I bought some socks from Proviz and they are both highly visible and very comfortable. One pair are quite long and act as a semi-compression sock the others are a little shorter. The colours are supe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great company to deal with. Easy online order, notifications of what was happening with my order as well as a tracking number. I purchased a birthday gift for my son. He was thrilled with the quali... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Good gloves, slightly small for the size but still fit. Haven't tested in 'anger' as yet as winter was far too mild. Excellent [overseas] delivery times - better than some local deliveries!
Reakcja na opinię
I have many Proviz items and really like them. However, poor customer service. Having previously purchased a long sleeve top (and had to work out which was the bast size, ordering two and returning... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą aktywną
- Kolarstwo szosowe
- Sklep dla biegaczy
- Sklep sportowy (outdoor)
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
Napisane przez firmę
Proviz is an award winning Specialist Hi visibility Sportswear & Accessories brand covering all sports including Cycling, Running and Outdoor Activities. It is recognised as the leading global brand in this field and prides itself on quality and innovation.
Visit PROVIZSPORTS.com
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- customersupport@provizsports.com
- provizsports.com
4,2
Dobra
18 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Not great quality but cheap
I purchased one of the high Viz backpacks and it arrived but I wasn't happy with the quality of the materials used. It doesn't look tough enough. Also I thought it did look cheap and a bit tacky.
So I started a return.
I paid £32 for the product and now have to pay £5 the return it. Not impressed.
17 września 2026
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od Proviz Sports
We're so glad to hear you're happy with your product and that it arrived promptly! Thank you for your positive feedback.
Proviz Sports
Good gloves
Good gloves, slightly small for the size but still fit. Haven't tested in 'anger' as yet as winter was far too mild. Excellent [overseas] delivery times - better than some local deliveries!
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're glad to hear that you find the gloves to be good, even with the slight sizing variation. We appreciate your positive comments about the delivery speed. We hope they serve you well when the colder weather arrives!
Proviz Sports
Easy to use website
Easy to use website, amazing array of products. Great selection of colours and sizes. Speedy shipping and delivery
24 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're so pleased to hear you found our website easy to use and appreciate the amazing array of products, colors, and sizes. Thank you for highlighting our speedy shipping and delivery!
Proviz Sports
no exchanges
23 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
Thank you for taking the time to leave your feedback regarding exchanges.
We are sorry that we are unable to offer exchanges to our Australian customers at this time and we completely understand how frustrating that must be. This is something we are actively working on and we genuinely hope to be able to offer international exchanges in the not too distant future.
In the meantime, you are more than welcome to return your item for a refund and place a new order for the size or style you need. If you need any help with that process please do not hesitate to get in touch with us at customersupport@provizsports.com and we will be happy to assist.
Have a good day.
Jacket arrived faster than I expected
Jacket arrived faster than I expected. The quality is very good, especially the zippers which are big and do not catch. The reflective fabric is VERY bright when light shines on it! (I wore it to work in the first light rain of the season and I was completely dry!) I feel ready for my Pacific Northwest bike commute in the coming dark days of fall and winter!
24 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're thrilled to hear that your jacket arrived quickly and that you're impressed with its quality, especially the zippers and the exceptional brightness of the reflective fabric. It's fantastic to know it kept you dry during the rain and that you feel well-prepared for your Pacific Northwest commutes!
Proviz Sports
Etwas viel Werbung nach erfolgter…
Etwas viel Werbung nach erfolgter Lieferung, aber ansonsten guter Ablauf/Qualität.
19 października 2025
Odpowiedź od Proviz Sports
Danke für deine Bewertung, wir wissen das wirklich zu schätzen.
Proviz Sports
Hidden refund fee plus shipping cost me…
Hidden refund fee plus shipping cost me in me returning my item. The refund fee was not stated when I created the shipping label, and customer service didn't provide me the link to where the refund fee was stated. Refunds in 2026 should be easy and affordable. Warning to customers - if you need to return an item it will cost you!
14 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
Thank you for taking the time to leave a review.
We do want to address this as the return fee is not hidden in any way. It is clearly displayed in our help centre prior to purchase, it is shown in the returns portal before you proceed, and you are required to actively accept the charges before a label is generated. Our team also communicated the costs to you directly via email throughout your correspondence with us.
We are sorry you feel this way but we do not feel this review accurately reflects the process and we are confident the information was available and communicated at every stage. We appreciate the feedback and we wish you a good day.
Great service
Great products, fast service, well packed and great prices. Plenty of comms to keep me updated. What’s not to like! ;-D
23 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're so happy to hear you had such a positive experience with our products, service, and communication! We truly appreciate your kind words and are delighted you found everything to your liking.
Proviz Sports
Not 100% waterproof and sizing way out
Not 100% waterproof and sizing way out. I would recommend buying from a retailer in store rather than online from Proviz. Return is expensive for misleading website sizes.
23 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
Thank you for taking the time to leave a review and we are sorry to hear the jacket did not meet your expectations.
We are sorry to hear about the waterproofing issue and would love to look into this further for you. Please do get in touch with us at customersupport@provizsports.com and we will do our best to help.
We are also sorry the return cost added to the frustration on this occasion.
Have a good day.
Plötzlich hohe Zusatztzkosten bei Retoure
Bestellnummer 737215
Bei der Retoure werden zusätzlich zu den 9,50€ Transportkosten weitere 17,50€ Bearbeitungskosten aufgerufen. Meine Reklamation läuft, bin gespannt wei es ausgehen wird. Kann den Shop nicht empfehlen!
11 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proviz Sports
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen, und es tut uns leid zu hören, dass die Rücksendekosten eine Überraschung waren.
Wir möchten Sie versichern, dass unsere Rücksendegebühren immer klar angezeigt werden, bevor eine Verpflichtung eingegangen wird. Sie sind in unserem Hilfebereich vor dem Kauf aufgeführt, werden im Rücksendeportal angezeigt und Sie werden gebeten, diese aktiv zu bestätigen, bevor ein Etikett erstellt wird.
Wir werden Ihre Beschwerde selbstverständlich prüfen und uns bei Ihnen melden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Super easy process to order
Super easy process to order, fast shipping, fantastic product!
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're so pleased to hear that your ordering process was easy, the shipping was fast, and you're enjoying our product! Thank you for your wonderful feedback.
Proviz Sports
Great Pack
This is my second pack, great for a day hike.
Plenty of storage with heaps of pockets.
20 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're so happy to hear our pack is perfect for your day hikes and that you appreciate its storage and pockets! Thank you for your positive feedback.
Proviz Sports
I loved it so much I bought it again
I rebought a cycle back-pack that I had purchased from you a few years ago.
It lasted well, travelling to work and back on my bike eack day and on trains over weekends, accomodating my laptop well. There were so many features I loved that when the zip finally broke I bought a new one.
Prompt, efficient delivery.
20 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're so pleased to hear that your cycle backpack served you well for so long, enduring daily commutes and weekend adventures! It's wonderful that you appreciated its features and that the delivery of your new one was prompt and efficient.
Proviz Sports
Very goods from you !
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
Hi, Thank you so much for your review we really appreciate it.
Proviz Sports
2 x Hi viz tops - both larger than expected
2 x Hi viz tops came up a lot larger than expected so had to return both It was annoying that both were on same order but had to return separate (2 return postage costs) as per returns policy, however refunds made as 2 separate transactions minus return postage.
20 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We appreciate you sharing your experience regarding the sizing and return process. We understand it was frustrating to incur multiple return postage costs for items from the same order. We are reviewing our return policy to improve clarity and convenience for our customers.
Proviz Sports
Comfortable and very reflective
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're delighted to hear that you find our product comfortable and highly reflective. Thank you for your positive feedback; it means a lot to us.
Proviz Sports
Umtausch praktisch unmöglich, Unternehmen unkooperativ
Die Jacke war, obwohl ich ein paar Jahre zuvor das gleiche Modell in gleicher Größe bestellt hatte, viel zu groß. Umtausch war aber aufgrund der Portokosten in Höhe von über 30Euro praktisch unmöglich. Provinz zeigte sich völlig unkooperativ und zeigte keinerlei Entgegenkommen.
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen, und es tut uns leid zu hören, dass die Jacke nicht gepasst hat.
Es tut uns leid, dass die Rücksendekosten aus dem Ausland die Situation erschwert haben, und wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Leider sind wir in dem, was wir unseren internationalen Kunden bei Umtauschen anbieten können, begrenzt, und das bedauern wir sehr.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Odpowiedź od Proviz Sports
We're so pleased to hear you're happy with the product and that it arrived quickly! We truly appreciate your positive feedback.
Proviz Sports
Brilliant service all round
Brilliant service all round. Good communication, quick delivery and simple returns service.
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od Proviz Sports
We're glad to hear you found our service brilliant, especially our communication, delivery, and returns. Thank you for your feedback!
Proviz Sports
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.