We maken geregeld en met tevredenheid gebruik van Quicargo voor onze zendingen; de leveringen zelf verlopen tot nu toe prima. Wel zien we nog wat ruimte voor verbetering in het platform. Het zou voor... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ontzettend fijne partij om mee samen te werken. Wij versturen al langer als 1 jaar al onze zendingen via Quicargo. FTL's tot een enkele pallet zendingen, goed persoonlijk contact, fijn platform om m... Zobacz więcej
The website didn’t work for us, we tried to make a booking several times over two days. I contacted customer services and Danial made manual booking. Unfortunately the driver didn’t turn up to colle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Blijf hier ver vandaan! Ik heb een opdracht gegeven voor het ophalen van 5 pallets in Rotterdam. Zonder enig bericht of telefoontje is de chauffeur weggegaan en hebben ze de order simpelweg geannul... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Your digital freight forwarder for all your transports. Quicargo is your freightforwarder, with transparant rates and easy booking options. We arrange all your shipments across Europe, with our network we ship to 29 countries in Europa including UK. All organized, arranged and taken care of by us.
Dane kontaktowe
Burgemeester stekelenburgplein 199, 5041 SC, Tilburg, Holandia
- +31 13 808 1346
- service@quicargo.com
- quicargo.com
4,2
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Goede ervaringen met dit bedrijf
Wij verzenden niet vaak een pallet, maar zo af en toe is dit wel wenselijk. Het verzenden is makkelijk in te vullen via de site. De pallet wordt snel en netjes opgehaald en afgeleverd.
Goede ervaringen met dit bedrijf
30 lipca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Snelheid
Snelheid. Duurt lang van laden tot leveren, met name op Duitsland. Ik zou meer boeken als de levertijd max 72 uur zou zijn
28 lipca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor de feedback. Wij hanteren een levertijd van x aantal werkdagen per land en gebied, omdat het in de distributie gaat wordt dit altijd ruim aangegeven. Wij hebben op dit moment niet specifieke extra services waarin gekozen kan worden voor een kortere levertijd.
Netjes te woord gestaan
Netjes te woord gestaan, echter om een kwartier voor einde aanmeldtijd te melden dat een transport niet meer ingepland kan worden staat niet erg klantvriendelijk. Zeker omdat de site ondanks herhaalde goede pogingen ook niet reageerde.
28 lipca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
quicargo transport goed en infomeert…
quicargo transport goed en infomeert ook goed over het moment van aflevering.
groeten
Rene Peters
29 lipca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Communicatie was prima
30 lipca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Normally we were very satisfied with…
Normally we were very satisfied with the service, unfortunately last two shipments went horrible, one pallet delivered 2 weeks after proposed date, second one still not found and marked as delivered...
28 lipca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Thank you for your honest feedback and for placing your trust in us with 9 shipments so far. We're truly sorry to hear that your recent experiences did not meet expectations. This is certainly not the level of service we strive to provide.
We deeply regret the delay of one pallet and the unresolved situation regarding the second. Please know that we are actively investigating the issue and will do everything we can to locate the missing shipment and provide you with a clear resolution as quickly as possible.
We value your business and would love the opportunity to restore your confidence in us. If you're open to it, please reach out to our support team directly so we can provide you with dedicated assistance and updates.
Thanks again for your continued support and feedback — it helps us improve.
Slechte service en levering
Ik had een velgenset (twv €1500) gekocht bij een topverkoper in NL. Maar de levering was alles behalve professioneel. Eerst waren 2d uitgerekend tussen 8u en 17u, dus ik kon hele dag thuis zitten wachten. Niemand gezien en status verandert naar 'geleverd'. Er was doorgegeven dat er moest gebeld worden een uur voor de levering, nooit geen telefoon gehad. Verkoper heeft contact opgenomen, blijkbaar een fout in hun systeem, levering 2d later pas tussen 8u en 17u, dus ik kon weer een dag thuis wachten. 's Nachts krijg ik diezelfde dag een mail met levering rond 6u45 's morgens, dit zag ik pas toen ik opstond. Terug contact opgenomen, weer fout in het systeem, levering diezelfde dag tussen 12u en 13u. 10 min op voorhand krijg ik een telefoon van iemand die ik amper kan verstaan, half Frans/Engels. Tijdens de levering merk ik op dat de stapel wielen omver ligt in de vrachtwagen, dus ik heb ze 1 voor 1 nagekeken en gelukkig geen schade te bespeuren. Tijdens het lossen heeft de chauffeur de laatste 2 velgen van de overkant van het straat naar mij gerold over een drukke baan en ik kon ze nog net tegenhouden of ze lagen op de kant tegen de borduur. Belachelijke service en ik raad Quicargo zeker niet aan, de verkoper gaat ook een klacht indienen bij jullie, want de leveringskosten waren hoog voor zo'n slechte service.
25 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling. We begrijpen dat dit een erg frustrerende ervaring voor je moet zijn geweest en willen je alvast bedanken dat je dit met ons deelt.
Graag willen we toelichten dat Quicargo zich uitsluitend richt op zakelijke (B2B) logistieke dienstverlening. We werken samen met zakelijke verzenders en transporteurs, en zijn zelf geen eigenaar van de goederen of degene die deze verpakt en klaarzet voor transport. De manier waarop de goederen zijn verpakt, gestapeld of verzendklaar gemaakt (zoals bijvoorbeeld het gebruik van een pallet of de beschermende materialen) is daarom de verantwoordelijkheid van de verzendende partij – in dit geval de verkoper.
We hebben jouw ervaring intern aangekaart om te kijken of er operationeel iets fout is gelopen in de afhandeling van dit transport. Daarnaast moedigen we de verkoper aan om hierover contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen kijken waar de fout in communicatie of planning precies is ontstaan en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Hoewel we begrijpen dat jouw ervaring verre van ideaal was, hopen we op je begrip voor onze positie in deze logistieke keten.
Prima service
Prima service, transport kwam op de afgesproken dag voor ophalen en aflevering was binnen de opgegeven doorlooptijd.
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Heel fijn geholpen!
Heel fijn geholpen en pallet zending als goed ervaren. Complimenten voor de helpdesk m.b.t. vriendelijke assistentie.
17 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Pallet zoek
2 pallets moeten geleverd.
1 pallet is kwijtgeraakt…communicatie hierover is onvoldoende
8 lipca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw feedback, al vinden we het uiteraard jammer om te horen dat u niet tevreden bent over deze zending.
Helaas is één van de twee pallets nog zoek in het magazijn van onze logistieke partner. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden, maar in de logistiek kan dit helaas incidenteel voorkomen.
We hebben u hierover per e-mail geïnformeerd en duidelijk aangegeven welke vervolgstappen wij nemen om dit op te lossen. Wij blijven de situatie actief volgen en houden u uiteraard op de hoogte zodra er nieuws is.
Met vriendelijke groet,
Team Quicargo
Service can be trusted
Service can be trusted. Booked them several times now. Never hidden fees
8 lipca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Very bad experience
Very bad experience
No work for him he is holding pay and not paying for the work done
Bakshi transport pty
26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Quicargo
Hi Bakshi,
Your posting a review on a Dutch company while your company is based in Australia?
We do not operate in Australia, therefor your review is placed on the wrong company.
Contact en afhandeling via quicargo was…
Contact en afhandeling via quicargo was prima.
De opdracht wel een tweede keer aan moeten maken omdat de eerste keer dpb steeds geen gehoor gaf. (bij de eerst keer kreeg ik ook een melding dat de pakketjes waren geleverd, terwijl ze nog hier stonden).
gr JS
18 czerwca 2025
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
als er schade is dan spelen ze spelletjes
Na een geval van transportschade waarbij onze machines total loss terug gestuurd werden naar ons magazijn doet QC enorm moeilijk om de schade af te handelen. Zending total loss, klant kwijt, maar nu dus ook ons geld kwijt. QC probeert via onzin documenten te proberen een claim te ontmoedigen. We werken ook al jaren met DHL en FEDEX en transportschade kan gebeuren, maar dat wordt bij normale bedrijven prima opgelost. Bij QC spelen ze spelletjes en leggen ze een heleboel extra regeltjes op waardoor een claim onmogelijk wordt.
11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Quicargo
Beste Bianca,
Bedankt voor het achterlaten van een review na jullie ervaring met Quicargo, al betreurt het ons niet alleen om te horen hoe ontevreden jullie zijn maar daarbij ook dat niet het complete verhaal wordt verteld.
Er wordt vanuit ons claims-team niet gevraagd om 'onzin' documenten maar om (de juiste) factuur van de goederen en om een korte beschrijving wat er precies van de zending beschadigd is aangezien één onderdeel beschadigd is. Dit terwijl jullie de hele zending proberen te claimen ondanks dat het restant van de zending aantoonbaar in orde is.
Ons team heeft de schade zelf geconstateerd terwijl de goederen in transit waren en niet pas bij levering. Wij hebben jullie tussentijds hierover zelf geinformeerd en vooraf duidelijk besproken wat de te nemen stappen zijn voor een claim. Het is spijtig dat jullie hier zelf niet in mee willen werken terwijl we dit vooraf wél met elkaar hebben afgesproken.
Na bijna een maand komen jullie pas met een antwoord dat de overeengekomen werkwijze teveel werk is voor jullie en eisen daarbij dat Quicargo simpelweg maar moet overgaan tot betaling voor een x-bedrag zonder onderbouwing.
Bij Quicargo spelen wij geen spelletjes maar zijn er duidelijke regels en werkwijzen die gebasseerd zijn op de voorwaarden van al onze vervoerders en daarbij in overeenstemming zijn met standaard condities (AVC of CMR). Wij proberen dit zo snel en correct mogelijk met jullie af te handelen door dit tussentijds te onderschepen, delen, retourneren en bepalen van de schadevergoeding.
Helaas willen jullie hier niet in meewerken op basis van de vooraf geaccepteerde voorwaarden en láter nogeens gedeelde informatie maar komen vervolgens achteraf met eigen regels en voorwaarden 'omdat het bij de ander ook zo is', jammer.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Erfahrungen bei letzten Aufträgen
Bei meinen beiden letzten Aufträgen wurden die Lieferzeiten deutlich überschritten und die Lieferkosten wurden hinter angehoben, aus meiner Sicht unberechtigt.
Beim 1. Auftrag wurden meine angegeben Lieferhinweise ignoriert. Es handelte sich um eine Adresse, die nur eine Straße und keine Hausnummer hat. Ich habe Google-Maps-Koordinaten und eine Anfahrskizze in ein gesondertes Feld bei Auftragsannahme geschrieben, auf die Lieferung selbst drauf draufgeklebt und dem Fahrer persönlich erklärt. Das wurde alles ignoriert und stattdessen nur gesagt, dass die Lieferung nicht durchgeführt werden konnte. Dafür wurde mir eine Fehllieferung berechnet. Als ich die Situation nochmal erklärt habe, sagte man mir, dass Lieferhinweise nicht gelesen werden, es gehe nur nach dem Adressfeld. Die Frage, warum es solch ein Feld gebe, konnte mir nicht schlüssig erklärt werden. Die Lieferung war für Montag, spätesten Dienstag versprochen, am Ende kam sie 1 Woche später. Die Zusatzkosten lagen bei etwa €100
Beim 2. hat sich die Lieferdauer auch von 2-3 Werktage auf 7 Werktage verzögert.
Auch im Nachgang gab es nicht die geringste Bereitschaft, für die Versäumnisse Verantwortung zu übernehmen. Das ist keine Basis für eine verlässliche Zusammenarbeit.
13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Quicargo
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass Sie über unser Netzwerk einen Standard-Palettenversand über ein Distributionssystem beauftragt haben. Das bedeutet, dass keine individuellen Zusatzleistungen, wie etwa Lieferungen basierend auf GPS-Koordinaten oder handgezeichneten Anfahrtsplänen, möglich sind.
Bereits im Bestellprozess weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass Lieferhinweise keine Garantie für die Umsetzung darstellen. Unsere Partner im Distributionsnetzwerk orientieren sich ausschließlich an dem eingegebenen Adressfeld. Dass Ihre Lieferung nicht erfolgen konnte, lag – wie Sie selbst beschreiben – an einer nicht eindeutigen Adresse ohne Hausnummer. Genau das führt dazu, dass Zustellungen fehlschlagen können.
Zusätzlich möchten wir anmerken, dass der Fahrer, dem Sie Ihre Hinweise gegeben haben, nicht zwangsläufig der Zustellfahrer ist. Wir arbeiten mit einem Netzwerk von über 300 Fahrern, wodurch individuelle Anweisungen in der Praxis nicht verlässlich weitergegeben werden können.
Trotz unserer wiederholten Erklärungen haben Sie diese Rahmenbedingungen nicht akzeptieren wollen. Das ist bedauerlich. Wenn die grundlegenden Bedingungen einer standardisierten Logistiklösung nicht verstanden oder akzeptiert werden, ist eine langfristige Zusammenarbeit leider nicht sinnvoll.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Quicargo-Team
Odpowiedź od Quicargo
Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Quicargo Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.