Traitement de la commande ok, mais les Clayettes offertes n'étaient pas présentes lors de la livraison des mes armoires négatives Tefcold NF 2500G pourtant mentionnées sur la facture. Ces armoires on... Zobacz więcej
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Je recherchais un frigo à boisson avec éclairage.Je pensais que le bouton serait extérieur , afin de l'allumer sans avoir à ouvrir celui-ci. Le descriptif du site mentionne l'éclairage sans plus. En f... Zobacz więcej
je n'ai pas reçu mon mimi réfrigérateur il ne sera pas disponible avant fin novembre alors qu'au moment de la commande on m'indiquait un délai de 5 jours .... On m'a proposé des produits de sub... Zobacz więcej
Très bonnes prestations de la commande à a réception de notre matériel. Le site PROCOLD est très bien réalisé, facile et clair. Notre interlocuteur à été très rapide, précis et à répondu à tout... Zobacz więcej
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10 - 12 Bd Vivier Merle, 69003, LYON, Francja
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3,8
Dobra
128 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Livraison à revoir
Tout était parfait, sauf la livraison qui s'est faite sur le trottoir...
29 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od PROCOLD
Notre service de livraison est gratuite et malheureusement ce sont les conditions mis en place par nos transporteurs, cependant nous proposons un service livraison avec l'installation incluse mais payante.
Satisfait du service dans l'ensemble
Service sérieux mais délai de préparation de commande et de livraison un peu long. Une meilleure information sur le suivi de la date de livraison serait également souhaitable.
23 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od PROCOLD
nous y travaillons... merci pour votre retour.
Parfait
Parfait, si problème de compréhension de la notice, interlocuteur a l’écoute et réponse rapide
27 marca 2019
Opinia niezależna
Commande de dernière minute au mois…
Commande de dernière minute au mois d'Aout .
Réactivité immédiate ,produit conforme a mes attentes.
délai de livraison respecté.
P.L.F. ORLEANS
26 września 2018
Opinia niezależna
Le frigo a été livré trés rapidement
Le frigo a été livré trés rapidement. Il est tout à fait conforme au descriptif .
Bon rappot qualité/prix
26 marca 2018
Opinia niezależna
suis satisfaite,,, bon service après vente....
un petit pet sur un frigo,, fait en entrepôt et non à la livraison,,, j'ai déjà eu à faire à leur service après vente RAS... c'est la deuxième fois que je leur commande ,, 5 frigos et congels,,, ILs sont à l'écoute ... suis satisfaite
13 lutego 2018
Opinia niezależna
Je suis très satisfaite de ma commande …
Je suis très satisfaite de ma commande .J'ai apprécié de pouvoir poser mes questions en directe sur le site avec Patrice qui vous répond instantanément . La livraison est bien maitrisée ,j'ai eu affaire à des personnes super sympas .
30 stycznia 2018
Opinia niezależna
je n'ai pas reçu mon mimi réfrigérateur …
je n'ai pas reçu mon mimi réfrigérateur il ne sera pas disponible avant fin novembre alors qu'au moment de la commande on m'indiquait un délai de 5 jours ....
On m'a proposé des produits de substitution mais totalement inadaptés , en terme de dimensions et sur sans porte vitrée claire .
A ce jour je n'ai pas de confirmation de date de livraison , et dans l'absolu je ne sais même pas si ma commande sera honorée , par contre le débit du montant a bien été effectué.
Ça n'est pas sérieux
je suis déçu de cette expérience
21 października 2017
Opinia niezależna
Livraison sans problème et matériel …
Livraison sans problème et matériel conforme à mes attentes...
30 września 2017
Opinia niezależna
parfait rien a reprocher
31 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Colis reçu en bon état apparent en …
Colis reçu en bon état apparent en temps et en heures
18 lipca 2017
Opinia niezależna
Commande d'une armoire frigo pour …
Commande d'une armoire frigo pour l'entreprise.
Carton nickel mais armoire en vrille à l'ouverture du carton. Mauvaise foi avérée du vendeur qui refuse toute responsabilité et se cache derrière le transporteur; le fameux jeu du ping pong plus communément appelé "C'est pas moi, c'est lui". Aucune proposition de reprise/échange alors qu'il est responsable de son matériel.
Heureusement qu'il ne travaille pas dans mon secteur d'activité, il aurait mis la clé sous le paillasson depuis longtemps !
@60millions
@UFC92NORD
#AvisArmoireFrigo
28 czerwca 2017
Opinia niezależna
une livraison rapide et conforme à ma …
une livraison rapide et conforme à ma commande...
sans doute que je repasserai une autre commande à l'avenir...
30 maja 2017
Opinia niezależna
Choix et conseils
Choix, conseils avisés et livraison rapide et soignée. Aucun problème, prête à passer une autre commande pour un autre matériel frigorifique.
18 maja 2017
Opinia niezależna
Non respect des conditions générales de vente
Procold refuse les chèques, alors que ce moyen de paiement est proposé sur le site lors de la commande.
Ce non respect des conditions générales de vente n'inspire pas confiance, sans parler de la perte de temps. J'achèterai ailleurs.
21 marca 2017
Opinia niezależna
retard de livraison
Commande passée le 25/11 ( delai prévu entre 7 et 10 jours ) , nous sommes le 8/12 , toujours pas livré, et nous serons pas livré avant le 13 /12 soit 18 jours minimum d'attente .
8 grudnia 2016
Opinia niezależna
Rien à redire
Tout ce que l'on aime, réactivité, efficacité, prix, sav...
Je recommande PROCOLD !
25 października 2016
Opinia niezależna
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