope you enjoy your stay in the property :-)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej