Pyszne.pl Recenzje 4566

WIelokrotnie był problem z formą pisania adresu dostawy, jednak tym razem przeszli samych siebie. Zamawiając wpisuję adres. Wszystko było ok do momentu opłacenia. Po potwierdzeniu transakcji adres dostawy zmienił się SAM. Do tego kontakt w tej sprawie jest również skomplikowany, i nawet nie wiem czy zamówienie do mnie dotrze -_-

Zamówienie zostało opłacone i od godziny nie jest realizowane. Nie ma też żadnej informacji. Jakość usług coraz gorsza.

"Po cichu" została wyłączona subskrypcja Pyszne+ z darmową dostawą przez 90 dni, kiedy 90 dni od wykupienia nawet nie minęło.

Przyjęli zamówienie, mimo że restauracja nie obsługuje dostawy. Dzwoniła resatauracja, że tego nie dowiozą. Na pyszne.pl zamówienie wisi. Czat to marny AI - brak możliwości rozmowy z człowiekiem. Dramat.

Ciągle mam anulowane zamówienia, ciągłe problemy ze zwrotem pieniędzy. Z rozmów z właścicielami restauracji wiem, że oni też narzekają. To jest dziadostwo po prostu i dopóki działają jako jedyni na niektórych obszarach to się tak będą zachowywać. Zero możliwości kontaktu ja pieniędzy dalej nie odzyskałem. Dziś kolejne 130 poszło w czarną dziurę a jedzenia nie ma i nie będzie. Dziadostwo

Zamówienie oplacone, nigdy nie dostarczone z ich winy, reklamacji nie przyjmują - wstyd jak na taką firmę

Jestem bardzo niezadowolona. Zamówienie według informacji w aplikacji miało być u mnie około godzinę po złożeniu go, po dwóch godzinach nadal go nie było a od godziny miało cały czas status w trakcie dostawy. Nie zostało zapewnione śledzenie kuriera na mapie więc nawet przez ten czas nie wiedziałam, czy rzeczywiście do mnie jedzie. Aplikacja w żaden sposób nie była pomocna, nie miałam również opcji kontaktu z kurierem. Po kontakcie z restauracją wyniknęło, że zamówienie zostało zrealizowane i wydane więc wina nie leży po ich stronie. Ostatecznie musiałam skontaktować się z supportem nawet nie klienta a dla firm partnerskich aby anulować zamówienie ponieważ w aplikacji takiej opcji nie ma, a infolinia ani chat dla klientów po prostu nie istnieje z wyjątkiem chatu z AI w aplikacji który w koło tylko przepraszał za długi czas oczekiwania i informował żeby czekać dalej. Zaznaczę również, że nie jest to pierwsza taka sytuacja u mnie.

Aplikacja udziela kuponów których nie można zrealizować w aplikacji za każdym razem wyskakuje błąd

Restauracja w ogole nie przyjela Twojego zamowienia, nie realizuja go, mimo, ze jest oplacone, jakakolwiek pomoc? Chatbot, ktory odpowiada na 3 bezużyteczne pytania, w dobie AI, ten chatbot ma tylko 3 pytania i 3 odpowiedzi, ktore niczego nie wyczerpuja.
Kontakt z konsultantem? Zapomnij, nigdzie nie da sie dodzwonic ani napisac, zlodzieje, oszusci, biora horrendalne marze, a od siebie daja jeden wielki syf, dlatego korzystam z konkurencji i juz nigdy nie skorzystam:

Żadna restauracja na pyszne.pl nie akceptuje vouchera dla nowych klientów

Zamówienie z dnia 17.11.2025, godz 19. 38.przewidywany czas dostawy do 30 min. Niestety status nie zmienił się po godzinie, infolinia nie obsługuje klientów, w apce czatbot ma dwie opcje, żadna nie dotyczy tematu braku dostawy. Po dłuższym poszukiwaniu w apce jakiś formularz kontaktowy znalazłam. Dwa zgłoszenia ,bez odzewu. Po ok 2 godzinach - hit! Zamówienie zmieniło status na DOSTARCZONE o godz 20.02!! Mimo że nigdy nie dotarło a grubo ok 21 pisałam pierwsze zgłoszenie o braku dostawy. No więc poszło 3 zgłoszenie, póki co,nadal brak odpowiedzi. Żenada

Najgorsza aplikacja którą można używać , i bardzo droga dostawa nie polecam

Nie dość że zarabiają na firmach, które u nich się zapisują to jeszcze dodali opłaty za "usługę" od zamawiającego. Od tamtej pory przestałem korzystać z tej strony. Zachęcam innych do przeglądania ale nie zamawiania przez nich a przez strony firm gdzie zamawiane jest jedzenie.

Zamówiłem jedzenie przez Pyszne , pobrali pieniądz i potwierdzili zamówienie. Po 40 minutach nie otrzymałem jedzenia więc wchodzę do aplikacji a moje zamówienie zostało anulowane przez pyszne bez podania przyczyny.

W dniu 12 listopada 2025 r. złożyłam zamówienie za pośrednictwem platformy Pyshna.pl. Dostawę realizował kurier z McDonald’s. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że w zamówieniu brakuje dwóch lodów oraz kawy, czyli istotnej części opłaconego zamówienia. Kurier przekazał torbę i natychmiast odjechał, nie pozostawiając możliwości sprawdzenia zawartości.
Skontaktowałam się z restauracją McDonald’s, w której potwierdzono, że zamówienie zostało przygotowane zgodnie z paragonem, i poinformowano mnie, że w celu złożenia reklamacji powinnam zwrócić się do Pyshna.pl. Niestety, na stronie Pyshna.pl nie ma dostępnego numeru telefonu do biura obsługi klienta ani formularza reklamacyjnego, a czat oferuje jedynie trzy standardowe opcje, które nie dotyczą zgłaszania braków w zamówieniu.
Podjęłam próbę kontaktu z numerem znalezionym w internecie, lecz usłyszałam, że „linia nie jest przeznaczona dla klientów” i nie mogą udzielić żadnej pomocy. W efekcie klient pozostaje bez jakiejkolwiek możliwości rozwiązania problemu, odzyskania pieniędzy lub zgłoszenia braku dostawy.
Uważam, że taka organizacja serwisu powoduje, iż klienci są całkowicie pozbawieni ochrony i możliwości uzyskania rekompensaty za niedostarczone produkty. Zalecam dokładne przemyślenie decyzji o korzystaniu z Pyshna.pl, ponieważ w przypadku pomyłki lub niepełnej dostawy istnieje ryzyko utraty pieniędzy bez możliwości kontaktu z obsługą.

Nie polecam korzystania z Pyshna.pl – w przypadku problemu pozostaje się bez wsparcia i bez zwrotu środków.

Złożyłam zamówienie przez aplikację – restauracja potwierdziła, a po 50 minutach status zmienił się na „anulowano”. Pieniądze z konta zeszły, jedzenia oczywiście nie ma.

Napisałam przez czat – automat odpisał, że „sprawa w toku”. Minęły dwa dni i nikt się nie odezwał.

Jedna gwiazdka, bo to nie pierwszy raz, gdy coś takiego się zdarza. Serio, zaczynam się zastanawiać nad inną platformą.

Dzień dobry,
Założyłem zamówienie na 4 szt pizza. Po godzinie pracownik dostarczył 1sz. Na moje pytanie dlaczego? Odpowiedział, że wina leży po stronie restauracji. W mojej opinii zamawiając przez pyszne.pl sama restauracja nie jest dla mnie stroną. Infolinia tylko dla partnerów handlowych. Dla klientów, tylko czat. Więc od razu trzeba podać się za partnera biznesowego i wtedy można porozmawiać z człowiekiem. Pan z infolinii powiedział, że jedyne co może zrobić to zwrócić pieniądze. Jakież było moje zaskoczenie jak po 30-40min otrzymałem 4 zamówione pizze. Niestety do tego czasu został spożyty "posiłek zastępczy".

[Edit] Chatbot na infolinii. Chatbot do Trustpilot. Czy Chatbot także przygotowuje posiłki? Mam nadzieję, że spadek popularności pyszne.pl spowoduje powrót do bezpośrednich zamówień.

nie wiadomo jaki jest czas oczekiwania na zamówienie zanim się je złoży. A potem można się nieźle zdziwić :)

Czekałam na dostawę 1,5 godziny, po czy dostałam SMS z informacją, że moje zamówienie zostało anulowane bez żadnej informacji z jakiego powodu, bez żadnej propozycji naprawienia zaistniałej sytuacji. Żenada jakaś. Coraz gorsza obsługa, brak poszanowania dla klientów. Oby nikogo to nie spotkało, ja nie polecam tej strony.

Zamówienie zostało dostarczone po 2,5 h. Zimne. Niekompletne. Kurier był chamski. Byłem stałym i częstym klientem. Teraz zrezygnuję z usług.