We hebben een hele fijne ervaring gehad vanmiddag mede dankzij Anke. We kwamen voor een salon tafel en gingen met bijna een heel nieuw interieur naar huis :) Zeer vriendelijke medewerkster die ons... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
We hebben een hele fijne ervaring gehad vanmiddag mede dankzij Anke. We kwamen voor een salon tafel en gingen met bijna een heel nieuw interieur naar huis :) Zeer vriendelijke medewerkster die ons... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hierbij wil ik mijn revieuws die ik laatst geschreven heb herzien. Heb inmiddels contact gehad via mail met Pront Wonen Helmoend en ze hebben het keurig opgelost. Ze gaan mijn onkosten vergoeden.
Keurig op de hoogte gehouden, heel fijn geholpen in de winkel bij de aankoop (door Anke) Allemaal heel vriendelijk personeel trouwens! Ook door de planning bij de daadwerkelijke levering erg behulpz... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
After sales, altijd belangrijk, Dit hebben wij ondervonden bij onze defecte fauteuil. Gekocht bij Pronto Helmond. Ze hebben hem opgehaald, En ons op de hoogte gehouden van de reparatie tijd. Daa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Engelseweg 152, 5705 AJ, Helmond, Noord-Brabant, Holandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vrijwel complete inrichting gekocht voor woonkamer. Geweldig geholpen door Patricia

Odpowiedź od Pronto Wonen - Helmond
Patricia luisterde heel goed naar onze wensen, gaf ook andere opties aan en legde duidelijk de verschillen uit tussen alle mogelijkheden

Odpowiedź od Pronto Wonen - Helmond
Heerlijke winkel.
Fijn geholpen door vakkundig personeel. En mijn meubels waren er nog eerder als gepland.
Topbedrijf

Odpowiedź od Pronto Wonen - Helmond
Fijn geholpen door het stylingteam met het uitzoeken Sneller geleverd dan verwacht SUPER BLIJ met mijn piuro relaxfauteuil

Odpowiedź od Pronto Wonen - Helmond
In de winkel zijn we heel goed geholpen. We hadden een persoonlijke verkoopcoach, die ons verschillende dingen liet zien. Ze kwam met eigen ideeën en adviezen voor onze inrichting. Heel prettig om er met een andere blik naar te kijken. Na onze aankoop konden we onze bestelling helaas niet online volgen. De link werkte niet, dus we konden niet zien wanneer bepaalde meubels binnen waren. Telefonisch zijn we wel weer goed te woord gestaan. De levering ging volgens afspraak en de meubels stonden in de vrachtwagen netjes voor ons klaar. We zijn heel tevreden over de service van Pronto en de kwaliteit van onze meubels en decoratie.

Odpowiedź od Pronto Wonen - Helmond
Ze brengen alles binnen op de plek wordt alles gezet. Uitgepakt en verpakking nemen ze mee. Nette jongens. Super tevreden.

Odpowiedź od Pronto Wonen - Helmond
Goed geholpen met het uitzoeken van onze wensen
goed en vriendelijk geholpen
mooie stalen tv kast gekocht en de prijs viel ook mee
Na met veel moeite de eettafel thuis te hebben gekregen bleek de meegeleverde kruispoot de verkeerde te zijn. Na contact te hebben gehad met pronto zou er een nieuwe tafel besteld worden maar dan moest deze in zijn geheel weer terug. Toegelicht dat we 4 hoog wonen en met erg veel moeite de tafel binnen hebben gekregen dus wij graag alleen de poot willen omruilen. Dit was geen optie. Ook het verzoek om de tafel op door pronto te laten halen en de nieuwe te brengen wordt niet aan meegewerkt.
Ook was het niet mogelijk de verkeerde tafel terug te brengen en tegelijkertijd de nieuwe weer op te halen.
Nu bericht gehad dat de nieuwe tafel opgehaald kan worden, is het busje niet beschikbaar om hem op te halen.
Het kost veel tijd, moeite en mankracht voor een door pronto gemaakte fout.
Kortom; zodra het geld binnen is wordt er niet meer met de klant mee gedacht.
Voor ons geen pronto meer.
Op 11 november 2021 had ik de hoekbank Mano bij Pronto in Helmond besteld. Ik had een plattegrond gemaakt van mijn woonkamer en aangegeven waar de bank moest staan en hoe ik de verdeling wilde. De verkoopster maakte toen een aankoopbevestiging met een tekening van de bank. Omdat ik in de veronderstelling was dat de verkoopster toch zeker al meer dan 1 dag daar werkzaam was heb ik de aankoopbevestiging ondertekend. Naardat ik toen tot begin maart 2022 op de bank moest wachten hebben we deze op 11 maart eindelijk kunnen ophalen. Thuis gingen we deze uitpakken en toen bleek dat de verdeling precies andersom was, dus niet zo als ik had besteld. Ik heb meteen gebeld en het eerste wat ik hoorde was dat het doorgeven wordt en de verkoopster mij de volgende dag terug zou bellen. Dat gebeurde wel maar zij kon er verder niets over zeggen, alleen dat ik ervoor had getekend en dat het daarmee afgedaan was. Tot mijn verbazing werd ik de week erop door een man teruggebeld die een afspraak wilde maken om tot een oplossing te komen. Met gemengde gevoelens ben ik toen er naartoe gegaan, maar de oplossing bleek toen gebakken lucht. Zij wilden het bankstel ophalen, in de showroom zetten en proberen te verkopen maar omdat ze de prijs die ik had betaald er niet voor zouden krijgen moesten wij het verschil dan maar samen delen. Als ik voor een 2 zits + liggedeelte al € 1850 moet betalen en dan nog € 200 tot € 250 erbij moet leggen en nog een keer 4 maanden op een nieuwe bankstel moet wachten vind ik dit geen oplossing. Ik had voorgesteld om mij financieel tegemoet te komen, maar daar kon de man geen beslissing over nemen. Ik ben toen gegaan, omdat dit gesprek nutteloos was. Die man zou mij de week erop nog terugbellen, maar daar zit ik al 3 weken op te wachten. Ik heb elke week een keer gebeld en krijg alleen te horen dat ze het zullen doorgeven. En dan de reclame op tv: "precies zoals u het wilt"!!! Dat is toch wel een giller. Maar ik blijf bellen, misschien dat de aanhouder toch een keer succes heeft.

Odpowiedź od Pronto Wonen - Helmond
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.