Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Absolutely awesome service. To receive my order in 1 week from the other side of the world is outstanding service. Packaging great and the contents even better. Exactly what I ordered, tastes amazing... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Randalls themselves were great. Despite not finding a phone number on their website a quick Google search located it and I rang and got the additional info I needed (no weight info against products).... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Wow how quick are these guys!! Fantastic range of sweets and snacks, good value p&p and to top it off first rate delivery, 1 day and at Christmas which is notorious for late delivery, other companies... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I've ordered twice from Randalls and had perfect experiences both times. Second order placed Sunday evening and delivery came Tuesday morning. Packaged well, no items missing and came with a free tas... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklepy ze słodyczami
  2. Sklep ze słodyczami
  3. Sklep spożywczy dla smakoszy

Napisane przez firmę

Selling worldwide treats & traditional pick & mix! Randalls began in 2015, as an independent retailer on Kettering and Market Harborough High Streets and has since expanded to online retail.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fab experience buying from Randalls

After being let down by another online sweet store (missing items, zero communication), Randall's couldn't have been more different. Great items, fast delivery, updates and communication - AND a discount offer for another purchase! :) Thank you so much, would definitely use again :)

7 czerwca 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you so much Marc. I'm sorry you had that experience elsewhere but I'm so pleased you've found us & had a better experience! :-)

Oceniono na 5 z 5

Been a customer or Randall's since…

Been a customer or Randall's since 2021, they are a amazing company, go above and beyond when I have a query, alway brilliant next day delivery
My kids all wanted to order for there birthday and Christmas and really look forward to going thru the website picking what they like as they got such a wide variety

6 czerwca 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you so much for such a lovely review & for your continued support. Means so much!

Oceniono na 5 z 5

Love Randalls!!!

Love Randalls, Always great choice of products, quick delivery and quality items. Such friendly staff too and will always go the extra mile if you are looking for something specific! Can’t fault them at all 10/10! x

1 czerwca 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you so much for your kind feedback & support :-)

Oceniono na 5 z 5

These candies are a sweet lover's dream…

These candies are a sweet lover's dream come true. With an extensive array of flavors, including fruity, sour, and decadent chocolates, there's an option for every mood. The fast delivery service ensures that I can indulge in these delicious candies whenever I desire.

4 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you so much for such a lovely review!

Oceniono na 3 z 5

A little overpriced

I have ordered twice in the past week or so and spent £80 in total. A little overpriced, the large share bag of crisps I ordered were £6 each, the regular sized chocolate bars i ordered were £2.50 each....if they were amazing i wouldnt of minded paying that but they were average. If the pricing came down abit i would of rated higher. My second order came with the box smashed up and the crisp bust so I had to give the parcel back to the courier to send back. I was refunded automatically which was quite quick but no direct apology or anything. Thought they would of resent the order but it was an immediate refund. Abit on the fence with my experience. All in all 3 stars.

23 maja 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Hi Lauren,
Thank you for your orders with us and thank you for your review!

We charge as competitively as we can. Due to almost all of our items being imported from all over the world, and as a small business with-out massive buying power, this does come at a cost.
We try to be as transparent as we can with our products. Taking our own in house photography for our website & our tiktok shop. We also regularly feature products in our videos/live streams to give customers a good idea of sizing.

As for your second order, we just had a look and this was via TikTok shop. As all logistics is done through their platform, you were automatically refunded from them, not through us which is why we didn't know this had even happened. But nevertheless we do apologise on behalf of their courier, DPD, for your damaged parcel but are pleased you got a quick refund from their platform.

The TikTok Shop chat / our email is always responded to promptly with any customer questions.

We hope your next experience with us can be a better one and we apologise for your issues.
We pride ourselves in good customer service, but due to TikTok shop being a third party we aren't kept in the loop about all damages/issues until a customer makes us aware.

Kind regards

Jarrod, Randalls UK

Oceniono na 5 z 5

Absolutely amazing company

Absolutely amazing company. The products are great and the customer service is first class. High recommend them.

21 maja 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you so much Emma!

Oceniono na 5 z 5

Always fast with shipping orders.

Always fast with shipping orders.
I have ordered from here multiple times aswel as some other sides but Randells is by far the better and cheaper site

14 maja 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you so much Ashley, massively appreciate your kind words!

Oceniono na 5 z 5

Wow wow wow

Omg I ordered Lays burger flavoured crisps, ketchup Pringles and kosher dill flavoured crisps!!!! They were all insanely delicious, the delivery was overnight, cannot fault this company and will be ordering frequently!!!! Just excellent!!!

11 maja 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you so much Rebecca!

Oceniono na 5 z 5

Absolutely amazing

Absolutely amazing, I will order more when I can afford it, thank you so much, highly recommend x

9 maja 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you so much Emma!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej