Vi är jättenöjda med Reco och har fått personlig och proffsig hjälp att använda tjänsten för vårt företag. Även under provperioden hade vi många möten och har känt oss väl omhändertagna från start. Re... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Reco har hjälp oss som städbolag att tack vare er trovärdighet, få fler kunder & självklart att våra egna kunder lämnar fina omdömen om våra städuppdrag! Bra kontakt med vår kontaktperson Sofia som... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det är för oss som familjeföretagare verksamhetskritiskt att människor som överväger att pröva våra tjänster och eventuellt bli löpande kunder kan läsa vad våra kunder tycker. Vi har därför använ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fungerar jättebra och är ett seriöst företag samt ett bra alternativ till Truspilot som blivit hutlöst dyrt. Vi har kört RECO nu i 1,5 år och är jättenöjda. Och nej, vi kan inte ta bort dåliga... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,7
Średnia
182 recenzji
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Har ingen lust att använda bankid för…
Har ingen lust att använda bankid för att verifiera mig mot reco. Hur vet jag att man kan lita på reco?
Deras svar var bara att de tycket det var tråkigt att jag tyckte det var en scam för att de krävde både mejladress samt bankid.
-Då kan det vara!
27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej! Jag förstår att BankID kan kännas lite krångligt. Men vi lovar, på Reco vill vi bara vara helt säkra på att varje omdöme kommer från en riktig person. Därför använder vi BankID – en av Sveriges säkraste sätt att verifiera din identitet. På så sätt kan både du och andra känna er trygga med att omdömena på Reco är äkta.
Fasiken vad oseriöst sätt att samla…
Fasiken vad oseriöst sätt att samla omdömen, att be företagen skicka sina nöjda kunder till reco som sen ber om omdöme
Å sen ta betalt för det
Å sen påstå att omdömena är säkra
13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej kenneth, tack för ditt omdöme.
Vi tillhandahåller möjligheten för företag att bjuda in sina kunder att skriva ett omdöme. Ett omdöme har många positiva effekter för ett företag i sin digitala närvaro. Jag har lite svårt att förstå detaljerna i ditt omdöme, men du får gärna höra av dig till kundtjanst@reco.se så vi kan utröna vari problematiken ligger.
De bedömer företags trovärdighet på sin…
De bedömer företags trovärdighet på sin hemsida
Här på trust pilot är deras egen trovärdighet rena skämtet
De tar betalt av företagen för att dessa ska skicka sina kunder till reco och reco publisersr sen omdömena
Självklart vet företagen vilka kunder som är nöjda och skickar enbart dem till reco
Alltså inte ett dugg objektivt utan det handlar indirekt om köpta omdömen
Så lite inte på reco men ej heller de företag som har många och orimligt positiva omdömen på reco
11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej K Sjunnesson, tack för att du delar dina tankar – det ger oss möjlighet att förklara hur Reco faktiskt fungerar.
Företag som använder Reco kan bjuda in sina kunder till att lämna omdömen, men alla kunder har alltid möjlighet att skriva ett omdöme – även utan inbjudan. För att säkerställa att företag inte bara plockar russinen ur kakan visar vi öppet ‘andel tillfrågade’ på varje företags profil. Där kan du som konsument se hur många av deras kunder som faktiskt blivit tillfrågade.
När det gäller trovärdighet använder vi ett tydligt system: Låg, OK, Bra eller Mycket bra. Högsta nivån kan ett företag bara nå om de har en integration, till exempel med sitt faktureringssystem. Då går inbjudan automatiskt till alla kunder, utan att företaget kan välja ut vilka som ska tillfrågas. Det skapar transparens och trygghet.
Och en viktig sak: vi vet att spontana omdömen ofta skrivs av missnöjda kunder, eftersom de är mest angelägna om att berätta om sin upplevelse. Därför ger företagsinbjudningar en mer rättvis bild, eftersom även de nöjda kunderna får möjlighet att lämna sina omdömen.
På så sätt kan du som konsument vara trygg med att Reco inte bygger på köpta eller manipulerade omdömen – utan på verkliga upplevelser från riktiga kunder, verifierade med BankID.
Flyttkalle
Hej,
Jag anlitade Flytkalle för min flytt och är jättenöjd med hela upplevelsen. Redan från första kontakten kände jag mig trygg och väl omhändertagen. Kommunikation var tydlig, bemötandet trevligt och jag fick snabba svar på mina frågor. På flyttdagen dök teamet upp i tid, de arbetade effektivt men varsamt – det märktes att de hade erfarenhet och verkligen brydde sig om att allt skulle gå rätt till.
Alla möbler och kartonger hanterades med stor omsorg, inget skadades och hela processen gick smidigt, snabbt och väldigt professionellt – från början till slut.
Ett litet misstag uppstod först då mitt namn råkade skrivas som Christin, men det rättades snabbt till med ett gott skratt. Jag heter alltså Christian Wiklund – och jag kan varmt rekommendera Flytkalle till alla som vill ha en smidig, trygg och proffsig flytt!
/Christian Wiklund
7 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej! Vilken fin recension av Flytkalle – men vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan om just dem. Om du vill att det ska hamna rätt får du gärna vända dig till Trustpilots support så det hamnar rätt.
Flytkalle finns på Reco.se så där kan lämna ditt omdöme.
Och vi håller med dig – en flytt blir betydligt lättare när möbler behandlas med omsorg!
Har tagit bort min omdöme
Har tagit bort min omdöme. opålitlig Hemsida.
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej Barak!
Vi på Reco tar aldrig bort några omdömen utan en gedigen granskningsprocess. Detta kan ske av två skäl:
1. Personen bakom omdömet har ingen kundrelation till företaget i fråga. På Reco är det endast kunder som kan skriva omdöme för att motverka fejkade omdömen.
2. Omdömet har ett innehåll som strider mot Reco´s medlemsvillkor, det kan handla en personangrepp, sexistiska eller rasistiska uttalanden.
Om du vill fördjupa dig mer i vad som gäller på Reco så kan du läsa mer på “Vanliga frågor & svar”
https://info.recoforetag.se/knowledge/vanliga-fr%C3%A5gor-svar
Reco kräver namn på skribenten
Reco kräver att de som skriver omdönen åtminstone framstår med sitt förnamn och initialen av efternamnet.
Ifall man då har ett ovanligt förnamn blir det alltför lätt att lista ut vem den skribenten är.
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej Elli Johansson, tack för ditt omdöme!
Vi kan förstå andemeningen i ditt omdöme, vi är oerhört måna om att omdömen inte skall skrivas under alias. Vi har också krav på kundrelation till företaget som recenseras. Vår ambition är att riktiga personer skriver om sin upplevelse, det ger trovärdighet och transparens.
Totalt oseriösa
Totalt oseriösa. De lägger ut kunds recensioner om mitt företag som egentligen inte stämmer. Det blir en polisanmälan mot dem för förtal
24 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
På Reco har varje kund rätt att berätta om sin upplevelse, oavsett om den är positiv eller negativ. Däremot måste alla omdömen följa både våra användarvillkor och gällande lagstiftning. Vi tar därför alltid en granskning om ett omdöme blir anmält. Vi raderar inte omdömen som är skrivna av företagets kunder.
Plockar bort omdömen som är negativa
Har skrivit ett omdöme om Martin Floren från Karlshamn dem plocka bort det. Det säger mycket då hur en person har så högt medelvärde när företaget fifflar med resultaten. Så kan inte alls lita på Recos resultat framöver.
19 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej Ismail Mohammed!
Tack för ditt omdöme. Är ditt omdöme borttaget så är det pga en granskning som uppvisar att omdömet inte är i enlighet med våra villkor eller gällande lagstiftning.
Vi har dessvärre inte detaljerna i ditt ärende, men att utläsa ovan så är detta omdöme inte i enlighet med GDPR. Detta då det innehåller ett för- och efternamn på en individ. Nu kan inte vi på reco korrigera detta lagbrott här på Trustpilot då detta inte är vår plattform. För den läsande: denna person arbetar inte på reco utan ett helt annat bolag i en helt annan bransch.
Man kan inte lämna recension eller…
Man kan inte lämna recension eller omdöme för en kod som aldrig skickas till mejladressen skall fyllas i .
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej Allan,
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme.
Om det är som du beskriver i ditt omdöme har du säkerligen avregistrerat dig från utskick/mail från Reco, i enlighet med GDPR. Därav kan vi inte skicka en kod till dig.
Du är välkommen att kontakta oss på kundtjanst@reco.se för vidare assistans och hjälp.
Reco är ett seriöst omdömes företag som…
Reco är ett seriöst omdömes företag som vill väl. Dom erbjöd oss en pröva på period. Omdömen skickas ut via vårat bokföringsprogram. Vi valde att skicka ut till alla våra kunder och blev förvånad över hur många som lämnar trevliga omdömen. Alla omdömen som skickas ut via bokföringsprogrammet står som legitimerade omdömen och är verifierade med BankID. När vi hade fått ett mindre bra (orättvist) omdöme kontaktade vi reco för att ta bort det. Dom svarade artigt men bestämt att dom ALDRIG plockar bort VERIFIERADE omdömen. All respekt för det.
Reco är schyssta åt båda hållen. Lagt omdöme ligger. Om det är verifierat.
28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej Johan,
Tack för ditt omdöme och fina ord. Glädjande att du upplevde vår ”prova på period” givande, för oss är det oerhört viktigt att du som företag kan prova tjänsten innan du tycker det är värt att bli kund.
Tack för att du delade med dig av din upplevelse om oss på Reco.
Blev intvingad som kund hos Reco…
Blev intvingad som kund hos Reco eftersom vi fått ett påhittat negativt omdöme som sedan togs bort när vi blev kunder. 100% deras egna säljare som skriver negativa omdömen för att få oss företag att köpa deras tjänster. Att det ens är lagligt. Förstår att alla betalade företag bara har 5 stjärnor.. trovärdigt? NEJ. Hoppas att folk förstår att Reco.se bara är bluff..
11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej Leif!
Vi vill vara väldigt tydliga: Reco har inga intressen av att på något sätt vilseleda kring omdömen eller avtal – och framför allt skriver vi aldrig egna omdömen om företag. Alla spontana omdömen verifieras genom BankID för att säkerställa att det alltid är en riktig person bakom. Det är alltså inte möjligt att manipulera omdömen på Reco.
Att företag får både positiva och negativa omdömen är helt naturligt. Spontana omdömen tenderar oftare att vara från missnöjda kunder, medan de företag som aktivt bjuder in alla sina kunder får en bredare och mer rättvisande bild – eftersom även de nöjda kunderna då kommer till tals.
Vi tar aldrig bort några omdömen utan en gedigen granskning. Det kan bero på att användaren själv valt att radera sitt omdöme eller sin profil, eller på att vår granskning inte fått in underlag som styrker en faktisk kundrelation. I vissa fall väljer också en kund att ta bort sitt omdöme efter att företaget svarat på ett bra sätt.
För att kunna ge dig ett konkret svar på just ditt ärende behöver vi veta vilket företag du representerar. Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@reco.se, så tittar vi gärna närmare på det.
Värdelöst företag som tar bort folks…
Värdelöst företag som tar bort folks upplevelser på deras hemsida. Borde vara olagligt att lura folk med deras falska recensioner.
7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej Darvesh, tack för att du delar dina synpunkter.
På reco.se är kundrelationen avgörande för att skriva ett omdöme. Om man har eller försökt köpa en tjänst/produkt av ett företag är man berättigad att recensera bolaget.
Ett omdöme kan tas bort först efter granskning, och då endast om det bryter mot våra villkor eller om vi inte får in underlag som styrker kundrelationen. På så sätt kan både företag och konsumenter känna sig trygga med att omdömena på Reco är äkta och rättvist publicerade.
Värdelös hemsida och full av fel
Varje gång du försöker skriva en recension visas ett felmeddelande. Har försökt många gånger men inte lyckats.
16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej!
Olyckligt att du inte lyckades skriva ett omdöme, men vi hjälper dig gärna.
Vad det beror på är svårt att svara på utefter den information vi kan läsa in i detta omdöme.
Du får mer än gärna kontakta oss på kundtjanst@reco.se så kan vi bistå dig.
Dentle el tanborte Blev värvad att skriva falska…
Blev värvad att skriva falska recensioner till DENTLE
Numret som hörde av sig om detta var ett +08-509 332 nummer. hette ”Chefen”
1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej! Tack för att du delar med dig. Vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan företaget Dentle. När omdömen hamnar fel är det Trustpilots ansvar att se till att de placeras rätt. Du får gärna ta det vidare med deras kundsupport så det hamnar hos rätt företag.
Odpowiedź od Reco
Hej! Det ska självklart gå att lämna ett omdöme på Reco. Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@reco.se, så hjälper vi dig att få ditt omdöme på plats.
Odpowiedź od Reco
Hej! Tack för att du delar din synpunkt. Vi vill gärna förstå mer om vad du upplevt – hör gärna av dig till oss på kundtjanst@reco.se
så tittar vi på det tillsammans.
Have to show your name
It's awkward to give your real name (and mail?) when reviewing something when you had personal contact with them. I get that you need to be reliable but when they send email to you to review something and then you have to use your first name and first letter of last name that does not make sense to me.
I was going to give a bad review but it's too awkward when they will know exactly who you are, so I'm just not going to do that. I assume I am not alone and thus the reviews will not be reliable, but shewed to a higher score.
Let the user use their real name and stuff but just do not let it be public to everyone. Not that difficult.
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hi, and thank you for sharing your thoughts. We understand your concern. The reason we require real names on Reco is to make sure that all reviews come from genuine customers. Reviews are verified through BankID, and the connected name ensures trust and reliability for everyone reading.
We also know that some users would prefer more anonymity, and that’s feedback we take seriously. If you have questions about how your data is displayed, or want us to help adjust how your name appears, you are welcome to contact us at kundtjanst@reco.se.
Our goal is always the same: that everyone can feel safe and that reviews on Reco remain authentic and reliable.
Riktiga bedragre
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej Ville, tack för att du delar din synpunkt. I ditt omdöme framgår det inte vad du grundar påståendet på, och därför är det svårt för oss att förstå vad som har gått fel.
Vi tar den här typen av kommentarer på största allvar och vill gärna reda ut ditt ärende. Hör av dig till oss på kundtjanst@reco.se och beskriv din upplevelse mer i detalj, så tittar vi på det tillsammans.
Odpowiedź od Reco
Hej Mikael. Majoriteten av de omdömen som skrivs på Reco kommer från en integration mot företagets affärssystem där vi direkt kan se om det är en kund eller inte som har skrivit omdöme. Det du syftar på är de spontana omdömena som kommer in. Vi kräver då verifiering med BankID när man vill lämna ett omdöme spontant hos oss, tanken med det är att inte vem som helst skall skriva om vad som helst helt anonymt. Det är viktigt för att bevara trovärdigheten i de omdömen som finns om företag på Reco. Vi har valt BankID verifiering för att det är den överlägset mest utbredda och trygga verifieringsmetoden i Sverige.
Bökigt och värdelös
Bökigt och värdelös. Bank-id för att lämna omdöme!!! För företagare är ännu sämre.
6 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Reco
Hej! Vi förstår att BankID kan kännas bökigt ibland. Anledningen till att vi kräver det är att säkerställa att varje omdöme kommer från en riktig person – annars skulle vem som helst kunna skriva vad som helst anonymt.
BankID är idag en av Sveriges säkraste och mest använda verifieringsmetoder, och genom att använda det kan både företag och kunder lita på att omdömena på Reco är äkta och pålitliga.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.