Da molto tempo mi servo da Raptor 4x4 e sempre rimango molto soddisfatto della professionalità e dalla rapidità del servizio.
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Ho sempre ordinato i ricambi e le protezioni per il mio defender e mi sono trovato sempre bene. Solo una cosa non e stata molto professionale che ho comprato un paraurti da voi dopo un po di anni vi... Zobacz więcej
Poco da dire - efficienti nella spedizione e prodotto arrivato esattamente come in descrizione! E un marito felice come extra 🤣
Sono diverse volte che acquisto su raptor4x4.it, sempre soddisfatto. Sono velocissimi nella spedizione e soprattutto sono disponibili in caso di problemi, risolvono tutto immediatamente! Gentilissimi... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Napisane przez firmę
Con oltre trent'anni di esperienza nel settore automotive, Saglietti S.r.l., proprietaria del marchio RAPTOR 4X4, è un'azienda italiana specializzata nella produzione e vendita di accessori e ricambi per fuoristrada. L'ampio catalogo con oltre 6000 prodotti disponibili va dagli articoli più specifici per il settore offroad (trasmissioni rinforzate, kit di rialzo, protezioni, bloccaggi differenziali, verricelli, coppie coniche con rapporti modificati, cerchi e pneumatici) ad accessori di utilizzo universale come tende da tetto, frighi portatili, casse portaoggetti, e tutto ciò che può essere utile per il campeggio e l'outdoor. L'immediata disponibilità a magazzino consente tempi di consegna estremamente rapidi, con possibilità di pagare sia in contrassegno che con carta di credito, paypal o bonifico. Essendo anche produttrice diretta è possibile anche a richiesta fornire prodotti personalizzati, come ad esempio montaggio ed equilibratura gomme o la saldatura delle flange beadlock sui cerchi. L'azienda è inoltre titolare di licenza CSAI di costruttore di rollbar, infatti progetta e produce direttamente nelle proprie officine roll bar, paraurti, protezioni sottoporta e cantonali, portapacchi, barre portatutto e protezioni inferiori come paracolpi, paraserbatoi e paradifferenziali.
Dane kontaktowe
Via Piave, 33, 17047, Vado Ligure, Włochy
- 019884677
- info@raptor4x4.it
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Ottima comunicazione e spedizione veloce
Ho acquistato sia on line che presso…
Ho acquistato sia on line che presso Fiere espositive, mi son trovato sempre bene.
Assistenza post vendita lacunosa
Ho ricevuto quanto ordinato, riscontrando però 2 tappi di chiusura delle barre sottoporta danneggiati. In data 5 giugno u.s. ho compilato l'apposita piattaforma accedendo al link di assistenza di post vendita, segnalando quanto sopra. Ad oggi, 12 giugno, non ho ancora ricevuto alcun tipo di risposta. Per tale motivo ho provveduto ad acquistare in autonomia i pezzi danneggiati.
Orologio difforme all'immagine catalogo
Purtroppo l'immagine dell'orologio sul catalogo on line non corrisponde all'orologio inviato
Ottimo prodotto almeno a prima vista…
Ottimo prodotto almeno a prima vista dopo quando sarà montato sarà sicuramente top
non e' ancora arrivata la merce
non e' ancora arrivata la merce
e nessuna comunicaione al riguardo
Service de livraison excellent mais qualité moyenne
Service de livraison excellent, mais qualité moyenne, j'ai du reprendre des pièces au tour/fraiseuse pour un ajustement correct des pignon 4.9 de suzuki samurai ...
On verra si cela tiens dans la durée
Bella esperienza
Disponibili, competenti e veloci nella spedizione. Ottimi gli articoli che propongono.
Très mécontent j’ai reçu des…
Très mécontent j’ai reçu des accessoires il me manque un silembloc et j’ai un amortisseur sur deux qui ne va pas j’ai écrit pour signaler le problème par mail et j’ai fait un retour sur votre site sans réponse de votre part depuis maintenant douze jours pas très sérieux tout ça !
tutto ok,celeri nessun problema
Materiale conforme alla descrizione
Materiale conforme alla descrizione, pacco accurato e consegna veloce
spedizione veloce ma servizio clienti…
spedizione veloce ma servizio clienti inesistente: mandata segnalazione di un pezzo arrivato errato tramite il loro form del sito (unico modo per farlo), dopo 10 giorni ancora silenzio assoluto
Esperienza fallimentare tendalino raptor
Acquistato tendalino laterale Raptor...arrivato bucato. Ho mandato video e foto al servizio assistenza con cui ho interagito esclusivamente via mail. Hanno immediatamente messo in dubbio la mia buonafede scrivendomi che il danno per quanto ne sapevano loro era dovuto al montaggio errato...cosa assolutamente falsa visto che per verificare l integrità del prodotto ho dovuto per forza srotolare il tendalino.
Ho chiesto un rimborso ma mi è stato negato...solo sostituzione e solo se avessero ritenuto il prodotto difettoso...e che mai nessuno si era prima lamentato e che ne vendevano migliaia...avrei dovuto inviare il tendalino a mie spese dopo aver già pagato 15€ per la consegna..con l'assicurazione da parte loro di ricevere un buono rimborso nel caso.Dopo una settimana di tira e molla solo via mail ho preferito tenermi il tendalino danneggiato per evitare di perdere un mese di stagione a litigare con l assistenza..con cui ripeto sempre interagito via mail e mai al telefono. L'unica nota positiva è che al numero dedicato alla parte commerciale hanno sempre risposto e si sono resi sempre disponibili. Che dire.. esperienza pessima..tendalino fatto con materiali molto scadenti di cui sconsiglio vivamente l acquisto.. avrei dovuto completare l acquisto con la tenda da tetto per 4 persone..cosa che mi guarderò bene dal fare visto il trattamento ricevuto e la qualità del tendalino...servizio post vendita quasi assente..della serie ormai hai pagato..esperienza fallimentare mai più comprerò in questo negozio.
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