Renoveduch. Cambio de Bañera x Ducha en 24 horas. Recenzje 267

RENOVEDUCH, he contratado un trabajo con ésta empresa para colocar una placa de ducha con mampara, vino un comercial con muy buenas palabras y condiciones sobre el tiempo que iba a durar la obra, que sería en dos días y que me cubrirían todo para no ensuciar nada y de esa forma no me iba a enterar de nada. Cómo lo que yo odio es la duración, aunque me pareció un poco cara, pero debido a la supuesta corta duración de sólo dos días acepté. Lo que iban a ser dos días al final fue el doble, y reclamé una reducción en el precio, pues acordamos dos días y no cuatro, a la cual se han negado.. Ahí dejo mi experiencia, por si decidís contratar a ésta empresa. Y os recomiendo leer bien el contrato y que se refleje todo lo acordado de palabra.

Bueno, resulta que hoy tenía una cita concertada a las 12'30 y, después de una hora no se ha presentado nadie, me he puesto en contacto con la empresa y me dicen que no saben lo que ha podido pasar, que ya me llamará el comercial.
No me parece nada profesional este comportamiento, deberían haberme avisado si les ha surgido algún contratiempo, yo tengo que gestionar mi tiempo.
Mal empezamos...

Buena Coordinación.
Rapidez. Eficaz.
Todo Bien Explicado.
Materiales De Calidad.
Muy Buena Experiencia.

Mi experiencia ha sido muy buena Jose y Cristian son unos profesionales lo han dejado todo muy limpio y perfecto

Es impresionante que contesten al tutún, me dice que el problema de retraso es de mi seguro, que tiene que ver mi seguro particular de Hogar, con el que ustedes deben estar obligados a tener de Responsabilidad Civil Profesional?. Por encima que me dañan la caldera, tengo que pagar los giros de la reforma mal hecha, también debi asumir una responsabilidad que es vuestra para con los clientes, habrase visto! cosa igual, me sigo perjudicando no solo. Eso significa que debo pagar la mal hecha ducha, la caldera que me dañan ustedes y el incremento de mi seguro por la presentación de siniestralidad que son pólizas a riesgo y mientras más siniestros declares más se incrementa la prima porque son a Riesgo. Estáis claros, que tipificado de profesionales, que competencia y eficiencia, cuando no se sabe de que se habla. La empresa de seguros de ustedes es la que tiene que responderme porque el daño fue ocasionado por sus empleados, quienes realizaron el servicio de instalación, Hablan de atrás para adelante y de adelante para atrás, es más según me indicó en uno de los mensajes anteriores desde el 15 de abril lo han pasado a vuestro seguro, miremos las fechas y tampoco responden la responsabilidad brilla por su ausencia y el peloteo de la responsabilidad entre la empresa (Renoveduch) y la aseguradora (Berley). Mientras ustedes se aclaran el que acoquina con todo el malestar generado por la incompetencia es el cliente. Y ustedes deben hacer seguimiento no esperar a que se quede solapado en el tiempo. Ya esta bueno de que tomen a los clientes por tontos, que no digo que estos casos sean frecuentes; pero basta con algunos que ya he contactado y se hagan responsables por sus negligencias. Me he cansado de ofertar trámites de conciliación que ustedes ignoran.

Buen trato.
Los acabados perfectos

Estoy muy contenta con el trabajo que realizaron al cambiar la bañera por plato de ducha. Muy puntuales, son buenos profesionales! Gracias 😊

Pues yo no estoy nada conforme, me cambiaron la bañera por por ducha, más el water y el mueble del lavabo, la ducha quedó bien, pero la mezcladora no funciona bien el agua caliente solo dura unos minutos después sale fría, el water aún venido a cambiar la bomba 2 veces en menos de un mes la última el día 2 de mayo y ya el 20 el water sigue perdiendo agua, desde el lunes que informe del problema y aún no viene nadie y desde ayer nadie contesta mis llamadas ni mis correos, la atención posventa es pésima la atención al cliente peor, nunca contestan, no recomiendo a nadie cambiar otra cosa que no sea la bañera, he pagado 4,115€ el water no funciona, el mueble del lavamanos es de mala calidad, en leroy con todo y lavamanos cuesta menos de 200€, por culpa de la pérdida de agua y que el water es de los que no tienen llave para correr el agua se me estropeó la llave central de casa 5 días abriendo y cerrando cada vez que se necesitaba agua, ya llevo 220€ gastado y por lo que veo tendré que pagar para arreglar o cambiar la bomba del water, la vendedora me dijo que llame al seguro para que me lo arregle jajjaja un trabajo hecho hacia 10 días, hoy justamente hacen 37 días de la obra y ya el water se ha dañado 3 veces, les dije la segunda vez que me cambiaran el water y no me hicieron ni caso, es mucho posureo por internet, después que salen de tu casa la atención es pésima por eso dan tantos años de garantía si después los problemas que te ocasionan no les importa

Queríamos hacer una reforma en el baño y pedimos presupuesto. Vino una comercial llamada Bea. Una chica muy simpática. Nos enseñó materiales, nos aconsejó algunas cosas, tomó medidas y supo convencernos. Unos meses después, vinieron Gabriel y Franklin. Los dos chicos muy simpáticos y educados, estuvieron trabajando al menos 8 horas. También vino un supervisor. Al finalizar la faena, nos dejaron todo perfecto y limpio. El baño quedó muy bonito. Los acabados muy finos. Muy buenos profesionales. Estamos encantados con el resultado.

El proceso fue ágil. En la primera visita pudimos ver materiales, colores, precios y condiciones. Todo muy transparente. Desde la aceptación del presupuesto al final de la obra (un día de trabajo) apenas trascurrieron 2-3 semanas. Los trabajadores que hicieron la obra, también muy bien. Protegieron suelos, ascensor, se llevaron todos los escombros, la bañera vieja. Resultado muy satisfactorio. En resumen, buen servicio, rápido y confiable. De precio, en la línea de los 2 o 3 presupuestos restantes que solicitamos. Recomiendo 100%.

2 duchas renovadas en mi hogar con muy buenos resultados. Que confíe en ellos 2 veces dice mucho.
100% recomendable por calidad precio y servicio profesional.

Opinión buena en general. Destacar a vuestro manitas David, que tuvo que venir en varias ocasiones y es un gran profesional.

Mi opinión es bastante regular, ya que han tenido que venir dos veces después de instalar la ducha y no he quedado conforme al 100%

Horarios más que cumplidos, muy serios en eso. Trabajo excelente. Buenos profesionales.
A mejorar para la excelencia: - poca oferta en azulejos y no te haces una buena idea de como van a quedar viendo solo las muestras que trae la comercial
- lo mismo para el perfil que ponen
- poco o nada de tiempo para decidir si aceptas la obra y el presupuesto (te obligan a decidir el mismo día)

Mi experiencia ha sido genial. Un trabajo muy profesional, rápido y con un acabado perfecto. Estoy encantada con el cambio.

Malisima la experiencia está todo fatal puesto se despega todo t lo que nos pusisteis en el baño se sale el agua se queda la cisterna abierta falta silicona por la ducha y se sale el agua fatal no lo recomendaría a nadie

Profesionales, puntuales, limpios y trato excelente

Estoy satisfecha con el trabajo, limpio, quedó elegante, pata mi gusto...

Todo fue muy bien,segun presupuesto y sin sorpresas,rapido i bien hecho.

Profesionales y muy buenos. Han hecho un trabajo estupendo y han cumplido. Gracias!